• 百年人壽重疾綠色通道:一份保障,雙重關愛


    時間:2014-04-02





      健康,是我們一生所追求的事業,人人都希望自已和家人擁有快樂和健康,但是近年來,惡性腫瘤、急性心肌梗塞、急性腦出血等重大疾病發病率越來越高,嚴重困擾人們的健康及生活,極大降低了人們的生活質量。世界衛生組織稱,2012年全球癌癥新增病例和死亡人數出現驚人的增長,中國首當其沖。據權威數據統計顯示,人一生患癌癥、心腦血管疾病等重大疾病的概率高達72.18%,其中癌癥已成為我國居民的頭號殺手,且呈現出年輕化趨勢。

      一旦發生重大疾病,它不僅折磨著患者的精神和肉體,高昂的治療費用和求醫難的問題更是患者面對的一堵高墻。費用高,或許還可以通過社會和商業醫療保險來解決,然而面對有限的醫療資源,患者常常因無法得到及時、正確的就醫而耽誤病情,大多數患者及其家庭對此只能一籌莫展、聽天由命。

      針對看病難這一社會現實,百年人壽于2014年3月31日正式推出“重大疾病綠色通道”服務,公司利用掌握的豐富醫療資源,與國內一流的醫院開展合作,為罹患條款約定的惡性腫瘤、心腦系統等重大疾病的客戶提供免費的、超值的服務,幫助客戶安排優質醫療資源。

      通過細心周密的考量,百年人壽為“重疾綠色通道”的客戶安排了一系列悉心的服務:不但會為客戶安排指定專家為可能患病的客戶提供二次診斷意見,讓客戶得到準確的診斷結果,還將會安排客戶入住指定專家病房、享受詳細咨詢及診治,安排指定專家進行醫治手術,享受權威、放心的治療過程,并提供7x24小時健康咨詢服務、全程導醫導診、協助門診掛號特定區域等,為客戶的健康保駕護航。

      那么,“重疾綠色通道”服務啟動標準是怎樣的呢?首先,凡是百年人壽的個人客戶,既通過個險代理人、銀保渠道、電銷平臺購買重疾產品的被保險人,均可享有重大疾病綠色通道服務資格;其次,凡經二級甲等以上醫院初步診斷罹患條款約定的惡性腫瘤、心腦系統等重大疾病,經醫生建議需進行二次診斷、住院或手術的客戶,都可以申請享受重大疾病綠色通道服務;再者,凡對經審核符合服務標準的客戶,也均將啟動重大疾病綠色通道服務。

      此項服務是百年人壽對客戶的關愛一路延伸,深刻詮釋全程關愛理賠的服務理念。目前,百年人壽已與全國數百家重點醫院簽約,簽約合作的醫院有北京協和醫院、天壇醫院、復旦大學附屬中山醫院、阜外心血管醫院、北京大學腫瘤醫院、中國醫科院腫瘤醫院、中山醫科大學附屬腫瘤醫院、上海同濟大學附屬同濟醫院等國內知名醫院。

      百年人壽個險渠道將于今年3月28日起全新推出“百年安康一生終身重大疾病保險產品”,該產品覆蓋40種重大疾病責任,不論是罹患重疾還是身故,都將獲得約定保險金額。結合“重疾綠色通道”服務,這款產品在服務內容和客戶滿意度方面都將如虎添翼,極有可能成為百年人壽搶占市場份額的“王牌產品”。同時,通過重疾綠色通道服務,也將大大助力代理人新客戶市場的開發,成為業務人員拜訪老客戶、尚未投保重疾險或重疾保額不足客戶,促成業務銷售的利器。重疾綠色通道服務將助力百年人壽,在競爭激烈的市場環境下攀登新高峰,為公司創造輝煌業績提供堅實的后盾。

      百年人壽“重疾綠色通道”服務項目的推出,將使我們投保重疾產品的客戶,在罹患重疾時,一方面得到保險金額的賠付,另一方面免費獲得重疾綠色通道就醫服務,購買一份保障,享受兩份關愛。這一服務模式,不僅為百年客戶提供了高效、優質的服務,有效緩解就醫難的問題,同時也將在壽險市場上創造重疾健康險理賠的新模式,進一步彰顯了百年人壽“創新百年、關愛永恒”的經營理念,為公司全面實現第二階段的發展目標注入新鮮活力。

    來源:中國網



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