大病就醫不再難，泰康獨家推出就醫綠色服務

日前，廣東省衛生廳官員深入基層，以患者身份親自體驗了醫院的服務，被醫生大呼小叫、拎來拎去，深切感受到了“看病難”的痛苦。這些對官員們來說前所未有的遭遇，卻是每個普通百姓司空見慣，甚至習以為常的景象。

更可怕的是，隨著環境污染、食品安全、生活壓力等問題的不斷加劇，疾病已經成為我們無法逃離的生活成本。據衛生部統計，人一生患癌癥、心腦血管疾病等重大疾病的概率高達72.18%，其中癌癥已成為我國居民的頭號殺手，且呈現出年輕化趨勢，每分鐘就有6人被確診為癌癥。

面對日益嚴峻的大病威脅，據中國經濟網調查顯示，“看病貴、看病難”已成為目前就醫的最大難題。如果說費用高，還可以通過社會和商業醫療保險來解決的話，那么面對有限的醫療資源，大多數老百姓都只能聽天由命。

看病難，每個老百姓都有一段血淚史

如果說十年前生了大病最讓人焦頭爛額的是治療費用的話，那么在隨著近年來我國醫保覆蓋率大幅提高，以及新醫改對藥品降價的促進作用，看病貴的問題開始有所緩解，隨之而來最大的挑戰，莫過于及時找到醫院和專家，這對于大病來說尤為重要。

盡管在大多數全國知名的三甲醫院看來，只有20%的外地病人真正有必要前來就診，但二三線城市醫療資源有限，卻也是不爭的事實。在地區醫院診斷為癌癥，為手術或化療花去大筆冤枉錢甚至使家庭負債累累后，才發現是誤診，甚至因此耽誤了治療時機的案例屢見不鮮。所以，一線城市的醫療資源不可避免的陷入爭奪戰。

然而如何找到真正權威的大醫院，也并非易事。對許多前來大醫院就醫的外地病人來說，媒介的宣傳與民眾對大醫院“名氣”的口耳相傳，是他們尋找大醫院最直接的途徑。但隨著醫療廣告在網絡、電視等媒體的大規模擴散，以致不少大病和疑難雜癥的患者，都曾有過被不知名的小診所騙錢的經歷。

另一個途徑是熟識醫生的幫助。尤其是知名醫院的醫生，手中掌握著幾十張住院通知單，直接決定著誰現住誰后住的順序。但這些集中著全國權力和財富的城市，特權階級往往也占用了大量資源。對普通人來說，在大醫院有熟人仍然是一件不可能的事。因此，目前眾多大醫院黃牛黨屢禁不止，專家一號難求的局面也就不難理解了。

手術不等待、住院不排隊，泰康人壽獨家推出就醫綠色通道

健康保險作為解決就醫難題的重要手段，在提供額外醫療費用和家庭經濟損失方面，發揮了巨大的作用。但是對大多數患者來說，再多的金錢也沒有獲得及時有效的醫療重要。掌握著龐大醫療資源的人壽保險公司，可謂在醫療服務方面具有天然優勢。

據悉，泰康人壽在成立17周年司慶之際，將此前只對部分客戶提供的“重大疾病就醫綠色通道”服務，推向了更多有需要的人。也就是說，患者只要經二級以上醫院初步診斷重大疾病，泰康將安排中國醫學科學院腫瘤醫院、北京腫瘤醫院、協和醫院等覆蓋22個省市的300余家國內知名三甲醫院的專家，進行門診診治服務，得出權威的診斷結果。一經確診，還將安排客戶入住指定專家的病房，并進行手術。此外，為了便于二三線城市客戶前來就診，泰康還將報銷客戶當次5000元以內的異地就醫交通住宿費，最大限度地減輕了客戶的經濟負擔。

當看病成為一個巨大的挑戰，名醫難尋時，泰康就醫綠色通道不僅在理賠上提供了資金支持，減輕了治療費用給家庭的沉重經濟負擔，更提供從確診到治療，從住院到手術的全套就醫服務。事實上，這項服務自推出以來已經幫助了不少人。四川的蒲女士在當地醫院診斷出宮頸癌，但她本人及家屬對診斷結果不放心，想去北京大醫院找專家，卻因沒熟人、沒關系、沒足夠的資金而受阻。向泰康當地分公司報案后，通過就醫綠色通道，不僅在5天之內獲得了中國婦科腫瘤最高級別的專家——北京市腫瘤醫院腫瘤婦科高主任的親自診治，制定了詳細的治療方案，還獲得了合同約定的理賠款，以及就診期間花費的交通住宿費。

為了使更多的人能夠享受到這一便捷的就醫服務，泰康人壽還在其官方網站推出了17周年司慶特別活動，限量發放就醫會員卡。并對購買金額較高的客戶，額外提供指定預約掛號和癌癥篩查服務，其中僅癌癥篩查一項就價值約500元-600元。

可以說，泰康推出的綠色就醫通道服務，已然改變了當下壽險理賠的模式，如果說以前的保險只關注人身后事的話，那么綠色就醫服務則開辟了給病人一個有尊嚴的治療過程的途徑：以自己投保的保險理賠金作為治療的費用，減輕生病給家庭帶來壓力的愧疚；以泰康綠通服務避免托關系、找熟人，降低將生命交付于他人手中的不安。

我們也相信，泰康就醫綠色通道服務的推出，不僅有效緩解了更多人就醫難的問題，創造了健康險理賠的新模式；更為壽險行業的發展指明了起關心客戶，服務第一的正確方向。

來源：中華網

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