2012年是錦湖進入中國18周年，錦湖輪胎繼續推行“顧客至上”的服務理念，產品保障政策和5年保質期將繼續執行，VIP保障政策及促銷時間再度延長， 并將“三包服務期限”由3年延長至5年，真正做到讓消費者全無后顧之憂。錦湖輪胎還建立了旗艦店Tire Pro（車驛站），今年將擴建到154家，覆蓋了絕大部分的省會及直轄市，主要提供的服務：輪胎免費檢測、車輛保養、美容、四輪定位、補胎及專業的輪胎產品服務。
4月23日，錦湖輪胎攜從陸地到航空應用領域的14款輪胎、兩大應用技術，以“用心為明天”為參展主題，震撼亮相2012年北京國際車展A05展臺。
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