圣象推出《幸福合約》承諾品質和服務

在圣象地板老客戶中進行的歷時半年的《這些年，我們一起追的地板》網絡征集落下帷幕，征集到消費者與圣象地板之間發生的許多有意思的故事，從中擷取了8 個拍成了微電影。

以消費者和地板消費的特殊視角，把發生在消費者真實生活中的故事制作成微電影是一種與用戶溝通的全新方式，不同年代的圣象地板，承載著消費者不同時期的故事，成為一種帶有時代刻度的美好記憶，深刻詮釋了圣象用心做到家，服務消費者的理念，成為一個個故事的亮點和包袱。

這些與圣象地板有關的故事還成就了一段段美好的姻緣，2012 年年底，8 部微電影的主人公原型齊聚北京舉行了一場別開生面的結婚儀式，圣象地板為他們重辦的婚禮再次點燃了他們的浪漫激情。婚禮儀式上，圣象地板與所有的消費者簽訂了一份《幸福合約》，以合約的形式銘刻自己的誓言和承諾，圣象也將企業對消費者的承諾寫在幸福合約計劃的條款中，成為長期安享圣象地板的保障！

2013 年3.15 期間，圣象將再次推出《幸福合約》，把品質、誠信、服務寫入合約成為一種長期的約定和保障。

來源：中國質量報

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