曙光協助河南移動建設流量經營分析系統
應對流量"大提升"考驗 提高精細化營銷能力
隨著高速無線網絡的發展與用戶消費意識的提升,運營商對于高效率和高穩定性的流量分析管理有了更高的需求。為了推進全網數據流量的精細化經營,提升數據流量效益產出值,中國移動通信集團河南有限公司(以下簡稱:河南移動)著眼于未來業務發展需要,與曙光公司合作進行經營分析系統流量經營分析工程的建設,從而優化了數據流量資費體系,提高了精細化營銷能力,為大數據前景下的業務創新發展提供了強大的支撐。
用戶流量"大提升" 傳統流量經分系統承受巨大壓力
在電信運營商大力推進3G網絡建設,移動智能終端迅速普及的背景下,網絡應用已經成為比肩語音通信的重要應用之一,其發展在很大程度上影響著運營商的未來業務圖景。但同時,由于數據量的迅速增長,許多運營商的流量經營分析系統面對著巨大的性能壓力。一旦處理不好,很容易成為消費者積累、爆發矛盾的環節之一。在近些年,某些運營商由于流量經營分析系統不完善或是處理能力有限,導致部分用戶的賬單會出現疏漏、錯誤,這不但會增加應對消費者不滿情緒的額外時間成本,也會給運營商的品牌形象帶來損失,造成不良的社會影響。因此,移動互聯網和大數據洶涌來臨的今天,流量經營分析系統的升級換代已經成為了運營商的大勢所趨。
河南移動作為河南省規模最大、客戶最多、業務產品最先進、服務體系最完善的電信全業務運營企業,多年來一直致力于通過IT技術的最新發展成果來支撐企業業務發展。在原有的計費系統構建中,河南移動采用了傳統Oracle數據庫集群 + 小型機 + 高端FC磁盤陣列的模式,暫時能夠保證每月1日按時提供用戶賬單。但是,在TD-CDMA與大量移動定制智能終端的帶動下,平臺需要處理的數據增長量以每年15%的速度遞增,傳統計費平臺的處理能力已經捉襟見肘,難以滿足河南移動長期發展的需要。
河南移動相關負責人表示:"網絡技術的高速發展與用戶信息需求的提升推動了數據量的增長,為了保證這個過程平穩,一個高效而且處理能力強大的流量經營分析系統是關鍵。在過去小數據量+單一應用的背景下,傳統的流量經營分析系統能夠很好的滿足業務發展的需求。但是,隨著數據量的劇增以及3G等新應用場景的普及,該系統的性能已經即將達到滿負荷,不能為流量提供長期的支撐;而且,大數據時代也要求我們對用戶終端產生的流量進行更精細的分析,對來源于微信、微博等應用程序的數據進行精確的統計、管理,從而準確把握消費者的流量使用習慣,實現精準營銷。這就迫切的要求我們搭建一個處理能力更強,擴展性更高的平臺來替代現有系統。"
曙光協助搭建Hadoop分布式計算平臺,滿足新形勢需求
為了搭建處理能力更強,擴展性更高的平臺,河南移動對于主流的分布式計算解決方案進行了測試。在測試中,曙光公司提出的基于IB網的Hadoop分布式計算平臺方案表現出了強大的處理能力與較高的擴展性,最終得以中標。
在曙光Hadoop分布式計算平臺方案中,曙光采用150臺A620r-G雙路服務器構建Hadoop平臺,100臺A840r-G四路服務器構建數據庫處理平臺,全系統以Infiniband網絡互聯,系統平臺的IB網絡設計中,所有的網絡設備的連接均采用冗余設計。每臺服務器配置兩個IB端口,IB端口通過冗余綁定方式分別與兩臺不同的匯聚交換機相連。

曙光存儲產品總監惠潤海表示,在河南移動新計費平臺的建設中,曙光將穩定性、擴展性設定為優先的目標之一,平臺通過高度冗余的三臺二層交換機將所有匯聚交換機連接為統一的子網,最大限度的提高系統的冗余度和節點間通信帶寬限制;兩個IB網關設備底層各自與兩臺二層交換機相連,上層分別與一臺路由器連接,上層的兩臺路由器通過VRRP技術實現IB網關的冗余連接,保證當任意一臺網關或路由設備出現故障時,底層服務器均有鏈路連接到上層網絡,維持系統的整體正常運行。
據了解,在采用了上述方案之后,該系統實現了Ethernet、Fibre Channel、Infiniband三網融合,最大可能的滿足了Hadoop集群和數據庫處理平臺的高速通訊需要。河南移動相關負責人表示:"通過建設基于IB網的Hadoop分布式計算平臺,現在的河南移動可以根據競爭情況和客戶需求,加快實現流量的實時計費和提醒,優化了數據流量資費體系,降低了套餐內外的資費水平差距。而精細化營銷能力的全面提升,不斷提高了客戶的滿意度和大幅度降低流量投訴,為整個集團的戰略目標落地提供了支撐力。"
來源:國脈電子政務網
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