“軟品質”體現創維“硬實力”

近期的電視市場真可謂如火如荼，3D電視、云電視的輪番推出，讓消費者有了更多的選擇。而隨著消費者選購行為的愈加成熟，對于電視產品的考量焦點已不單單是價格，產品本身代表的技術趨勢、品牌軟件實力等都成為導向消費者購買的重要因素。綜合來看，消費者最關注的還是品質問題，而創維電視憑借著一系列技術創新和品質提升，蟬聯5年市場第一，充分體現了軟品質對于硬實力支撐的重要性和必要性。

電視機在一個家庭中的重要地位毋庸置疑，在平板類產品問世前，電視機長時間停留在功能單一、技術簡單的狀態，但近年來，平板電視大行其道，電視領域的新技術也如與雨后春筍般涌現，目前的電視類產品，除了關注輕薄、智能，還提出了互聯網電視和云健康等新的發展方向，而創維則牢牢地把握住了這些走向，并推出了一系列迎合消費者需求的產品。

“我們比較注重產品品質和售后，而且對電視的視覺感官效果要求很高。以前我們也常用孩子的電腦下載高清電影看，但這樣的話，家里平板電視高清屏幕雖然有比電腦有更好的表現力，卻沒辦法進行利用；后來我們也從電腦上下載電影然后用U盤連接到電視觀看，但這種觀看方式耗時耗力，直到最近聽說有支持3D顯示和網絡技術的電視機，就想在3﹒15之際挑選一下，完成電視的更新換代，考慮到創維這個老品牌的質量和售后都有保障，所以我們選擇了購買創維電視。”在電視賣場中，一對中年夫婦如是告訴記者。正是由于創維數十年如一日的不斷創新，不斷保持著自己在市場上的競爭力，不斷體現自己的“軟品質”，才有了上面例子所述的這樣一直對創維支持的消費者群體。

對創維支持的不僅僅是中年消費群里，在記者的采訪中發現，傳統的有關質量、售后、畫質等考量要素雖然依舊是用戶目光的聚集點，但是消費者似乎早已不僅僅是買回一臺電視觀看電視節目那么簡單，更多和互聯網密切相關的新技術成為消費者談論的東西——這在年輕消費者中表現尤其明顯。一對剛結婚的年輕夫婦就告訴我們，工作的繁忙讓他們在下班回到家根本不愿意再面對電腦，但由于工作的即時性卻無法回避回到家中再用電腦進行辦公的麻煩，而創維推出的云智能電視則大大減輕了他們心理上的工作負擔，可以在看電視的同時即可迅速的查看和回復各類郵件，而且可以通過創維提供的云端服務輕松地完成電視的維護和升級，在很大程度上替代了家用電腦的角色，免去再開啟電腦的負擔感。

除此以外，記者還遇到了一個很有意思的現象，那便是越來越多的消費者開始注重看電視對視力健康情況帶來的影響。許多用戶在展柜都提出需要一臺具有“健康”功能的電視機，但這還真成了時下整個電視市場的短板，除了創維外，推出過以專業性健康功能作為特點的電視產品市場上并不多見。這便成就了創維E800A、E750A和E700S等云健康電視的高關注度。“創維的云健康應用包括體重、脂肪、血壓、視力、色盲和心理等六大測試模塊，根據這六大測試進行不同組合，創維為用戶提供家庭四大健身計劃，包括寶貝成長計劃、爸爸健身計劃、媽媽瘦身計劃和父母保健計劃等”。創維賣場的營業員向用戶介紹。據了解，關注健康電視的用戶大多以50歲左右為主，這類用戶購買云健康電視的出發點是自用或者送給家中的老年人，不過實際上創維的這些云健康電視也是具有智能和網絡功能的，娛樂品質依然出眾，也正是有了這些硬實力硬技術的支持，創維電視的軟品質在用戶的心目中越發的不可替代。

據2011年度中國電子企業品牌價值排行的顯示，創維集團品牌價值由2010年的223.68億元飆升至281.69億元，增長率達25.9%，榮獲“十大品牌價值增長最快品牌”殊榮，且連續四年成為彩電業品牌價值增長最快的企業，這樣出色的成績同創維企業的硬實力是分不開的，而產品創新的精神、雄厚的科研實力則是創維的法寶，從當年引領中國彩電成功轉型LED，到率先推出健康運動電視、3D電視及云電視系列等，創維一直在為給消費者提供更美好的生活而努力，可以說，即將來臨的3﹒15既是檢驗創維的一次考核，更是對創維軟品質和硬實力的一次有力證明。

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