六月除了多地天氣現持續高溫外,電商行業備受矚目的京東商城618大促也熱度高漲。從6月10日開始,京東商城各家電品牌紛紛登場奉上鉅惠,海爾集團互聯網時代第一家電定制品牌統帥電器憑借自身超高性價比,在銷量上一馬當先。

定制品牌受追捧 統帥引爆紅六月
統帥是海爾力推的互聯網時代定制品牌,目前形成了領先業界的定制化模式,頻繁創造互聯網定制家電產品的銷售奇跡,成為定制家電第一品牌。2012年3月,統帥在天貓推出首款定制化39寸彩電,單日單型號銷量達4299臺,創下了淘寶第一季度單型號銷量冠軍。9月,統帥在海爾商城、聚劃算平臺同步推出“好視成雙定制預購”活動,僅10分鐘時間,由上百萬網友投票決定的三款個性定制彩電銷售量就突破3000臺,48小時后,這個數字變成1萬,相當于傳統家電渠道一個月的銷量,成為當時網絡一大熱點。業界認為,作為家電定制行業的先行者,統帥成功的重要原因在于順應了時代的發展趨勢,堅持以用戶為導向的C2B模式,因此受到消費者的青睞。本次京東十周年店慶月活動,京東與統帥電器聯手為京東用戶開辟統帥產品專區,包括冰箱、洗衣機、空調、彩電等全品類、多型號定制產品供網友選擇。京東618的熱賣再次證明了統帥電器的產品實力和品牌吸引力。
物流服務有保障 送裝同步一次就好
訂單高漲必須有強勢物流支撐,相較于服裝、百貨、圖書等其他行業,大家電的物流配送更是難上加難,而獲得如此驕人成績的統帥電器,并沒有因為海量訂單造成自身物流擁堵。據悉,不少網友反映在訂貨當天就收到了貨,并且由統帥電器的工作人員安裝完畢。網友“菜頭”在微博稱:“不得不說電商成功逆襲了,和老婆看中一個統帥的冰箱,12點就守著京東618,人品爆發搶到了,果斷踏實兒睡覺去,沒想到第二天就給送來了!直到送貨的師傅給我們安裝好,走了我才相信我不是在做夢,想想以前,做夢都不會這么快,這不是逆襲是什么?!”
網友“天上的繁星”評論道:“愛死統帥了,老在網上買東西,買電器還是頭一回,因為價格很實惠,想著就算晚點到貨也值了,沒想到上午下單下午就送來了,家電網購處女作太成功了~”,登陸京東商城統帥產品專區發現,類似的好評不勝枚舉。
其實早在多年以前,海爾就意識到物流對于電商行業發展的影響,并著力于物流體系的建設,經過多年的經驗積累,首次在電商行業提出了“按約送達、送裝同步”的全新物流體驗服務。用戶在下單后,會有專門客服人員電話預約送貨時間,保證產品及時送達。如果用戶著急置辦家電,通過“24小時限時達”就能確保今天下單明天即可到貨安裝。如果工作繁忙,或出差不能請假收貨,用戶可以延時送裝定制。即便是身在外地,也可以通過異地送裝給遠在家鄉的父母送上家電。預約時間后,送貨人員會嚴格按照操作規范進行產品搬卸裝運。貨品送到后,實現產品入區上樓進戶搬運,售后專業人員跟隨一起上門,同時出示服務名片及服務資格證,進行同步安裝,并向用戶講解產品使用相關注意事項等。如果在產品使用過程中有問題,用戶還可直接與當地售后服務部門聯系方便省心,用戶能夠享受到售前售中售后的全流程網購體驗。
經過瘋狂618的“洗禮”,統帥電器為京東用戶提供的定制產品受到了認可,相信通過自身強大物流優勢與高質量產品的完美結合,統帥電器將會獲得更多消費者的認可與體驗參與。
來源:中國廣播網
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