匯德成戰略管理信息化拓荒者，ESP七步法構建企業戰略管理體系

<編者按>世界經濟格局不斷發展，中國經濟結構也在不斷探索發展之道，企業在重視外在市場開辟的同時，意識到企業信息化管理的重要性和急迫感。2014年是我國實施“十二五”規劃的第四個年頭，這一年我國行業信息化將以能力強、影響力大、服務覆蓋面廣為核心內容，致力于全面推動行業信息化改革，大踏步推動行業戰略管理信息化時代的轉型升級。而國內一批走在經濟格局變革前沿的管理軟件企業，成為推動這一時期戰略定義信息化時代的有生力量。匯德軟件，獨家研發的企業戰略績效管理系統簡稱ESP，是推動戰略管理信息化的佼佼者。

近幾年，國企走出國際市場，外資進駐中國，國內整個市場經濟結構不斷完善，在這一時期，各行各業進入快速發展期，市場上層出不窮的出現新的產業鏈。在重新定義各行各業的同時，企業需要主動突圍，強化企業軟硬實力，尋找差異化的改革路徑。國內新興戰略管理軟件成為大型企業提升競爭力,開辟市場的救命稻草。

國內管理軟件歷經五載，市場呈成熟化趨勢

受到外資企業的競爭沖擊，國內大型企業意識到內外兼備的核心優勢才是競爭取勝的關鍵，而伴隨著企業規模的擴大，傳統的企業信息化思路不再適應企業的發展狀況，甚至成為制約企業再發展的絆腳石。近年來，企業管理者們逐漸把注意力投向了管理軟件，期望通過科學的管理軟件工具，提升管理的效率，彌補管理因規模發展而出現的不足，抓住轉型再發展的契機。在過去的六年中，國內管理軟件迎來了發展的春天，市場規模迅速擴大。據賽迪顧問對中國管理軟件市場的研究：2008年中國管理軟件市場規模總量達到約100.4億元，2009年中國管理軟件市場規模總量達到約117.45億元，2010年中國管理軟件市場規模總量達到約136.96億元，2011年，中國軟件管理市場總規模161.41億元，2012年中國管理軟件市場規模總量達到184.75億元，2013年中國管理軟件市場規模總量達到約214.86億元，連續6年增長率超過10%。

相較于前期發展，2014年中國的管理軟件發展將進入平穩期，增長趨勢將有所放緩，市場趨于成熟化，管理向精細化發展，客戶信息化需求將更加理性、更加注重企業的持續發展。面對愈加成熟的軟件市場以及綜合企業在管理信息化方面的需求，專家預測，未來企業管理信息化將聚焦戰略管理，管理信息化將進入戰略管理信息化時代。

構建戰略管理系統，步入企業戰略管理信息化時代

戰略管理體系與業務流程目標體系是落實企業戰略的兩條腿，沒有這兩條腿，企業的變革就不能前行，企業的戰略目標就永遠是懸在空中的美好愿望。因此，構建戰略管理體系是實現企業戰略管理信息化的首要任務。

所謂初生牛犢不怕虎，國內管理軟件企業新秀匯德軟件成為構建戰略管理信息化體系的拓荒者。據了解，匯德軟件提出的第四代企業管理理念，即以ESP戰略績效管理系統為主要的產品支撐，以“讓每個人成為戰略的推動者”作為軟件管理達到的執行境界。同時。匯德軟件認為，要達到企業戰略管理體系的科學性,并實現企業戰略管理的有效性和可執行性，就要根據構建戰略管理體系的七步方針規劃，即：第一步明確戰略、第二步分解重點工作、第三步分解關鍵因素、第四步繪制戰略地圖、第五步將關鍵因素轉化為績效指標、第六步明確部門使命、第七步落實公司及各部門指標。那么，如何將構建戰略管理體系的七步方針規劃落地實施？這成為了考量管理軟件企業先進性和創新性的門檻。

匯德ESP七步法，科學構建企業戰略管理體系

針對于七大方針第一步明確戰略，匯德ESP可幫助企業快速落實戰略，實現戰略可被管理。

明確戰略，就是要實現企業戰略管理的可視化。匯德ESP可對企業戰略規劃進行管理，將企業整體戰略規劃按照遠期戰略、長期戰略、中期戰略、年度戰略管理起來，讓每個人都明確企業戰略方向，使企業形成戰略方向的合力。

第二步分解重點工作，匯德ESP可將戰略性工作快速分配給每個人，實現人人有戰略。

分解重點工作，就是將企業整體戰略貫穿企業發展始終，并且分解落實到每個人，實現戰略可貫徹。首先，匯德ESP實現人人有目標，根據BSC等模型工具對戰略目標進行分類和指標化管理，并按照組織結構自上而下逐層分解戰略目標，最后分解到每個人都有目標；其次，匯德ESP實現人人有指標，根據戰略目標分解的路徑進行指標分解，在組織結構上實現每個人有指標；再次，匯德ESP實現人人有計劃，根據戰略目標來制定責任單位、部門以及個人的行動方案和執行計劃，落實每個人有計劃；最后，匯德ESP實現人人有績效，每個人的每項指標都有執行標準，每個人都有業績測評公式或者評測規則，實現每個人有績效。

第三步分解關鍵因素,匯德ESP幫助企業構建“全景執行力模型”，提高戰略執行力。

分解關鍵因素，洞察戰略執行力的每個環節及每個構成要素，實現執行力質的飛躍。匯德ESP提出，企業執行力的好壞是由執行力的構成環節和構成要素決定，企業想提高執行力就必須科學的調整和改善構成環節和構成要素。

一方面，企業要在思想上明確認識到：影響執行力的環節存在于企業的各個環節，而絕不是某一個環節就能決定企業的執行力，即：企業執行力 = 決策層執行力 ∝ 管理層執行力 ∝ 執行層執行力 ∝ 操作層執行力

另一方面，每一個環節中，影響執行力的要素有五個方面，企業要能夠準確的判斷出哪一個方面是影響這個環節的關鍵要素，并且要深挖這個方面要素的關鍵要素，這樣才能制定出改善執行力的有效方案，即：某環節執行力 =目標方向要素×保障控制要素×動力驅動要素×能力勝任要素×文化影響要素。

匯德全景執行力模型

第四步繪制戰略地圖，繪制戰略地圖，就是將戰略體系的脈絡在一張圖中表現出來，通過對戰略實施過程的監控，實現對企業戰略執行及進展的全局把控，做到即時發現問題即時處理。通過全景視圖查看預警信息，鉆取問題產生的根源，即時要求責任人給出詳盡說明，哪個環節出問題哪個環節人員進行解決，提高解決問題的速度，進而提高企業戰略的執行力度。

第五步將關鍵因素轉化為績效指標，讓績效促進戰略執行。匯德ESP實現人人有績效，合理把控執行與績效的雙向反應，通過強化戰略執行力度，并重點考核戰略績效以激發員工的積極性，促進大家更加關注戰略性工作的完成。同時，通過改善戰略執行重點，協調戰略執行力的五個關鍵要素，方向、控制、動力、能力、文化等實現調整較弱要素，保持較強要素，提高每個人的執行力，優化績效指標。

第六步明確部門使命，在企業執行力的構成環節中，每個構成環節各司其職，每個部門明確自己的使命，這樣才能保證戰略有條不紊的執行。因此，決策層作為企業的核心，要以決定企業的發展方向和總體戰略為使命；管理層是企業戰略的實際承擔者和具體實踐者，要以指揮企業戰略執行為重點工作；執行層是業務負責人，應以執行團隊落實行動計劃為核心工作，從而促進戰略實現。

第七步落實公司及各部門指標，通過ESP系統對各部門指標的完成情況、各人員的指標完成情況進行分析，對指標的總體進展情況進行統計。并站在績效管理部門的角度，對績效制定、績效考核、績效結果等環節進行統計分析，此外還從被考核者、考核者等角度來分析績效管理辦法的實際落實情況和落實效果，實現人人有指標、人人有績效。

業內專家認為，隨著大數據、云計算、物聯網技術的不斷發展，中國企業的發展和市場競爭不斷融入到國際化領域，戰略競爭將成為永恒的主題，企業管理信息化將成為敲開國際市場的有利武器。在世界經濟格局不斷融合下，匯德軟件認為，未來，企業管理信息化的發展方向必然會聚焦到戰略管理信息化的方向上來，而企業戰略管理信息化將成為企業戰略整合應用及發展轉型升級的必然趨勢。

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