未雨綢繆，練好管理“內功”

——暢捷通T3-企管通助迪隆汽車4S店信息化增效經驗

編者按：市場繁榮時，問題不容易被發現；一旦市場不景氣了，問題就迅速暴露出來。很多成長型企業往往在激烈的市場競爭面前感覺力不從心的時候才回頭檢討管理問題，但已為時已晚。要想在殘酷的競爭中把握先機、掌握主動，必須未雨綢繆練好內功，從根本上規范管理，降低成本，提高效率，借助現代化、信息化管理手段提高企業對市場的響應速度，高效發展，立于不敗之地。

2011年，我國實現汽車產銷1841.89萬輛和1850.51萬輛，穩居世界第一。4S店憑借高標準服務成為汽車銷售中重要一環。舒適寬敞的展廳、精良的硬件設備、整潔干凈的維修區、充足的零配件供應、快捷及時的跟蹤服務體系等。通過4S店的服務,有助于用戶對品牌產生信賴感和忠誠度,從而擴大汽車的銷售量。

江西迪隆汽車有限公司2009年成立，是由浙江加西亞電子電器有限公司和自然人李文斌在江西鄱陽共同投資的一家專門從事品牌汽車銷售服務的公司，下轄景德鎮市分公司帝豪汽車4S店。公司現有員工70多人，公司主營業務為帝豪汽車、北京現代汽車、中高級轎車維修及汽車維修零配件供應、汽車美容、裝璜等業務。

高速發展遭遇管理瓶頸

近幾年汽車業的蓬勃發展給江西迪隆汽車快速成長帶來機遇，隨著迪隆汽車北京現代4S店的投產運營，公司知名度快速提升，業務量持續增長。但同時，行業的快速發展也加劇了競爭，盲目的一擁而上，一味講究高檔，動輒上千萬的投入，使4S店的生存發展形勢日益嚴峻。

運營成本的不斷增加給迪隆汽車帶來不小壓力，如何才能降低運營成本，提高運營效率讓企業在競爭中處于主動地位？目前4S店配件品種多數量大，手工管理已難以應付業務需要該怎么辦？財務分析報表數據怎么才能快速、準確出具？怎樣才能讓客戶享受到標準高效的售后服務？這些問題時刻困擾著企業的管理者。

企業發展快，管理欠賬多，必須下決心改善舊的管理模式，讓企業在現代化的管理制度和管理方式下運行，打造最具競爭力的企業優勢，才能在競爭中立于不敗之地。

打造高效規范的企業管理

梳理管理流程，提高工作效率，部門之間的高效協作是管理首先要解決的問題，只有效率提升了，企業的運營成本才能降下來。而訂單管理、降低庫存占用、財務數據的準確及時，都影響著企業每一步的運營和決策。

經過對市場上眾多管理軟件的考察，迪隆汽車認為暢捷通信息技術股份有限公司開發的暢捷通T3-企管通企業管理軟件應用成功案例多，功能全面，適合迪隆提升管理的需求。據了解，暢捷通T3-企管通軟件企業管理軟件是一款新型基于互聯網的企業管理軟件，全面滿足成長型企業對其靈活業務流程的管控需求，重點解決往來業務管理、訂單跟蹤、資金、庫存等管理難題。

隨后，暢捷通在江西的核心合作伙伴，鄱陽縣斯佳儀辦公自動化設備有限公司為迪隆汽車制定了一套完善的信息化提升解決方案。斯佳儀是專業從事企業財務、供應鏈、ERP應用解決方案的供應商和服務商，信息化實施經驗豐富。

暢捷通T3-企管通企業管理軟件讓迪隆汽車實現了業務、財務一體化管理，所有部門在這個大平臺上處理業務，加強了部門協作,實現了信息共享，減少了重復和無效工作，運行效率大幅提高。通過整合各部門數據，財務報表出具的時間與之前相比提前了7天，公司可以快速掌握業務動態做出決策。

應用暢捷通T3-企管通企業管理軟件后，采購部門對賬由之前的五、六天縮短到最多一天，對賬更及時、更準確，能夠有效地跟蹤配件庫存的出入庫情況，分析庫存的異常狀態，反映庫存的價值分布，就庫存的短缺、超儲、安全提供預警機制動態信息，提供靈活多樣的賬簿和統計報表。讓公司做計劃更快更準確，應對市場更得心應手。

財務部門輕松實現日常憑證填制，自動登記各種賬簿，模塊化報表自動生成，個性化報表隨心定制，讓煩躁無味的會計工作變成了快樂財務，不僅提高了工作效率，而且數據更準確及時。

通過應用程序的集中部署來避免在每臺電腦重復進行軟件安裝、調試、更新等操作，可以實現管理軟件、桌面、辦公軟件、文件夾等發布資源的訪問。從而極大地降低成本，提升工作效率，輕松應對復雜的網絡環境。數據既安全、又穩定。最重要的是，通過暢捷通遠程通軟件，用戶可以隨時隨地通過互聯網輕松訪問部署在企業內部的信息系統，實現更高質量的服務。

練好了管理“內功”，才能更好的應對市場，應對激烈殘酷的競爭。依托T3企管通先進的管理方式和經營策略，發揮迪隆汽車強大的銷售體系和市場網絡優勢，迪隆汽車正朝著江西乃至全國最好的汽車品牌服務店之一的戰略目標快速前進。

關于暢捷通公司

2010年3月3日，用友集團投資成立暢捷通軟件有限公司，后更名為“暢捷通信息技術股份有限公司” 以下簡稱“暢捷通”。暢捷通以“信息化推動社會及商業進步”為使命，致力于為小微企業、政府、公共事業及非營利組織提供專業、標準、靈活、易用的信息化產品及專業的服務。

暢捷通面向小微企業并為其提供暢捷軟件和暢捷服務。暢捷軟件主要是針對小微企業的不同成長規模，提供記賬寶、商貿寶、T3-企管通、T6-企業管理軟件等財務、進銷存、客戶關系管理方面的軟件。暢捷服務基于互聯網，利用信息化工具，為小微企業提供應用服務：包括會計服務（代賬、資訊、培訓、問答、社區等）、網商服務（快遞通、易打通等）、電商方案（建站、找貨網等）、電信增值服務（旺鋪、助手系列等）、支付服務以及更多管理軟件的應用服務。

暢捷通目前已擁有130萬用戶，2000多家渠道合作伙伴，160多家授權服務機構遍布全國各地。率先推出的業內首個“客戶服務保障計劃”，為小微企業量身打造更為完善的信息化保障服務，包括熱線服務、現場服務、增值服務和培訓服務等。為了更好地為小微企業提供信息化全程服務，以客戶滿意度持續提升為目標，以ISO9001服務質量管理體系為基礎，暢捷通集合全國各地優秀授權服務機構成立暢捷服務聯盟體系，開設暢捷服務5S店，通過統一管理標準、統一服務形象、統一技術產品、統一服務模式、統一培訓認證的5S服務，來為廣大小微企業的信息化成功應用領航護駕。

暢捷通將遵守“尊重合作，專業進取，幸福共贏”的創業宣言，遵循“有愛在心，我是暢捷通”的品牌主張，專注、關愛、引領小微企業幸福成長，為推動小微企業信息化、促進小微企業發展做出積極貢獻！

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