品質天安 筑夢為您 天安人壽第三屆客服月開幕式活動魔都啟航

　　秋風送爽,丹桂飄香，在美好的金秋時節，天安人壽保險股份有限公司“品質天安，筑夢為您”第三屆客戶服務月在上海拉開帷幕。據悉，本屆客服月活動以“泰然如一，領略卓越品質”天安高端客戶高爾夫友誼賽為開幕式活動，天安人壽7個省級分公司及北京營業總部、58家分支機構部分高端客戶、上海市保險同業公會領導、公司領導共同出席開幕式活動現場。

　　本屆開幕式活動取得圓滿成功。天安人壽總裁郭自光先生致歡迎詞，代表公司對一直以來的客戶表示感謝，對出席本次活動的嘉賓表示歡迎。公司副總裁畢闖先生致客服月活動啟動辭，誠邀全國客戶與天安共筑夢想。協會領導對天安人壽的發展壯大，以及對保險服務卓越品質的追求與堅守給予肯定，并表示希望天安人壽通過這個活動平臺能繼續承擔起企業責任，傳遞更多的社會正能量。隨著天安人壽高級顧問孫兵先生一記優雅揮桿，將高爾夫球擊出了一條完美的弧線，天安人壽開幕式高爾夫友誼賽正式開始。全國各地的天安人壽高端客戶歡聚一堂，在輕松的氛圍中切磋球藝，傳遞友誼。

　　據天安人壽相關負責人介紹，本屆客戶服務月從10月1日至31日歷時一個月時間，在天安各分支機構分別開展天安人壽“E服務”體驗，通過已建立的T－PAD移動柜面服務、微信服務、電話服務、短信服務、官網服務、金融理財服務等多渠道的立體E服務平臺，為客戶提供專業便捷的客戶服務，滿足不同客戶對于差異化服務的需求，引領客戶跨入保險易服務E時代。同時公司還將推廣免息復效活動，為所有符合條件客戶進行免息復效，通過專業化的保險保障與增值服務，完善客戶保險需求；通過客戶大回訪活動完善客戶信息，保證天安服務覆蓋到天安每一個客戶；我們將進一步提升天安人的服務意識，完善天安人的服務水平，以推廣評選“服務達人”的活動，促進內部服務質量的提高，確保為天安客戶提供“優秀團隊、優秀服務、優秀品質的“三優”服務；根據機構當地特色，關注公益事業，舉辦公益捐書、捐款、重陽節關愛老人、公益騎行等形式的公益特色客戶沙龍活動攜手客戶，傳遞正能量，感恩社會，讓更多的客戶感受到天安人壽“簡約、高效、專業、價值”的客戶服務，努力實現“天人合一，共享品質生活”的天安使命。

　　為進一步答謝廣大客戶對天安人壽長期以來的信賴與支持，此次在高爾夫友誼賽結束后，天安人壽與客戶相聚浦江游輪，奉獻一場服務的饕餮盛宴，讓客戶盡情感受魔都魅力，共同開啟非凡之旅！

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