近日,天能電池被中國輕工業電池行業評選為中國電池行業十強,并名列首位,這是對天能電池非凡的經營業績的肯定,更是對天能電池以過硬質量成為行業典范的認可。天能電池成為行業翹楚,贏得各方的好口碑,這與其過硬質量背后的“較真”不無關系。
原料采購是生產產品第一道檢驗關,也是堅守質量管理的第一關。天能集團對各子公司、各生產基地極板供應商進行統一招標,集中采購,確保原材料一致性。為了確保供應商提供材料符合國家相關標準,并向各廠商派出駐廠代表,完善檢驗流程,參與對方生產管理。天能集團完善采購和檢驗機制,真正做到從生產源頭控制,為后續生產提供了保障。
25年來,天能集團專業生產動力電池,是業內首屈一指的生產專家,并已形成其獨具特色的責任文化。天能集團堅持轉型升級,實現跨越式發展,但仍然堅持練內功,始終注重員工素質的提升,注重把握生產細節。天能集團對各基地員工進行全方位培訓,全面提升員工操作技能。在推行自動化生產的同時,集團公司要求各子公司打造學習型組織,鼓勵員工在實際中與理論相結合;加大質量安全生產大檢查,嚴把質量關,開展各種質量管理提升活動,強化員工系統學習,不斷提升員工質量意識和自我責任感。
天能高度重視自主創新,加大科技投入、人才投入、資金投入,天能發展的每一步始終能夠準確把握市場變化的脈搏,以超前的意識加強新產品研發,形成了梯度的產品結構,即“生產一代、研制一代、開發一代、儲備一代”的良性循環,保證了每年都有10個以上新品推出市場,真正做到了“人無我有,人有我精,人精我特”,確保了產品技術達到國內領先水平或國際先進水平。最近,天能電池推出的硅膠電池成為引領新一輪消費熱潮,引起行業和市場高度關注。
天能還堅持走產學研聯合之路,在行業內率先向新型動力能源鎳氫、鋰離子、太陽能、風能儲能電池生產領域進軍,先后建立了國家級博士后科研工作站、省級企業技術中心,共開發國家級新產品9項,國家專利400余項、省級新產品100余項,其中有60余項還填補了國內空白,同時承擔國家級重點項目10余項。這一系列的創新,使天能公司牢牢掌握了行業的話語權,為天能由勞動密集型向技術密集型轉變提供了重要條件,為企業的轉型升級打下了扎實的基礎。
電池口碑好壞,主要在于產品質量和服務兩個方面。天能電池最早發起成立質量誠信聯盟,率先實現清潔化生產,把消費者真正視為上帝,堅持社會責任,為消費者提供滿意的產品,用良好的服務理念服務市場。目前,天能集團不僅在企業內部嚴格貫徹質量為上的理念,堅持做到不讓一只不合格產品流向市場,而且在對經銷商的選擇和管理上也尤為嚴格。天能電池已經擁有天能和匯源兩大主打品牌,在全國各地建立有1000多家辦事處,20000多個經銷點,并已經建立了一套完善的服務體系,售后服務面覆蓋全國。近年來,天能集團主動將產品售后服務升級到技術售后服務上來,組織專家和技術人員到全國各地為消費者提供電池科學使用與維護方法等知識培訓,為配套廠家提出產品配套選型和改進建議,使消費者和配套廠家都能受惠天能集團的技術支持。(曾慶華 張保國)
來源:消費日報
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