服務驅動美的中央空調上半年斬獲45億元

　　國內中央空調行業看漲，上半年市場容量高達280億元，同比去年增長超過30%，美的中央空調以45億元持續領跑國內品牌。

　　據艾肯空調制冷網上半年報告顯示，今年上半年，連續三年保持國內第一的美的中央空調增長高達85.6%。業內專家認為，美的中央空調除了保持技術優勢之后，其服務水平的提升是關鍵因素。于2004年開始試水房地產行業市場后，美的中央空調先后與30多家房地產開發商結成戰略伙伴，在全國各地打造了許多精品工程，并連續多年成為“年度房地產最佳供應商”。美的中央空調還陸續拓展了軌道交通、酒店、通信、教育等行業市場。從去年產銷分離，在全國成立68家分公司之后，美的中央空調今年投入2億元進行提升服務質量。據了解，目前美的中央空調在全國擁有3000多個服務網點。美的中央空調的服務從售前、售中、售后實現全程跟蹤，對正在使用的客戶還提供保修、咨詢及上門服務。另外，在中央空調的衍生產品空氣能熱水機方面，美的中央空調不僅牽頭為行業編制了兩套國家標準和兩套設計規范，還起草了空氣能熱水產品能效國標。今年美的中央空調還首家推出空氣能熱水機三年包修服務，為行業服務起樹立標桿。在連續領跑國內第一品牌多年之后，美的中央空調下一個目標將是行業第一和年銷量過百億元。

來源：中國電子報

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