• 陽光車險發展多元化渠道,電商淘“保”更實在


    時間:2012-12-14





    近日,記者獲悉,陽光車險已全面進駐國內各大電商平臺,率先與淘寶、天貓、騰訊拍拍、網易保險、蘇寧易購、京東商城等組成聯盟,勇于“吃螃蟹”,將車險這一金融產品加入到電商渠道中,開啟了車險網上投保的新選擇,也為用戶提供了網上淘“保”的全新體驗。


    可以說,網上淘“保”這一全新模式是順應時代發展的必然產物。隨著互聯網的發展,社會的整體消費行為包括生活方式都發生了巨大的改變,網購已成為新一代年輕消費者的主要購買方式,從“雙11”當天淘寶創造了191億元的銷售神話便可見一斑。現在,網購這把熊熊烈火已經燒到了金融保險領域。網購車險改變了以往傳統模式的投保方式,只需在電腦前動動手指就可完成車險投保的全過程,時間更短了,價格更便宜了,車主的自主選擇余地也更大了,網上一搜,不必求人各種投保方法和攻略一應俱全,其方便、快捷、實惠等諸多優勢正為越來越多的車主津津樂道。


    為此,記者在線隨機采訪了幾位車主。淘寶網友張先生在接受采訪時表示:“自己在淘寶網購時偶然看到陽光車險在做活動,優惠力度很大,而自己的愛車也到了續保的時候,所以特別留意了下,通過在線試算,很快結果就出來了,發現2200的檔位比較適合,于是果斷購買,沒想到成為前50名的購買者之一,獲得了一臺‘行車記錄儀’,真是幸運,而且也確實方便。”


    幸運的不僅僅張先生一人。記者在天貓、拍拍、網易、蘇寧、京東等電商平臺了解到,陽光車險已全面開啟了12月份網上購車險的瘋狂促銷活動,很多網友表示已經嘗到了網上淘“保“的樂趣。一位帕薩特車主李小姐告訴記者,“上周末在京東商城血拼,發現陽光車險也可以在京東購買了,覺得這種投保方式很新穎,之前也聽說陽光的‘閃賠‘很給力,賠付挺快、挺省事,就想體驗一把。在成功支付了2680元的保費后還抽中了一張300元的加油卡,并獲贈了一年的非事故道路救援服務,感覺超劃算。”


    但是,也有車主對”在電商渠道購買車險能否享受傳統渠道同等質量的服務和理賠“提出了自己的擔憂,而這也正是記者想進一步了解的問題。


    帶著這樣的疑問,記者聯系到了陽光產險相關負責人。該負責人的一番話徹底打消了記者的擔憂,他表示:“在陽光保險電商渠道投保客戶與其它渠道投保的客戶一樣,都可享受陽光創新‘閃賠’服務標準(5000元以下非人傷案件,免單證,報案后24小時賠付,延時百倍罰息)。電商已成為客戶選擇商品、進行網上購物的一個很好的渠道。陽光保險也是希望通過渠道的多元化發展,滿足不同車主的多種體驗需求,讓客戶真正享受網上淘“保”的便宜價格和方便。”


    業內專家分析,當前保險公司的競爭正處于轉型升級的過渡階段,競爭重點將由“價格競爭”完全轉向“服務質量”的競爭,而能否讓客戶以更方便、更便宜的方式買到更好、更快的服務也將成為評判險企綜合市場競爭力的法寶。


    記者了解到,許多保險公司都非常看好電商渠道并紛紛開始布局,而陽光車險對此早有布署,目前已趕在年底各種節日扎堆來臨之前,針別不同電商渠道的特點進行了豐富多彩的活動促銷。以淘寶為例:只要車主在淘寶陽光車險旗艦店投保車險并成功支付的,規定時間內,私家車商業險滿2200元可獲市場價值為798的行車記錄儀;私家車商業險滿2800元可獲市場價值為1380的平板電腦。


    除此之外,車主還有機會獲得價值300元的加油卡或100-200元的購物券。而陽光車險在保老客戶如能成功推薦新保、轉保客戶1人購買陽光網上車險,就可獲得50元的電話充值卡,多薦多得,不設上限。具體規則可參閱各大電商平臺內容。



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