全球服務器安全、虛擬化及云計算安全的領導廠商趨勢科技日前宣布,其在中國金融行業的業務深耕和誠摯服務再獲褒獎。在廣發銀行最近揭曉的2012年度優秀考評結果中,趨勢科技作為廣發銀行網絡安全產品技術與服務供應商,憑借OfficeScan和TMCM(防毒墻管控中心)突出的統一防毒能力,以及PSP(專屬咨詢服務)和駐點技術團隊所提供專業的、主動的服務表現,獲得A級評定,成為“年度優秀IT供應和服務商”。
廣發銀行擁有一套成熟的網絡安全管理體系,為了嚴格管控內部服務與運營體系,廣發銀行通過等級評定的方式,對過去一年中曾經提供過優質服務的企業進行表彰,以鼓勵IT服務企業繼續追求卓越。據廣發銀行介紹,在2012年中,能夠獲得A級以上等級的IT產品和服務提供商不足1/5。若要獲得A級評分,“積極、主動提供服務或配合程度高”成為關鍵:供應商不但需要在合同執行中履行條款服務,更需要高度的配合,從而形成主動的服務。而趨勢科技不但能夠在產品上符合最新的防毒需求,還專門為廣發銀行組織了一支由服務工程師和金融行業安全專家組成的咨詢團隊,定期到廣發銀行檢測整個網絡的安全情況,并由駐點工程師主動、快速的解決具體應用中出現的問題,這種周到細致的服務完全解除了廣發銀行的后顧之憂。
趨勢科技大中華區執行副總裁張偉欽表示:“我們非常重視通過技術創新和優質服務來保障金融、銀行業務的安全。趨勢科技主動式防御云安全技術,可以滿足銀行系統網絡對于防范隱蔽性數據竊取行為的安全需求。此次趨勢科技榮膺廣發銀行優秀IT供應和服務商,是對我們在中國金融行業不斷進取、憑借全球領先的技術方案為金融安全保駕護航的使命的肯定。”
2010年,廣發銀行開始積極利用趨勢科技云安全技術,并用OfficeScan10替代之前由其它廠商提供的防毒軟件,順利完成了全網范圍內的防病毒安全體系改造工作。隨后的一年內,在趨勢科技的通力合作下,廣發銀行的網絡安全體系由原來的“兵力薄弱且分散”的防御體系,一舉躍升為一個立體的、可以進行統一管理監控并有安全預警功能的安全防御體系。趨勢科技還針對廣發銀行網點終端維護的特點,利用TMCM 5.0防毒墻管控中心以及MOC監控服務平臺,形成了一個能夠涵蓋整個安全生命周期威脅防御體系。一旦有安全風險出現,管理員和監控中心就可以通過相關的信息和處理方法,在現場工程師的配合下及時采取措施,避免陷入被動的局面。另外,趨勢科技PSP服務所提供的專屬技術客戶經理(TAM)可以直接對產品、防病毒中遇到的問題提供支持,并配合廣發銀行的技術人員及時應對最新的網絡攻擊威脅,同時追蹤所有內網安全漏洞,有針對性地提供專門維護。
在金融體系全球化建設的背景下,國內的銀行客戶對信息技術的可靠性要求更高,特別是全面進入業務系統整合、數據大集中的嶄新發展階段時,對病毒防御和數據防泄露的能力要求更加嚴格。趨勢科技憑借25年來在內容安全領域積累的豐富經驗和全球的威脅發現響應體系,利用最新的云安全技術和主動性的服務,最大限度地滿足了國內各大銀行對網絡安全的高標準需求,同時最大限度的減少安全產品對企業網絡資源的占用,為其創新業務開展提供了最有力的信息安全保障。
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