本報訊(王輝)5 月2 日至6 月16 日,青年節、母親節、兒童節、父親節等系列節日將紛至沓來。在這個繽紛的季節里,東風悅達起亞將傾情開啟“ 全城感動”季,與您相伴每一個美好的節日,用感動編織幸福,為全家帶去精彩回憶。
5 月4 日青年節,東風悅達起亞通過電影《致我們終將逝去的青春》開展電影主題會,與車主共同感受成長的滋味;母親節,通過店頭感恩活動,體會如水母愛;520 網絡情人節,“ 相惠”秀爾團購會,碰撞愛情火花;兒童節,開展交通安全訓練營,全家老小齊上陣;父親節,通過新獅跑鑒賞會,獻禮最偉大的父親;端午粽情,K 系和SUV 巡展、試駕,同樣將為消費者增添節日氛圍,帶來意外驚喜。
另外,如果在5 月1 日至6 月30 日期間購買了東風悅達起亞任一車型,都將有機會參與“感恩韓國游”大型抽獎活動。今年,是東風悅達起亞顧客感動年。企業將通過服務創新、品質革新以及品牌升級,超越客戶期望,贏得顧客感動。憑借“ 起亞家園”大型公益項目、最美時光“江蘇頌”群星公益演唱會等,東風悅達起亞持續關注公益、文化事業的發展;通過“K3 造夢家”活動,鼓勵年輕人追逐精彩,實現夢想。
售后領域,企業更傾注了大量精力。在關懷服務、責任服務、信賴服務的標準要求之下,企業根據時下熱點以及消費者需求,適時推出新春送禮、“+1”服務、春季祝福、婦女節回饋、回訪升級、感動交車、滿意試乘試駕等系列消費者活動,以極大的誠心和努力,持續為用戶創造驚喜。
這些措施的出臺與實施,不僅兌現了企業在顧客感動年對消費者的承諾,同時也帶來了其自身業績的增長。1 至4 月,東風悅達起亞完成銷量18.3 萬輛。在接下來的時間,他們還將進一步深挖感動措施,在消費者當中,不斷傳遞感動。相信“全城感動”季,將成為企業又一個精彩的開始。
來源:中國質量報
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