影響CIO職業生涯的“關鍵創新”

在國外的CIO俱樂部曾流傳著這樣一句話：“CIO＝CAREER IS OVER！”這聽起來有些夸張，但卻不全然是危言聳聽。美國《CIO》雜志曾做過一項調查表明，很多企業中CIO的職業生涯，平均不到3~5年。這種“短命”對于CIO們來說顯然并不是一件好事，IT正在企業發展中扮演越來越重要的角色，但與之相對應的不少CIO卻在企業中被逐步“邊緣化”。這種矛盾讓人們認識到，CIO首要的關鍵創新，就是要讓IT的價值呈現并深入到企業管理核心，只有在此基礎上，其他的IT技術創新才能真正落地！

“關鍵創新”是讓IT凸顯價值

在很多企業中，CIO往往相對“孤獨”，能夠通過與CEO、CFO溝通，達到默契并展示出才華，進而獲得企業和個人雙贏的CIO少之又少。事實上，很多CIO自己都把職業生涯規劃目標定格在這個職位上，尤其是技術起家的CIO，更多的是回顧過去，喜歡那種鉆到技術平臺上研究問題的快感。他們大多生存于夾縫之中，對企業缺乏真正的參與感和駕馭感，因此往往3~5年后就會選擇離職出走。在政府部門或者事業單位中，即使IT平臺管理的井井有條，在政府報告或者年終總結時也有可能只字未提，雖然吃著“鐵飯碗”，但未來發展也許就停在那里，止步不前。

可能有的人會問，我們不是正在把云計算、大數據、物聯網等等，一項項的新技術引入到企業中，難道CIO還缺乏創新和展現自我的空間嗎？

面對這樣的疑問，銳捷網絡IT運維管理業務部的總經理馮晉陽先生認為：“如果你不能在自己的組織里使IT更有意義，不能讓管理層認識到IT不可或缺的價值，那么很多創新可能只會淪為一時的‘趕時髦’，長此以往，CIO的職業生涯也就快結束了。另一方面，根據銳捷網絡在IT運維管理領域的大量用戶反饋，技術上的創新往往無法被技術部門以外的人看到，這里包括了企業核心業務人員和領導層。CIO更應該扮演企業價值的共同締造者，只有這樣才能避免在組織中被邊緣化的情況出現。”

IT與業務融合 不能再談“空話”

如果從CIO的職業發展入手，在銳捷網絡所服務的數十萬家用戶中，從高校信息主任升遷到副院長、從信息辦主任被選為副區長、從CIO變成職業經理人的情況并非鮮見。通過走訪這些明智的CIO，讓人體會最深的一點，就是他們把自己看成了“IT機構的CEO”。在管理創新中，他們首先會把“凸顯IT價值“看做自己職權范圍內的一項重要工作，進而將IT的價值融入企業的發展目標，讓“IT與業務融合”不再是紙面上的空話，正是基于這種理念,他們才將銳捷RIIL（Realtime Intelligent Infrastructure Library）這一IT綜合業務管理平臺選作最得力的助手來應用。

以目前國家幾大部委中采用的RIIL為例，可以以業務的角度將傳統的技術設備管理通過 “業務卡片”進行直觀展示，不僅完成對設備監控的需求，同時能根據業務的組成定位問題根源，定位性能瓶頸，預測業務發展趨勢和穩定性。作為“關鍵業務系統運行監控中心”的RIIL平臺，能夠對網絡和業務應用系統進行集中智能管理，讓有限的IT運維人員和IT預算投入到最關鍵的業務資源中，降低復雜IT環境的管理難度。借助這一得力“助手”，CIO可以更輕松地把握支撐關鍵業務的網絡和系統運行狀態，并不斷提升關鍵業務系統的運行服務質量水平，在不斷提升用戶滿意度的同時，也將為自己的職業生涯翻開新的一頁。

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