• 安全駕駛有驚喜,車主盛贊陽光服務


    時間:2013-07-02





    買了車險卻一年都沒出過險,是不是就等于交了錢卻享受不到服務呢?

    近日,車主張先生告訴記者,他去年投保了陽光網上車險,由于駕駛技術熟練,一年來居然未出過一次險。“本以為這保費白交了,結果上個月因為零出險,收到陽光車險寄來的的京東禮品卡”,張先生說,“沒想到零出險好處還挺多,既安全又實惠,陽光的服務真不錯。”

    據悉,自5月以來,陽光車險為了提倡安全文明駕駛,特別為像張先生這樣的零出險客戶打造了專屬服務:不僅能享受到豐富的優惠,還能免費享受到諸如陽光“不限里程、不限次數“的非事故道路救援等日常增值服務。該項專屬服務讓之前經常感覺被保險公司”冷落“的零出險客戶感受到驚喜與禮遇,很多車主盛贊陽光車險“處處為車主著想”,其推出的專屬服務更是“好處多多”。

    好處一:不以利益為先 提倡安全第一

    曾幾何時,保險公司與車主之間的關系僅靠一張冰冷的保單維系。在很多車主眼中,保險公司更以自身利益為中心,“買保險時一種狀態,到了理賠時又變成另一種狀態,要是不出險的話,可能交了保費之后再也不會看到他們,到了續保時又開始瘋狂接到他們的電話”,一位車主說出了他對保險公司的“固有印象”。

    然而,在很多車主心中,陽光車險似乎是個特例。

    從“5000元以下非人傷案件24小時內免單證賠付,超時百倍罰息“的”閃賠“服務標準,到根據車主差異化需求陸續推出的“女性車險”、“品牌專屬車險”、“高端車險”等專屬產品,再到以“一個四,九個零”為核心的集電話、網絡直通、企業QQ、微博微信于一體的創新投保模式,無不體現著陽光車險“以客戶為中心”的服務理念。

    “此次推出零出險專屬服務,旨在鼓勵這些零出險客戶的安全駕駛意識”,陽光車險相關負責人說,“因為保險公司的宗旨就在于保障,我們始終將客戶的安全放在第一位。”

    好處二:優惠連連 次年保費“折上折”

    對于零出險客戶來說,不出險不僅不會意味著保費白交,反而在一定程度上為下一年投保節省了預算。

    據悉,上年“零出險”車主續保陽光電話車險或網上車險,不僅可以享受15%的優惠,還可以在此基礎上,享受更優惠的保費費率。此外,為了鼓勵安全駕駛,陽光車險還不斷針對零出險客戶推出專屬優惠,諸如京東卡、電話卡等禮遇既實用又優惠,等于在優惠基礎上又打了個“折上折”。

    目前,上年零次出險客戶續保陽光網上車險或電話車險,總保費2000-3499元可加送50元話費,3500元以上可加送100元話費。車主張先生自己算了一筆賬,如果按此活動續保陽光網上車險或電話車險的話,相當于節省了近千元的保費。

    好處三:日常應急 隨時隨地保平安

    買保險就是買保障。這保障不僅體現在出險時的快捷理賠服務,更體現在不出險時的日常增值服務。而隨著車險市場競爭的日益激烈,各大保險公司都將針對車主日常應急需求的增值服務提上日程。陽光車險更是行業首推“不限里程”、“不限次數”的“兩不限”免費非事故道路救援服務,即便不出險,車主依然能隨時隨地享受到陽光車險隨時隨地的用車保障。

    “之前以為只有出事了才能見到保險公司,現在開車外出缺水缺油,甚至中途拋錨,打個95510,陽光的救援人員真的是隨叫隨到”,張先生說,“感覺陽光的服務真的很周到。”

    最終,張先生通過陽光車險“一個四,九個零”的企業QQ順利續保,并將陽光的服務和優惠活動推薦給了身邊的家人、朋友。“有這么多好處,當然得跟親朋友推薦推薦”,張先生說。據悉,參與陽光車險轉介紹活動,成功推薦好友投保,還將享受更多優惠。


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