中國電信從2011年9月提出“新三者”開始就對自身定位進行了調整。有了“新三者”策略后,中國電信將用戶需求和合作伙伴提到前所未有的高度。由此,也更注重從產品到渠道的規模化發展以及從管理架構到營銷模式的集約化運營。
中國電信的規模化反映在自身業務上:在固網方面,對于固定電話而言市場早已趨于飽和甚至萎縮,而在寬帶方面中國電信卻有著極大增長空間。由于寬帶是實現下一代網絡發展的關鍵因素,所以在很大程度上將決定運營商市場戰略的成敗。也被中國電信視為成為拉動增長的重要力量。中國電信力推的“寬帶中國·光網城市”項目取得階段性成果,使其有線寬帶用戶在去年年底達到9966萬戶。
在移動網絡方面,中國電信由于引入iPhone、三星等明星手機和進行終端渠道規模化,迅速擴大了3G用戶規模。 由此,中國電信移動網絡用戶和有線寬帶用戶占比超過60%,固網語音風險基本得到釋放。在移動用戶的規模化發展上盡管三大運營商都遇到了瓶頸,但中國電信還將會在2013年極力擴大其移動用戶規模,力爭移動用戶超過2億戶。零點研究咨詢集團上海分公司IT/通信行業咨詢總監曾韜指出,“一旦移動用戶規模達到2億,就相當于得到了20%的市場份額,只要達到這個量級,一直在移動用戶上落后的中國電信才有市場話語權。”所以中國電信將在移動業務上繼續進行規模化發展,盡管增長空間已經很有限。
寬帶戰略:投資謹慎
“2010年~2014年,寬帶都將是中國電信的最重要投資,”在中國電信科技委主任韋樂平看來,寬帶是中國電信的“命根子”。
2013年,寬帶依然是中國電信投資的重中之重,不過,寬帶的投資將更加謹慎,將從著重提升覆蓋轉向提升寬帶實裝率、增加寬帶投資回報率為重點。
2011年、2012年,中國電信投資400億、600億用于寬帶建設。但FTTH投資成本高、用戶新增少、投資回報率低的問題也逐漸顯現,運營商一直希望獲得國家戰略的“資金支持”。日前,韋樂平介紹,國家寬帶戰略不會有資金投入,“缺失最核心的資金支持,寬帶戰略對產業鏈的影響不大。”與此同時,數位寬帶戰略小組成員也曾向記者介紹,寬帶戰略中,國家出資的可能性不大。如此一來,中國電信的期望落空。FTTH新增、回報不足,同時又面臨資金乏力,實屬“青黃不接”。2012年9月,中國電信集團召開內部會議,并最終決定:對中西部、農村地區暫緩或者停止FTTH建設,集中資金建設FTTH需求、實裝率較高的地區。
可以預計,2013年,寬帶資金的投入將略有減少,并集中于東部城市。重點提升FTTH的實裝率,將實裝率從之前低于10%提升到盈利的分水點——20%。
此外,寬帶建設也將更為重視各地差異化的需求,走出FTTH“一刀切”的局面,適當考慮FTTB+DSL技術的寬帶升級。
去電信化:演繹“新三者”
中國電信一直謀求去電信化,注入互聯網基因,不論在用人還是機制上,近來的力度越來越大。早在2011年年初,中國電信就提出中國電信未來要成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者。這一定位實質傳達的信號就是“去電信化”,進軍互聯網。
去電信化”的首要任務是解決理念問題,是要去掉那些不適合開展互聯網業務的傳統的思維和經營模式。
華創證券TMT分析師馬軍表示,未來運營商管道化的趨勢已經很明顯,在這種趨勢下,運營商一方面要“修”好管道,一方面要做好流量經營,此外,要提升其長期可持續競爭力,還一定要進行業務創新,提供一些更新的業務。
而業務創新需要相應的機制與土壤。中國電信基地公司化運營開啟了去電信化的嘗試。基地公司化以市場化的公司模式來運作,在運作過程中,允許外面資金入股,對整個業務研發和推廣的進度都有推動。
業內人士表示,中國電信是老牌國企,在這種體制下,業務創新和市場推廣,包括員工積極性會受到一些因素的約束。基地公司化會讓包括研發人員在內的團隊有動力去做得更好。 此外,基地公司化會形成一個更好的模式。業內專家表示,如果基地公司化能夠成功,那么中國電信集團在業務經營和開發上也能探索出新的商業模式。甚至不排除領導和員工持股這種將個人利益和公司利益捆綁在一起的模式。
CDMA終端:深化產業鏈合作
對于中國電信而言,在2013年實現終端環節的突破非常重要。
2012年,中國電信對新興業務進行了戰略布局,并讓游戲、閱讀基地實現公司化運營。這些動作,是中國電信從內容上布局,吸引用戶成為CDMA用戶。“通過內容提升用戶數量,中國電信很成功。”某業界專家說。
然而要想在2013年實現進一步發展,中國電信還需要完善多方面工作。運營商正在盡全力豐富移動互聯網內容應用服務,改善網絡質量,中國電信也是如此。
2012年中國電信加快了基地業務公司化的腳步,游戲、閱讀基地已經實現公司化運營,目前正積極拓展號百、支付等業務,推進電子渠道向電商化轉型。這一切都是中國電信為聯合內容服務商,豐富移動互聯網內容做的準備。
在移動終端網絡上,中國電信一直在強調盡快解決漫游服務的問題。在CDMA終端產業鏈年會中,王曉初表示,2013年,公司需要進一步改進終端漫游問題。他也坦陳,完善相應服務需要產業鏈上下游企業的支撐。“中國電信已經通過眾多有效的方式,提升了漫游服務的優勢,技術已經不再是無法突破漫游瓶頸的難題。想要全面解決這些問題,需要終端廠商統一芯片標準,做好進一步支撐工作。”工業和信息化部電信研究院泰爾實驗室主任何桂立說。
來源:通信產業報
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