建立企業管理“快反”機制——暢捷通T6助貝斯特工貿信息化管控經驗

編者按：企業效益的提升歸根結底是效率的提升，瞬息萬變的市場要求企業保持高度的敏感和快速的反應，而這正是傳統管理模式所無法適應和做到的。用現代化、信息化手段規范管理、整體聯動，打通企業管理上的“結”，建立快速反應機制，讓企業像一部精密的機器一樣高效運轉，才能產生最大化的效益。

“暢捷通T6企業管理軟件對企業提高效益效果明顯，規范了工作、理順了流程、堵住了漏洞，企業沒有了管理包袱快速成長。” 山東諸城市貝斯特工貿有限公司王總滿意的表示。而就在一年前，如何提高運營效率還是王總和企業管理層頭疼的大問題。

貝斯特工貿始建于2003年，山東半島優越的地理位置和四通八達的交通為企業快速發展提供了天然條件，不到十年時間，貝斯特已經發展成為一家集機械設備加工、塑編包裝加工、商貿和倉儲物流于一體的大型多元化企業。但隨著企業內外環境的快速變化，產業之間的聯動更加緊密，市場和客戶的需求在不停變化，對貝斯特來說，協調各職能部門和業務網點快速響應市場，進行科學和智慧管理提升效益，已變得刻不容緩。

業務分散高效管理成難題

企業面臨著日趨激烈的市場競爭，在這種形勢下，如何提高企業經營管理水平、優化企業資源和追求最佳經濟效益成為貝斯特的當務之急。企業規模不斷擴大，以往只能通過業務報表和財務報表了解企業運營情況，存在很大的信息滯后性，加上報表制作過程中信息可能“二次加工”而不能反映企業經營的真實情況，給管理層及時做出正確決策帶來困難。

“公司業務部門是一套數據，財務部門是另一套數據，倉儲部門還有一套數據，各部門各自為政，數據無法共享，也就談不上協調一致和整體聯動。”貝斯特王總介紹，不但如此，每到對帳時，雖然花費了大量人力物力，但各部門數據仍然不一致，給正常的生產經營造帶來很大麻煩。

費用均采用月底算帳，沒有事前計劃和審批，雖然省去了審批的麻煩和時間延誤，但超支現象嚴重。管理粗放，領料隨意性大，加上手工記錄無法及時調閱和總結分析，隱形成本增加，造成很多不必要的浪費。

貝斯特工貿一直在尋找改變這種傳統落后管理方式的途徑，具體來說就是要能夠實時匯總數據，保證業務數據的完整性、準確性和及時性，實現公司各職能部門間的業務協作，加強對業務網點的管控，規范企業管理。

一體化管理建立快速反應機制

諸城市致遠信息科技有限公司是暢捷通信息技術股份有限公司在山東的核心合作伙伴，信息化實施經驗豐富，針對企業對信息化管理的實際需求，致遠信息為貝斯特制定了一套依靠暢捷通T6企業管理軟件，搭建財務業務一體化管理系統的解決方案，建立企業管理的“快反”機制。

通過暢捷通T6企業管理軟件財務及業務的全面集成，建立規范統一的信息流，徹底解決多套數據不匹配的問題，通過軟件實現生產定額領料制度，有效控制成本。

針對業務難以管理的問題，啟用了信用管控、賬期管控、價格管控，效果明顯。通過對客戶進行劃分給予不同的信用等級，信用好的賒購量就多，帳期長；信用相對較低的客戶則收緊信用管制，不僅賒購的數量少，帳期也短，降低了銷售風險。

各部門使用同一套數據，不但數據可以充分共享，同時，數據的互相關聯也保證了財務、業務的互相牽制、互相監督。信息共享也使得財務由原來的財務會計成功轉化成管理型會計，真正做到了以財務系統為中心，產、供、銷各部門協調工作。如銷售部門開票以后，由財務人員進行帳務處理，避免了重復錄入數據，減少了差錯發生的幾率。銷售人員可以隨時從財務部門打印出所管轄客戶的往來款項，以便及時與對方對帳，發現問題及時處理。采購人員可以隨時掌握材料的進貨、消耗以及庫存情況，根據實際情況及時組織、調整進貨方案，保證生產經營的正常進行。

每天的費用支出全部記入系統，各部門支出費用多少一目了然，隨時掌握各部門的費用使用情況，變事后算帳為事中監控，有效地降低了費用支出。簡化了業務部門與財務部門的對賬工作，還極大的提高了業務數據的準確度和及時性，有效地提高對業務的及時管控能力，提高了工作效率。

企業管理層能及時登陸暢捷通T6企業管理軟件主控臺，查看各業務人員工作進度，及時督辦業務部門的工作；可隨時隨地按倉庫、按批次、按時間查詢庫存數量，對生產部門合理安排生產任務；倉庫管理部門制定合理的庫存限額，合理儲備各類物資，從而提高儲備資金的利用效率，企業實現高效管理，高效運營。

關于暢捷通公司

2010年3月3日，用友集團投資成立暢捷通軟件有限公司，后更名為“暢捷通信息技術股份有限公司” 以下簡稱“暢捷通”。暢捷通以“信息化推動社會及商業進步”為使命，致力于為小微企業、政府、公共事業及非營利組織提供專業、標準、靈活、易用的信息化產品及專業的服務。

暢捷通面向小微企業并為其提供暢捷軟件和暢捷服務。暢捷軟件主要是針對小微企業的不同成長規模，提供記賬寶、商貿寶、T3-企管通、T6-企業管理軟件等財務、進銷存、客戶關系管理方面的軟件。暢捷服務基于互聯網，利用信息化工具，為小微企業提供應用服務：包括會計服務（代賬、資訊、培訓、問答、社區等）、網商服務（快遞通、易打通等）、電商方案（建站、找貨網等）、電信增值服務（旺鋪、助手系列等）、支付服務以及更多管理軟件的應用服務。

暢捷通目前已擁有130萬用戶，2000多家渠道合作伙伴，160多家授權服務機構遍布全國各地。率先推出的業內首個“客戶服務保障計劃”，為小微企業量身打造更為完善的信息化保障服務，包括熱線服務、現場服務、增值服務和培訓服務等。為了更好地為小微企業提供信息化全程服務，以客戶滿意度持續提升為目標，以ISO9001服務質量管理體系為基礎，暢捷通集合全國各地優秀授權服務機構成立暢捷服務聯盟體系，開設暢捷服務5S店，通過統一管理標準、統一服務形象、統一技術產品、統一服務模式、統一培訓認證的5S服務，來為廣大小微企業的信息化成功應用領航護駕。

暢捷通將遵守“尊重合作，專業進取，幸福共贏”的創業宣言，遵循“有愛在心，我是暢捷通”的品牌主張，專注、關愛、引領小微企業幸福成長，為推動小微企業信息化、促進小微企業發展做出積極貢獻！

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