新北洋：融合“掃打”領先科技，助力金融未來

12月20日，以“融匯科技創新，開啟金融未來”為主題的2012中國國際金融展在北京展覽館盛大開幕。展覽期間，山東新北洋信息技術股份有限公司副總經理兼金融事業部總經理陳大相接受了賽迪網記者的獨家專訪，就中國金融行業的科技創新進行了深入探討。

山東新北洋信息技術股份有限公司副總經理兼金融事業部總經理 陳大相

據陳大相介紹，在此次金融展上，新北洋展出的金融專用打印掃描解決方案包括五方面：支票打印及影像處理、自助填表系統、文檔影像掃描，到自助設備配套機具和固定資產管理系統。

山東新北洋信息技術股份有限公司2012金融展展臺

1、優化銀行業務流程，提高客戶滿意度

近年來，金融行業正在向服務轉型，陳大相表示，新北洋根據國內金融行業的最新趨勢，在銀行票據影像處理與打印、文檔票據掃描、自助填單、自助回單等方面均有新品推出。

在文檔票據掃描方面，新北洋全新推出一款自動饋紙式的高速文檔/票據掃描儀BSC-3230，產品不但擁有高速掃描能力，同時具備正反面同時保存不同圖像格式、條碼自動識別、OCR文字識別、濾色等多種特色功能，其中濾色功能可濾除文檔或票據紅、綠、藍任意一種顏色，能夠完全適應金融行業批量文件數據掃描處理工作。

在票據影像處理與打印方面，包括了熱轉印支票賬號打印機、嵌入式支票掃描儀、蓋章機、支票自助受理機等多款新產品。其中支票賬號打印機BTP-6300F是國內首款熱轉印支票賬號打印機，用于銀行對公業務柜臺出售支票時，支票明文與條碼信息的精確打印，打印速度快，條碼識讀率高，可以有效提高業務處理效率和準確率。這款產品填補了國內該領域熱轉印打印設備的空白，在銀行中開始全面推廣應用。

銀行自助填單系統主要滿足銀行柜臺/大堂對客戶身份信息采集的需求，實現客戶身份證掃描/識讀、身份信息的聯網核查、表單打印等功能。

陳大相相信，隨著這些新品的應用，會進一步優化銀行業務處理流程，幫助銀行提高客戶滿意度。

2、定制開發和服務，快速響應客戶

相比其他跨國企業，陳大相認為，新北洋作為專用打印掃描產品制造和服務商，擁有定制開發和服務這兩大核心優勢。

在定制開發方面，新北洋擁有從核心零部件設計生產到整機及系統集成的定制開發能力，核心零部件方面，擁有中國唯一的TPH（世界市場占有率12.2%，排名第三）、中國最大的CIS（世界市場占有率6.7%，排名第五）研發生產基地，整機及系統集成方面，擁有中國最大的專用打印掃描產品研發和生產基地；同時建有以客戶為導向的IPD集成產品開發體系，可以根據金融企業的不同需求，幫助客戶實現按需定制開發、快速應用。

目前，新北洋與多家國際知名金融系統集成商、方案提供商建立了戰略合作。新北洋強大的定制開發能力，ODM合作伙伴強大的市場資源，強強聯合，為全球的金融企業提供了最先進、多樣化、定制化的產品和服務。

在服務方面，新北洋建有完備的服務體系，在國內，建立了立體而靈活的“3+1”服務架構，為客戶提供本土化的服務和快速的響應。

3即以威海總部為中心，鏈接北京、上海、廣州、哈爾濱、沈陽、西安、成都、海南、杭州全國九大客服中心、及全國各地各地授權代理服務商遍及全國各地的“3級服務網絡”；

1即為金融等行業大客戶配備的“1支大客戶客服隊伍”，提供點對點的技術支持和售后服務。

他表示，作為本土化的企業，新北洋與國外企業相比，更了解行業需求和國內應用現狀，可以更有針對性的為客戶提供定制開發和服務。

3、攜手合作伙伴，推進“軟硬一體化”

陳大相表示，目前，新北洋產品是廣泛應用于零售、商超、醫療、金融、彩票、物流、交通以及政府相關領域。產品是國內目前在打印和掃描領域，產品線最寬、產品種類最豐富的一家企業。具體說到金融行業，新北洋提供打印掃描信息化解決方案。比如在安全性方面，打印涉及到一些二維碼的打印；掃描可能涉及到條碼識別、紅外、紫外等一些特征識別。在這些方面，新北洋不遺余力協助銀行提供相關解決方案。

如今，各個廠商都在提出整體的解決方案，而不是以往單純賣硬件設備，除此之外，還需要軟件、系統這些方面的支撐，未來軟硬件一體化將成為重要的發展趨勢。

針對這種發展趨勢，陳大相表示，目前，新北洋已經意識到“軟硬一體化”的發展趨勢。單獨以軟件或者以硬件來面向市場這種情況會越來越少，更多是實現軟硬件結合。新北洋除了自身具備軟件和硬件開發能力之外，還尋求和業內一些知名的系統集成商進行合作，具體來講就是新北洋提供以硬件為主，關鍵零部件為主的一個硬件產品。合作伙伴提供相關的軟件，新北洋與合作伙伴一起聯手去參與到金融行業競爭中，實現新北洋與合作伙伴的共贏。

針對目前服務化的趨勢，陳大相向記者表示，向服務轉型是新北洋下一步要考慮的轉型點之一。實際上，客戶看好的不光是產品，更多的是廠商提供的服務，在這兩個結合上新北洋將根據公司整體的戰略規劃，進行合理的布局，提供更好更優質的產品，更完善的服務網絡，實現客戶最大化滿意度。

在金融信息化領域，結合物聯網等新的技術，智慧金融、綠色金融等概念也日漸受到了廠商與客戶的重視，并逐步落地走向應用。

陳大相表示，智慧金融是新北洋一直跟蹤和致力于去研發相關產品的一個市場點。新北洋認識到應該幫助客戶和銀行進行業務處理流程系統化，以及幫助他們改善工作方式。從這個角度入手，作為一個智慧銀行應該逐漸向自動化、自助化和服務化轉型，通過這些實現智慧銀行的概念。

他進一步表示，具體到新北洋，公司現在在對公自助服務方面包括自助回單等，致力于關鍵零部件、整機及系統集成產品的開發。最終目標是實現幫助銀行優化現有的流程，實現真正的流程化銀行，向智慧銀行轉型。

4、綠色環保，未來銀行的重要特征

據陳大相介紹，本次新北洋在“未來銀行”的“綠色環保”展區展示了熱轉印支票賬號打印機和自助填表系統。

其中，支票賬號打印機采用熱轉印打印方式，與目前應用在支票打印領域的噴墨和激光打印機相比，不僅有效提高柜臺票據業務處理效率和準確率，整個使用過程不產生臭氧、粉塵等污染，為銀行打造健康的工作環境。

自助填表系統免除了客戶填寫表單、柜員聯網核查、表單錄入的繁雜過程，避免因客戶填寫錯誤或不清造成紙制表單浪費的問題，為銀行帶來高效工作方式的同時，降低了紙張等物品的損耗，達到了綠色環保、節能降耗的目的。

除了這兩款產品，新北洋諸多產品均以綠色環保、高效便捷為理念而設計開發，如：身份證卡專用復印機、雙面熱敏打印機、寬幅熱轉印標識打印機等等。

例如雙面熱敏打印機（國內首款），采取雙面智能打印技術，將信息打印到雙面熱敏紙的正、反兩面，使單一收據的長度變短，可以節省45%的用紙量。因用紙量減少，相應減少了車輛運輸和倉儲的成本，減少了更換紙卷的次數，為運營者降低了綜合使用成本。這項技術在國外金融業已有成熟應用，比如在自助服務終端，可以用來打印客戶交易收據、銀行對賬單、企業宣傳等等。

陳大相認為，節能環保不僅僅是一股風潮，更是一種社會責任。節能環保也并不僅僅是企業的幾款產品考慮到節能環保，更需要落實到企業綠色管理體系的每個細節上。作為一個擁有強烈社會責任感的企業，新北洋將綠色環保理念餞行到了產品設計開發、供應鏈控制、客戶服務的全程。公司通過了ISO9001質量管理、IECQ QC080000有害物質過程管理、ISO14001環境管理、OHS18001職業健康安全管理等體系認證。

新北洋自主研發的百余種產品均按國內外安全、環境法規的要求設計、生產，所有產品均通過安全和電磁兼容認證，產品中的SVHC含量和REACHⅩⅦ限制物質含量均符合歐盟REACH法規要求，功耗和能效參數均符合歐盟ErP指令要求；所有出口產品均通過了歐盟ROHS體系認證，所有產品均符合《中國電子信息產品污染控制管理辦法》要求，多項產品通過美國能源之星（Energy Star）認證。
最后，陳大相表示，從2008年金融危機開始，整個全球經濟都陷入疲軟狀態。在這個情況下，新北洋仍然保持高速發展態勢，主要與目前行業的一些應用需求高速增長有非常大的關聯。另一方面，公司一直在打造核心技術，形成并不斷提升自身的核心競爭力，所以這也是新北洋多年來始終處于高速增長一個關鍵原因之一。

展望未來，他相信新北洋利用自身專用打印和掃描這兩大核心技術，一定會在全球信息化大潮流下提供更多的產品和服務，同時也實現企業的快速發展。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀