拼價格？拼服務？拼產品？天籟公爵這回拼價值

在2013年廣州車展上，東風日產宣布新世代天籟?公爵上市，正式售價為25.18萬元~29.98萬元，并同步推出針對公爵車主的“公爵禮遇”服務。這一切，與半年前新世代天籟上市時是如此相似。
拼價格、拼服務還是拼產品？其實具體拼什么并不重要，總之天籟?公爵這回是要玩真的。

用東風日產市場銷售總部副總部長楊嵩的話說，天籟?公爵拼的是“價值”——“天籟品牌是要用價值去贏得市場，東風日產要樹立一套自己的‘價值競爭論’”。楊嵩所謂的“價值競爭論”，與此前中高級車市一直存在的“價格競爭論”、“服務競爭論”、“產品競爭論”都有所不同。

從產品組合價值角度分析，天籟和天籟?公爵就帶來了不同的價值。在以往，中國汽車市場上的“兩代同堂”局面頗為風行，新舊車型基本以高低價格搭配的方式征戰市場。新世代天籟與全新一代天籟?公爵的組合，則有望改變這種格局。東風日產透露，以舒適為基礎，新世代天籟和全新一代天籟?公爵針對不同消費人群。新世代天籟以操控性滿足消費者對時尚動感的需求，此前已舉辦“天籟彎”等系列活動；而天籟?公爵將以入門級豪華車的配置來升級上市。

從產品性價比角度分析，新世代天籟?公爵更具價值，其價格區間為25.18萬元~29.98萬元，但比入門級豪華車更具誘惑力。東風日產乘用車公司市場銷售總部副總部長楊嵩則稱：“通過加長產品和豐富豪華配置贏得市場認可，豪華車市場已有成功先例。現在，豪華車市場的‘L’風刮到中高級車市。我們堅信，全新一代天籟?公爵將在中高級車市大有作為。”

新世代天籟?公爵的豪華舒適配置包括三屏獨立顯示高級視聽娛樂系統、EYE MAX超大全景天窗、后排獨立控制系統等，媲美奔馳C系列跟寶馬3系。 在尺寸、軸距層面：新世代天籟?公爵超過5米車身帶來的2900mm超長軸距，可媲美奔馳E系列跟寶馬5系。 新世代天籟?公爵的配置要媲美奔馳C系列跟寶馬3系，尺寸跟軸距媲美奔馳E系列跟寶馬5系，但價格跟奔馳C系列跟寶馬3系的入門級相當，但是會比奔馳E系列跟寶馬5系更具性價比。

過去，中高級車市新車上市，車企往往會制定一個有競爭力的價格，并在后續通過不斷降價，以此為基礎開拓市場。但天籟品牌的“拼價值”，卻不僅包含價格，甚至包括了服務、渠道等方面。

在服務上，東風日產在新世代天籟?公爵的價格和產品力，已經足夠超值的前提下，推出“公爵禮遇”才絲毫不足為奇。畢竟，不僅中高級車市越來越有向豪華車市發展的跡象，中高級車消費者也越來越希望得到豪華車的服務享受。充分滿足他們的需求，提升他們的滿意度，才能夠在競爭激烈的中高級車市生存下來。此前，新世代天籟的“天籟行動”已被市場證明是一項深得消費者青睞的服務，“公爵禮遇”則延續其一貫超值價值。

東風日產的“公爵禮遇”服務主要包括兩個方面，一是“4年/10萬公里0費用保養保修”，二是“免費享受智能裝備升級”。“免費享受智能裝備升級”相對而言比較簡單，就是NAVI版車型可免費升級到CARWINGS智行＋；而非NAVI版本車型，東風日產則會為其升級到“智能互聯觸屏系統”。值得一提的是“4年/10萬公里0費用保養保修”，這項服務包括“4年/10萬公里0費用保養保修服務”和“60天出險代步服務免費享”。特別是“4年/10萬公里0費用保養保修服務”，它是指在原有政策基礎上，新世代天籟?公爵的車主更可享受免費延長保修服務1年和免費享受保養服務4年。

“公爵禮遇”的這兩項服務雖然看起來簡單，但考慮到各方面的費用支出，它可以為消費者帶來超過2.5萬元的價值。

綜合考慮價格、技術、服務等，公爵為消費者帶來的價值將比同級別其他車型高出5萬余元。可以說，售價為25.18萬元~29.98萬元的新世代天籟?公爵，是性價比非常高的一款車型，是一個有溢出價值的車型。

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