聯動優勢：讓金融信息服務“移動”起來

小服務 大產業

擁有銀行卡或信用卡的手機用戶對這些場景一定不會陌生：
發工資或是還信用卡的時候，總會收到銀行發過來的提示信息：“您的賬戶里某月某日存進了多少金額”；
在商場消費的時候，剛刷過卡就會“噌”地一聲收到一條短信——“您在某時某地消費多少金額”。

作為銀行的優質客戶，您肯定經常會收到銀行發過來圖文并茂的彩信期刊或者是實時實地的促銷信息。

這些讓人們習以為常的服務背后，支撐的是整個金融信息服務行業。

在近期召開的兩會上，信息化與金融行業的深入融合成為委員們熱議的焦點。近年來，金融信息服務業作為一個跨金融業與通信業的全新行業在我國異軍突起，成為了現代金融服務行業的基礎和金融行業創新的源泉。

從第一代的電話服務，到第二代的網絡服務、短彩信服務，再到如今大熱的手機客戶端應用服務，金融信息服務已經在我國走過了十多個年頭，在其后起著巨大推動作用的既包括銀行、證券公司等金融機構，也包括移動、聯通、電信等通信運營商，同時還有一批成熟的運營支撐企業，聯動優勢就是其中的典型代表。

8年“潛伏”，讓金融信息服務“動”起來

聯動優勢主管U信平臺相關業務的助理總經理武志軍用“潛伏”來形容公司前8年在金融信息服務領域所做的工作。他笑稱聯動優勢是站在“巨人”背后的人。這些“巨人”包括，運營商、卡組織以及國內主要的大型金融機構。

武志軍介紹說，隨著用戶對金融信息服務“移動化”、“實時化”的需求與日俱增，聯動優勢與通信運營商、金融機構密切協作，共同推出了全新的基于手機的金融信息服務產品，讓金融信息服務真正“動”起來。

早在2007年，聯動優勢就開始為中國移動的移動金融信息服務產品——“銀信通”提供運營支撐服務。聯動優勢自主研發了銀信通運營支撐平臺，同時連通銀行及中國移動客服系統，支持投訴工單的轉移處理等服務；聯動優勢推出的統一消息平臺，能為銀行提供融合完備的短、彩信發布功能，能夠滿足銀行快速、大規模信息發送的要求。從推出至今，銀信通已被國內20余家總行級商業銀行采用，聯動優勢也與上述銀行建立了深入的合作關系。

據了解，繼“銀信通”在銀行業取得成功之后，聯動優勢又成功推出了“聯信通”，將金融信息服務延伸到了其他領域，通過整合多家通信運營商的信息服務能力，提供操作界面、標準接口、應用開發包等多種接入方式，有效降低了企業使用移動信息服務的門檻，為行業用戶提供了更加安全、便捷的移動信息服務。

推陳出新，U信讓金融信息服務“隨時、隨地、隨心”

2011年，在這個被業內稱作移動互聯網的新元年里，金融信息服務行業也悄然發生了一場變革。

隨著Facebook、Twitter、微博、微信等應用的普及，短信使用量下降明顯。據有關部門統計，2011年圣誕期間，短信發送量芬蘭下降22%，澳大利亞下降11%，香港下降14%；美國增長10%，而10年同期為20%，增速明顯下滑。2012年春節期間，國內短信發送量達300億條，增速15%，增長趨勢已趨緩。而同期數據業務流量增長為43%。 種種數據顯示，傳統短信的方式已經越來越難以滿足人們之間信息交互的需求，普通大眾對短信、彩信的關注與熱情日趨下滑。這一點引起了以短、彩信為主要載體的金融信息服務提供者的關注與思考。

聯動優勢公司武志軍介紹說，通過對市場上移動互聯網的用戶進行前期調研，聯動優勢發現，移動互聯網時代的用戶更加關注交互式、智能化、定制性的金融信息服務，而不是傳統的以PUSH為主要方式的金融信息服務。在充分考慮移動互聯時代信息服務的發展趨勢、金融客戶的實際需求、技術實現可能及現有資源整合等多方因素之下，聯動優勢對原有的金融信息服務系統進行了升級與整合，推出了全新的智能金融信息服務平臺——U信。

據介紹，U信平臺基于聯動優勢現有的基礎通信網絡資源、技術及服務能力，除了提供基礎的短、彩信相關功能和服務以外，還將為金融機構、行業客戶及消費者提供基于移動互聯網數據流量的信息交互服務，后續還將陸續推出移動安全認證、移動賬單管理等智能化的金融信息服務，其下屬產品包含銀信通運營支撐、銀信寶、聯信通等。

聯動優勢武志軍介紹說，金融信息服務平臺化、移動化、智能化、安全化是行業發展的大勢，其落腳點在于為用戶提供更好的使用體驗和更便利的移動信息服務。移動互聯網大發展背景下通信運營商、金融機構以及運營支撐機構的創新性融合與協作令人期待。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀