4月23日,用友軟件股份有限公司在北京正式發布“用友企業云平臺”,將把握云計算帶來的戰略機遇,實施“新長城計劃”。會上,作為用友旗下專為小微企業提供云服務的暢捷通信息技術股份有限公司(以下簡稱暢捷通),攜其最新云應用精彩亮相,為小微企業帶來全新發展契機。
暢捷通專注為小型及微型企業提供全面的云服務,面向小型制造業、小型貿易公司、小型專業批發、小型零售、小型社會服務業、微型社會服務業、微型零售業、微型批零兼營推出云計算服務。本次會上暢捷通展出了其主要云服務產品,包括管理云服務、商務云服務、工具云服務、社區云服務等,從管錢、管貨、管業務到管客戶,全面支持小微企業經營模式的轉型。

暢捷通助理總裁兼云服務事業部總經理黃菁做主題演講“小微企業服務云”
“我們的目的就是為4600萬小微企業生意提供云服務,我特別強調“生意”,因為小微企業最核心的就是它的生意。”暢捷通助理總裁兼云服務事業部總經理黃菁說,經過多年的發展小微企業的經營模式已經有了很大的改變。以前小微企業的營銷就是打電話、拜訪、查黃頁、發傳單,大家在小區里面都會拿到各種各樣的傳單。現在不是了,現在是互聯網,大家經常到微博看看。
環境在變化,市場在變化,經營方式也在發生翻天覆地的變化。長期以來小微企業由于實力弱,缺人才,管理落后等天然缺陷,想在激烈的競爭中站穩腳跟已是很難。要想求發展,必先求變革。隨著云應用的不斷成熟和發展,為小微企業經營方式的升級提供了強有力的支持。

黃菁對暢捷通云產品給小微企業帶來的變化做了詳細的介紹。“云的出現徹底改變小微企業傳統的經營模式。客戶維護,以前就是靠嘴甜,現在不是,來了信息我馬上能知道他是誰,訂過什么貨。收付款,以前到銀行排長隊,現在不需要了,有了暢捷支付速度很快,而且成本低,隨時隨地。信息傳遞,以前靠電話,靠短信,靠郵件,現在靠SNS,大家都看到我們的云平臺,靠協同、網站的互通。”
有了生意之后,我們再看看我們能提供什么,我們能提供的就是聚合營銷和管理,因為管理是后端的,營銷是前端的,這是很重要,更重要的就是聚合起來。黃菁介紹,最近我們推出五個重要的服務。
第一,信息的推送。比如說一個小的蛋糕店,每個人訂蛋糕的時候記下來,時間很清楚,有沒有平時很喜歡吃蛋糕。第二,彈屏,PC、手機、PAD一定要統一,未來還可以彈出客戶交易記錄。第三,電商,做互聯網生意。第四,支付,暢捷支付,整合管理軟件,隨時收付很重要。第五,云備份,云端備份,不丟失,云端匯總,隨時查。

2010年12月我們發布了云戰略,S+S(軟件加服務),現在為小微企業的S+S怎么做?前后端要打通,企業注重規范業務記錄,規范流程、信息安全,后面是生意擴展、交流協同,信息互動更偏互聯網為核心,但是更重要就是S+S中間的“加”,希望能夠開放簡單和標準的客戶整體信息化體驗。
目前暢捷通的客戶已經突破130萬家,暢捷通愿意打造開放平臺,與各方合作,為4600萬小微企業提供云服務。
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