提升企業服務品質，首汽租賃成立20周年

在2012 年4 月25 日，首汽租賃有限責任公司在北京國際飯店成功舉辦了以“商旅伙伴 易行天下”為主題的20 周年慶典活動。首汽租賃的上級單位以及行業相關領導共同出席了晚宴，對首汽租賃多年來的發展與努力給予了充分肯定，并對首汽租賃成立 20 周年表示熱烈祝賀和誠摯的祝福。

首汽租賃上級單位及相關行業領導共同為慶典冰雕注酒

首汽租賃是一家有著 20 年發展歷程的全國連鎖化經營的國有汽車租賃企業。公司自創立伊始一貫致力于企業的發展，注重文化建設，凝心聚力，走全國連鎖化經營之路。為打造全國汽車租賃綜合服務先行者，他們始終貫徹“用服務傳遞幸福，讓出行變得更簡單”的理念。

北京市運輸管理局租賃處董路加處長抽出首汽租賃社會監督員

首汽租賃伴隨著祖國改革開放的步伐在不斷成長與壯大，在租賃行業譜寫韶華篇章。首汽租賃積極參加奧運會用車服務，國慶 60 年用車服務等國家大型會議活動用車服務，建立了全國汽車租賃服務網絡，網點遍布全國 50 多個地區。簽單客戶包括國家機關企事業單位，世界五百強企業等。公司以“一地簽單，全國用車”的租賃方式探索全國發展之路。目前還在致力于政府采購，為公車改革提供用車的解決方案。

首汽租賃注重品質，塑造品牌，打造管控、梳理流程，在提升企業服務力的過程里，將中國服務的理念融入其中。在首汽租賃慶生之際，不忘品牌的塑造，利用此時機提升品牌，升級服務，打造企業綜合服務力。推出“商旅伙伴，易行天下” 的企業服務宗旨。

感恩是構建和諧社會的基礎，也是首汽租賃與客戶維系的紐帶：將一顆感恩之心化作對品牌的苛求，將感恩之心確實無誤地傳遞給客戶， 讓服務傳遞幸福。首汽租賃在今年“ 3.15 ”之際，還開展了“踐行社會監督服務”的神秘訪客招募活動，其中既有具備社會影響力的新聞媒體、行業部門推薦的人選，也有通過社會招募的熱心客戶。當晚的慶典現場，首汽租賃從 100 余名候選人中抽取出 20 位首汽租賃的社會監督員，并頒發了聘書。首汽租賃通過招募“神秘訪客”的形式，及時發現企業在服務中存在的問題，對服務進行監督并提出寶貴建議和改進的意見，幫助塑造企業服務形象。

近年來，隨著市場經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高，汽車租賃業發展異常火爆，在商務、自助、節假日租車等推動下，汽車租賃業迅速發展，越來越多的商務人士和個人在享受著汽車租賃帶來的便利。品質是省心的源泉、專業是放心的保障、關愛是舒心的承載。通過服務的提升，達到了使每一個客戶感受到租首汽車：省心、放心、舒心。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀