為塑造企業形象、打造優質品牌,企業越來越重視職業裝形象,然而選擇適合企業、員工滿意的職業裝卻并非易事:幾十人至幾百人的小企業,訂一批職業裝,數量少,量體、配送一系列環節都因數量少而易開展,但經濟騰飛帶來的企業規模不斷擴大,集體置裝這件事兒悄然生變,數千人規模的大中型企業定制職業裝,人多、崗位多,人員流動性強,身材跨度大,款式需求多,難免遇到員工穿著不合體,需小修小補和補量加做都由于數量龐大而成為一件困難事。面對數量多、難度大的中到大型企業置裝需求,若職業裝品牌的綜合服務能力跟不上,量變隨時會產生質變!
職業裝品牌的價值在于滿足企業的置裝需求,而企業的需求不僅僅在于服裝本身,同時包含了所有的產品配套服務。中國職業裝產業協會會長王耀珉在談到未來的中國職業裝市場發展方向時也曾說,中國職業裝市場發展方向中重要的一點,便是建設適合中國國情、符合中國產業目標群的職業裝服務體系。
去年重慶市的一則新聞報道,渝百分之九十的職業裝訂單份額被外地知名企業占領,由此可見,企業寧可“舍近求遠”、花費更多成本,也要保障職業裝定購的服務質量,且對服務質量的要求在不斷攀升,特別是對于金融、電力、煙草、交通、通信等行業來說,行業影響力大、員工人數眾多、地域分布較廣、崗位類型豐富,對于職業裝服務的要求甚至要遠超一般行業。在職業裝業內,企業形象定制專家BONO在十年內飛速發展,取得了40000余家大中型企業的認可,其秘訣就在于差異化的服務優勢。
量體。量體是BONO服務體系中售前的重要一環。現代大中型企業單位分公司多,遍布全國各地,BONO服務網絡同樣也駐足各地,在全國設有60多家辦事處,為客戶提供上門一對一手工量體服務。例如企業在某地的分公司需臨時補量加做,BONO即刻可派當地駐點量體師上門服務,及時有效。BONO的駐點資深量體技師均擁有8-10年的豐富經驗,每日量體數不多于100,為的是對客戶測量的質量更高,數據更精準。而一般定制品牌因控制人員成本,所謂的量體師大多由銷售人員、業務員等組成,其專業度和量體質量相形見絀。同時,BONO將客戶的量體結果在第一時間進入數據采集系統并進行數字化處理,保障客戶能夠穿上每個細節都精準無誤的服裝,同時成為BONO的終身服務對象。
數字化管理。大規模的職業裝定制中,企業往往為龐大的數量和紛繁的細節而頭痛,而BONO精確的數字化管理則為整個服裝定制流程扣上了安全鎖。從企業的形象設計到面料甄選、確認下單,再到生產實施到物流配送,企業客戶可以像查詢快遞一樣方便地了解每一環節,隨時掌握生產進度和狀態,避免從簽署訂單到交貨出現任何疏漏。
分網點發貨,無憂配送。BONO的物流配送能力一直為企業客戶所稱道。布料在運送過程中容易褶皺變形,而BONO的西裝專用衣架及罩袋,采取立體箱分裝方式,送到客戶手中時仍然挺括!在BONO先進的SPD物流配送系統中,采取GPRS定位技術,全程監控配送進程,客戶可實時了解物流信息。此外BONO采取分網點分部門的獨立裝箱原則,無論置裝客戶全國有多少家分公司,都能為每個分公司獨立配送到位,為每個部門獨立裝箱,為每名員工獨立套袋,為每件服裝配備詳細人員信息標簽。
全產業鏈。BONO的全產業鏈經營模式是最讓企業客戶信賴的服務保障。與加盟店等形式相比,全產業鏈經營避免了責任不明、相互扯皮、反應緩慢、流程繁復等弊端,從體制上將所有售前、售后服務“一站式”完成,讓貼心的服務貫穿整個定購流程,讓BONO與企業客戶零距離溝通。此外,BONO在售后完善的基礎上還能提供服裝文化和商務禮儀培訓等增值服務,讓企業享受百分之二百的價值!
服務代表了品質、服務決定了未來。企業選擇定制綜合服務能力一流的高品質職業西裝,提升了企業形象,又免去后顧之憂。
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