• 十載領先十年情,美的風扇十年包修回饋消費者


    時間:2013-05-28





    美的電風扇多年來銷量遙遙領先,這離不開消費者長期以來的支持,為了回饋廣大消費者的厚愛,美的電風扇推出了“十年包修”服務。

    感謝一路相伴 回饋十年包修

    美的第一臺風扇誕生于1980年,由此正式進入家電行業。正是在電風扇生產方面的積累,為美的在家電行業的發展打下了基礎。在過去的三十三年中,美的風扇從最開始的金屬產品到后來的塑料材質,方式從開始的旋鈕、按鈕到如今的觸摸操作,從單一的送風功能到加入了清新室內空氣的負離子功能等,美的風扇已經從蹣跚學步的孩童,成為如今風扇行業無可撼動的第一品牌。截至2012年,美的電風扇已連續十六年全國銷量領先。

    美的電風扇一路走來,陪伴無數中國家庭度過了許多個清涼的夏日,美的風扇成為廣大家庭的一種清涼的記憶。為了回饋廣大消費者,美的電風扇推出十年包修業務,為消費者提供更加優質的售后服務,也為美的和消費者之間搭起一座感恩的橋梁。


    升級售后服務 解決后顧之憂

    “越是這種小家電,售后服務越難有保障。”謝女士告訴小編,小家電價格不算特別貴,如果出現問題,找人修花費的修理費還不如買個新的,不過這種啞巴虧吃多了,我們買小家電也要學會貨比三家了,肯定是要選質量和售后服務都好的品牌。

    確實,目前市場上的電風扇的包修期從6個月到3年不等,甚至有很多雜牌風扇根本沒有包修服務,如果產品質量不過硬,別說是包修期外就是包修期內也很容易發生故障,包修期過了只能自己買單。

    美的電風扇推出“十年包修”業務,解決消費者的后顧之憂,讓消費者買到的不僅僅是質量過硬的電風扇,還有貼心的售后服務。

    在產品競爭同質化嚴重的大環境下,美的“十年包修”又一次開行業先河,為行業定下了新的標桿。



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