時代光華在全國有一百多家連鎖書店,這一百多家書店跨五十個城市,主要分布在機場和高鐵車站。時代光華有兩大特點:第一,實體店分布區域遠;第二,上班時間不一致,前臺營業部門早六點到晚十點,后臺支持部門早九點到晚五點。高峰銷售時段是晚上七點左右,這段時間如果系統出現問題,營業部門是無法得到支持的。時代光華教育公司總裁林永超一直想解決原有系統存在的諸如此類的問題,直到他第一次接觸到暢捷通T+云服務,林永超感覺到時代光華遇到的問題能夠迎刃而解了。
在接觸暢捷通的云服務之前,林永超思考了大半年,走訪了很多軟件公司,記錄了厚厚的一本作業。當林永超第一次遇到暢捷通信息技術股份公司高級副總裁孫國平時,他還是拿出了他那本厚厚的作業,記錄下暢捷通T+云服務所提供的興趣點。那一次,他記錄了很多,越記越興奮。林永超與孫國平只見了三次,就決定了要用暢捷通T+來解決時代光華遇到的問題。那么,是什么讓林永超這么快做了決定?
前臺與后臺的一體化
暢捷通T+讓林永超能夠預計到的最大差別是前臺和后臺一體化。這對時代光華來說非常關鍵。林永超舉了一個小例子,最前端的店面所有要記錄和捕獲的單子和庫存、采購都是即時相通的。從物流到采購員的信息,甚至企業空間、供應商的信息都是同步的,各部門之間信息能夠互聯互通,權限允許的范圍內信息能夠實時獲取。林永超預計,系統上線之后,每個信息員的工作量會下降到原來的1/3,對時代光華來說,原來20個人的活未來5個人就能干,只需花7個人的工資。這是林永超看到的暢捷通T+最大的魅力。
運行和審批的一體化
暢捷通T+將即時通信的概念真正應用于管理,這會讓時代光華的管理效率大大提高。過去時代光華是分段式管理,最遠的分公司深圳的員工,要報銷必須把憑證寄到北京,最少得三天才能做好。暢捷通T+上線之后,林永超就可以隨時隨地用手機審批報銷了,這和過去的工作方式發生了很大改變,工作效率提高很多,怎能讓人不興奮呢?
暢捷通T+開放平臺上可以加載很多應用
“暢捷通T+云服務與以往暢捷通云服務相比有一個很大的改變:暢捷通T+是平臺化產品,可以加很多應用在上邊。暢捷通的合作伙伴可以從營銷、服務的角色拓展為應用開發的合作伙伴。這暢捷通樣T+平臺上也能有更多的應用,給客戶提供更加豐富和個性化的服務。”暢捷通信息技術股份有限公司副總裁龐立軍介紹說。
在時代光華的項目當中,通友時代作為暢捷通的核心渠道合作伙伴,為時代光華開發了個性化的應用。時代光華想在新系統中增加待辦事宜的管理功能,總經理可以看到公司所有部門的待辦事宜,每個月這些待辦事宜有沒有做,節點有沒有延期,并形成一張報表發給人力資源進行考核,這樣各部門之間就沒有扯皮了。通友時代通過在暢捷通T+上開發,實現了這個系統功能,并以云服務的形式交付。
“時代光華與暢捷通合作,我希望新系統上線之后,能像暢捷通的名字一樣:暢——通暢、順暢,當前臺需求向后臺申請時我們能夠非常快地給予滿足;捷——快捷,簡單,我們可以不用實體的服務器和存儲,不需要自己維護系統;通——POS到PC,到PAD,到手機都能真正互通。這三點都是我們希望通過暢捷通T+來實現的。”林永超總結說,“國家的寬帶工程讓網速更快,這也會讓企業能體驗更好、更快速的云服務。”
關于暢捷通T+
暢捷通T+:云時代的企業運營平臺
“暢捷通T+”是一款靈動、智慧、時尚的云時代企業運營平臺,它主要針對中小型工貿和商貿企業的財務業務一體化、分銷、零售連鎖應用,融入了社會化、移動化、電子商務、互聯網信息訂閱等元素,為企業打造全新的生意模式、管理模式、工作模式。與傳統管理軟件相比,“暢捷通T+”更強調企業管理向企業經營的轉變、等級化管人向平等化用人理念的轉變。
?云時代的企業運營平臺:
“暢捷通T+“是綜合云時代移動互聯、社交網絡、云計算三大技術特性,滿足企業內部管理、協同工作、業務拓展的整體運營需要的全新信息化服務平臺。
它代表著新時期的企業信息化趨勢:
新的技術趨勢----移動互聯+社交網絡+云計算
新的應用趨勢----管理+業務+辦公于一體的綜合運營服務
新的商業趨勢----從“產品+方案”到“平臺+服務”
? 管理到運營:
各種新技術的發展,給企業帶來了全新的生意模式、管理模式和工作模式的革新。以流程、規范、控制為核心的管理軟件,已經不能滿足企業內部高效協同、產業鏈協同、采用各種新興營銷手段拓展經營的需要。
“暢捷通T+“從管理、辦公、業務三維度實現企業整體運營能力的提升。使企業信息化從單純的管理工具,升級為能夠幫助企業提升整體運營能力的經營工具。(賽迪網/ 謝濤)
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