陽春三月,陽光網電車險約“惠”女人節活動精彩上線,量身定制了適合女性車主的“閃賠”、“理賠小助手”、“無限次、遠距離道路救援服務”等陽光網電車險專屬服務,為我們漂亮的女性車主和愛車增添了更多保障。這是繼品牌車專屬車險后,陽光網上車險、陽光電話車險推出的又一款車險價值產品。
在整個三月約“惠”女人節活動中,除車險基礎服務之外,女性車主還會得到陽光車險為其特別準備的京東電子卡、加油卡、鮮花蛋糕打折卡等諸多小驚喜,在享受車險專屬服務的同時也能感受到公司陽光般的關懷。
理賠不再磕磕碰碰 閃賠提速更省心
對女性車主來說,平時對駕車風險了解甚少,遇到意外更是手足無措。更煩心的莫過于繁瑣的理賠流程。陽光車險“閃賠”服務標準不但簡化了理賠流程,還提升了理賠速度,讓廣大女性車主更省心。
車主王女士告訴記者,以前最擔心磕磕碰碰,理賠又漫長又麻煩,有時為了單證齊全還要踩著高跟鞋跑上一天。“自從投保了陽光車險,閃賠是免單證24小時賠付,省時又貼心,感覺陽光車險特別適合我們這些對保險陌生的車主“,王女士說。
除此之外,為了提升“閃賠“服務的結案效率,陽光車險“理賠小助手”會在車主理賠遭遇困難時主動致電,為車主進行指導與風險提示,為車主排憂解難。得益于這項特色服務,很多女性車主能夠在“理賠小助手”的指導下快速完成閃賠流程。“理賠小助手感覺就像自己的一個朋友,太方便啦,總是能在困難的時候及時出手相助”,王女士評價道。
路遇故障無煩惱 道路救援雪中送炭
除了在路上的小刮小蹭之外,更讓女性車主郁悶的則是愛車的突然“罷工”,尤其是在遠離城市,外出旅行、長途跋涉的過程中。陽光車險的“非事故道路救援”服務為女性車主免費提供隨時隨地的道路救援保障。
“非事故道路救援”服務是陽光車險立足于車主利益推出的又一項增值服務,包括現場修理、拖車、換輪胎、車輛拖吊、應急加油、電瓶充電等道路救援保障。與其它保險公司很多“有限”的服務不同,陽光網電車險的非事故道路救援服務特點“遠距離、不限次“,客戶身處異地,也能夠隨時隨地得到保險購買地一致的服務。女性車主往往缺乏汽車故障的應急處理意識,陽光保險的“非事故道路救援”服務恰恰能給予女性車主最需要的幫助和支援,這些都是免費且及時的。
事實上,陽光網上車險、陽光電話車險一直在追求差異化的精準服務策略,每年通過研究車主差異化需求,專屬化設計車險產品,精細化車主服務方案。約“惠”女人節活動的推出彰顯了陽光保險追求品質和關愛品牌價值理念,讓陽光保險的服務成為客戶選擇陽光保險的堅強理由。
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