格力電器率先推行變頻空調兩年免費包換

　　2月16日，格力電器宣布，率先推行“變頻空調兩年免費包換”政策，自2012年1月1日起，凡購買i系列、U系列、睡夢寶-Ⅱ六大系列變頻空調，因產品本身任何質量問題，兩年內免費包換。在驚嘆于格力如此“豪氣”時，很多人心中也不免疑問：是什么讓格力電器敢做如此承諾？答案很簡單，就是對自身品牌和產品質量的高度自信，而這份自信來自于格力長期以來注重創新和不斷掌握核心科技，2012年更是一舉拿下了國家科技進步獎。

關鍵技術獲國家科技進步獎

2月14日，國家科學技術獎勵大會在北京舉行，格力變頻空調關鍵技術的研究和應用（包括自動轉矩控制技術、軟件全程功率因數校正技術、單芯片集成模塊、自制變頻壓縮機）榮獲國家科技進步二等獎，成為該獎項設立以來唯一獲獎的專業化空調企業。格力變頻空調關鍵技術的研發和應用，實現了變頻空調1赫茲低頻穩定運行，讓房間溫度恒定舒適。該項目共獲得11項國家授權發明專利，1項公開國際發明專利。這是我國空調技術領域一個歷史性的突破，不僅超越了國內同行水平，也超越了國際同行水平。

中國家用電器研究院院長邴旭衛表示，國家科技進步獎是對格力電器堅持自主研發、引領行業發展的極大認可，這說明格力電器不僅推動了空調產業的轉型升級，而且引領了世界空調未來的發展趨勢。檢測報告顯示，應用1赫茲變頻技術的空調，相比傳統空調每臺每年節電約440度，節約電費264元（電費按0.6元/度計算），如果國內銷售的空調全部為1赫茲變頻空調，按2011冷年內銷6161.85萬臺計算，每年可實現節電約271.1億度，相當于減少二氧化碳排放2704萬噸。負責推選該項目參評國家科技進步獎的中國輕工業聯合會科技部副主任于學軍評價說，格力1赫茲變頻技術的廣泛運用，將推動低碳經濟的發展，帶來巨大的社會經濟效益，為實現控制全球氣候變暖的目標做出巨大貢獻。 格力電器總裁董明珠表示：“格力電器作為全球最大的家用空調生產企業，一貫堅持履行企業的社會責任，尤其重視低碳節能技術的創新和推廣。”而1赫茲變頻技術就代表了空調低碳技術的最高水平。

符合消費者需求的核心技術是最好的市場“敲門磚”。自2010年應用了1赫茲變頻技術的產品陸續投放市場以來，格力變頻空調市場占有率一路突飛猛進，產業在線發布的2011年12月份變頻空調報告顯示，格力變頻空調12月銷售數量130萬臺套，市場占比52.68%，同比增長120.34%。據統計，截至目前，應用該技術的空調，已經實現了1700萬臺套的銷量，實現銷售額430億元，格力1赫茲變頻技術得到了消費者的認可和市場驗證。格力電器董事長朱江洪表示，格力1赫茲變頻技術已經應用到格力電器的全部家用空調產品，從前期的市場表現來看，該技術的應用將產生強大的市場拉力，市場份額將進一步的擴大。而格力也將一如繼往地專注于低碳節能技術的研發、應用和普及。

領導變頻空調服務升級

針對格力電器兩年包換政策的推出，中國消費者協會的代表說：格力“變頻空調兩年免費包換”政策的推出，不僅體現了空調龍頭老大對消費者的責任心，凸顯了格力電器在產品質量和售后服務領域的實力，而且將加快對節能環保空調的推廣，有望對中國家電業甚至制造業產生深遠影響，催生行業新一輪的服務升級。

據悉，早在2005年，格力電器就率先實施“整機六年免費包修”政策，引發全行業跟進。2011年3月，格力再開行業先河，推出“變頻空調一年免費包換”政策，此次更是將免費包換的年限升級為兩年。格力電器屢次推動行業升級，主要是源于對消費者沉甸甸的責任心。格力電器總裁董明珠稱：“‘變頻空調兩年免費包換’必將形成長效的運行機制。今后，我們將繼續對自身產品提出嚴格要求，推動行業技術和服務升級，為消費者帶來更多的實惠。”對此，中國消費者協會代表稱，格力此次推出‘變頻空調兩年包換’政策，又一次為空調行業的售后服務樹立了新標桿，也一定會贏得消費者更多的的擁護和青睞。（新娜）

來源：消費日報

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