北京菜百公司榮獲“可持續發展最佳企業”殊榮

　　近日，北京菜百公司獲選“2013年度可持續發展最佳企業”殊榮。據此次活動主辦方中國城市經濟可持續發展委員會常務副秘書長宋瑞介紹，本次評價活動，是在中國推進可持續發展戰略指導思想的指導下，由中國城市經濟可持續發展委員會組織實施，是針對經濟與環境和諧發展，以可持續發展理念履行社會價值，為其最佳表現者所頒發的最高榮譽獎項。宋瑞說，自中共《“十五大”報告》明確提出實施可持續發展戰略以來，我國一直堅持走新型工業化發展道路，大力發展低碳經濟、循環經濟，建立資源節約型、環境友好型社會，建設創新型國家，建設生態文明等新的發展理念和戰略舉措，并且面向全球發布了《中國可持續發展國家報告》。《十八大報告》更是把生態文明建設擺在“五位一體”總體布局的高度來論述，把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，彰顯了中華民族對未來對世界負責任的精神。

　　本次評價活動于9月10-11月25日期間在全國范圍內公開征集，由企業自愿申報。活動期間，共收到2013年度“可持續發展最佳企業”申報書78家，本次評價以“低碳戰略、創新優勢、應用實踐、社會責任、可持續發展能力”為基礎要素，通過企業申報資料、開展社會調研、征集各方專家與媒體評分等一系列程序，進行綜合評分。最終確定2013年度“可持續發展最佳企業”12家。菜百公司作為黃金珠寶首飾經營行業唯一一家獲選本次殊榮企業。

　　北京菜百公司是全國知名的黃金珠寶特色專營公司，經營品類包含十幾大類、幾十萬個花色品種。截至2013年底全年銷售已突破135億元，足以說明菜百公司是深受廣大消費者信任的首飾品牌。成功源自于不懈的努力和堅持。

　　堅持提高人員素質：

　　菜百公司堅持以人為本的理念，把人員素質的提升作為企業發展的首要因素。公司注重人員培訓，每年都針對不同層面開展各類培訓。

　　作為中國黃金珠寶行業的領軍企業，菜百公司擁有一批持有“高級黃金投資分析師”、“國家注冊珠寶玉石評估師”、“國家注冊珠寶玉石質檢師”、“珠寶首飾設計師”、“注冊高級鉆石咨詢師”等高級專業證書的“高、精、尖”人才，為公司專業化經營做好了人才的儲備。作為首批國家珠寶首飾營業員示范基地，公司有近500名員工持有“高級珠寶首飾營業員證書”，這在同行業中處于領先地位。

　　堅持金質服務：

　　菜百在北京第一家推出“黃金珠寶首飾服務中心”，第一家提出服務承諾，為顧客打造一個充滿了親切感和信任感的品牌形象。本著“不斷創新求卓越”的理念，菜百始終如一地從細節抓起，鑄造菜百“金質服務”的品牌。把服務承諾按售前、售中、售后三個階段擴充為33項，讓消費者享受到更完善的金質服務。

　　為了不斷提升服務水平，公司還展開不同主題的勞動競賽，大家從細節入手，比服務、比技能，做好微笑天使，接待好每一位顧客。

　　一、堅持全面質量管理體系，對產品質量實現全天候、全方位各個環節的有效控制和監督

　　菜百是上海黃金交易所的第一批綜合類會員單位，擁有了直接購買黃金、鉑金原材料的資格，在掌握原料采購主動權的同時從源頭上保證每件菜百首飾的純度和含量。

　　多年來，菜百經過對眾多首飾生產廠家的考察和綜合評價，優中選優確定了一批生產廠家作為戰略合作伙伴，簽訂委托加工協議。菜百對每個品類的首飾都制定出嚴格的生產、加工標準。要求生產廠家嚴格執行《菜百首飾質量標準》，確保品質。《菜百首飾質量標準》意味著專業、嚴格和一絲不茍。不僅如此，鉑金、鉆石、翡翠等其他大類商品，菜百公司也有非常嚴格的挑貨標準，以嚴謹而專業的態度，為消費者從源頭上把控質量。

　　菜百作為經營黃金珠寶飾品的領軍企業，始終堅持對每件飾品進行專業檢測。每件足金、鉑金飾品注明含量，克重，每件鑲嵌飾品要出具證書。隨著菜百首飾銷量的快速提升，公司還專門成立了質量管理團隊。專門負責質量把關，保證每件“菜百首飾”的質量。

　　二、堅持不斷創新求卓越

　　在經營黃金珠寶的過程中，菜百公司堅持，開發有自主知識產權的、別人不可替代的產品和項目，作為發展、完善特色經營的主線，打造核心競爭力，以文化營銷贏得市場。

　　菜百公司與中寶協首飾設計委員會聯合開辦了首飾設計班，這個團隊已經推出了多個“賀歲”、“時尚”、“童趣”等不同風格的多個系列新品，材質也從貴金屬延伸到彩色寶石。該團隊自2008年啟動“好運鼠”賀歲項目以來，每到農歷歲末年初，廣大消費者競相購買生肖新品，無論是卡通形象還是傳統文化，這些新品都承載了“平安圓滿”的美好寓意，是首飾與文化的完美融合。

　　經過幾十年的奮斗和發展，菜百公司已經形成一個自主購買原料、擁有生產加工基地、大型零售賣場、良好售后服務以及完善質量體系的連鎖經營品牌。

　　“踏實、創新、學習”是菜百公司的精髓。踏實，成就了菜百做人做事的品質;創新，開拓了菜百超越自我的途徑;學習，讓菜百激情永駐，卓越長存。菜百公司立志打造菜百首飾這一民族黃金珠寶品牌，為更多消費者提供金質服務。

　　企業是社會經濟發展的支柱，具有責任的企業是推動商業文明發展的正能量。而可持續發展最佳企業將作為主體形態被賦予更多關注。我們有理由相信，本次活動能夠促進生態文明宣傳教育，增強全民節約意識、環保意識、生態意識，營造愛護生態環境的良好風氣，進一步推進小康社會的全面建設，實現中華名族永續發展。

來源：中國經濟網

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