8月23日，歐睿國際中國區總經理為海爾電熱水器頒發了全球第一的證書。根據這家世界權威市場調查機構發布的數據，2016年海爾電熱水器以15.7%的零售量市場份額位列全球第一。此前，海爾電熱水器的市場銷量已經連續四年全球第一。
（資料圖片 來源于網絡） 全球五連冠背后的用戶滿足者
海爾這種全球性引領并非只在電熱水器領域，而是體現為全品類的持續領跑。
今年5月，海爾太陽能熱水器完成了對全球最大平板太陽能制造商GREENoneTEC公司51%股權的并購，至此海爾在太陽能行業的市場量級正式躍居世界第一，成為全球最大的平板太陽能制造商及系統解決方案提供商。海爾空氣能熱水器也以42%的市場占有率穩居中國市場第一；中怡康數據顯示，海爾燃氣熱水器高端市場增幅中國第一，用戶規模突破千萬。
海爾之所以在全球洗浴版圖常年一騎絕塵，密鑰之一就是“以用戶為中心”。海爾熱水器通過U+云平臺與用戶深度交互，搜集96萬在線用戶反饋的40億條數據，形成了業內獨一無二的用戶大數據庫。在此基礎之上，海爾熱水器以用戶需求為基線，顛覆制造和研發模式，將主權回歸用戶，最終實現全球5連冠，市場份額持續走高。
安全專家背后的黑科技締造者
在8月23日的海爾熱水器全球品牌戰略發布會上，來自大連的8歲男孩小寶將手伸進一個被通入220伏電壓的魚缸里，和小魚玩得不亦樂乎。海爾工程師介紹說，這是因為海爾防電墻技術將原本220伏的電壓降低到6伏，不會對人體造成任何傷害。
根據中消協的數據統計，自1997年以來，中國年均熱水器傷人事故在千起以上，20%為電熱水器所致。海爾熱水器在2002年研發出防電墻技術，完全解決了用戶在洗澡時可能遇到的熱水器漏電、地線帶電、水體帶電等安全隱患。在中國，海爾專利防電墻技術已經保護了近1億用戶的洗浴安全。
30年來，海爾熱水器聚焦恒溫、安全、靜音、節能等用戶主要訴求，在電熱、燃熱、空氣能、太陽能四大領域不斷研發創新科技，通過建設八大實驗室，將黑科技與現實場景交互，給用戶帶來極致體驗。
在本次發布會上，海爾熱水器通過18項洗浴黑科技，解決了用戶在健康、恒溫、速熱等方面的痛點。除了升級迭代的防電墻3.0技術，還有燃氣熱水器領域行業唯一的雙氣（一氧化碳和天然氣）安防技術、被中國輕工業聯合協會鑒定為國際領先的“空氣源熱泵熱水器高溫制熱水技術”等。海爾還推出了全球首個智慧浴室新套裝，開啟了人機交互的新紀元。
強勢話語權背后的標準定義者
海爾熱水器是中國熱水器砥礪發展的一個縮影，也是最精彩的一段章節。對用戶需求的持續滿足與對安全健康解決方案的不斷探索，兩者互相交織成為支撐海爾熱水器巨廈的基石，從中可以發現其全球五連冠的秘密和途徑——以技術和標準驅動行業的演進和自身的進化。
在電熱水器的7項國標中，6項由海爾制定，海爾熱水器通過制定國家標準實現了行業引領。其中最為業界稱道的是海爾熱水器對極致安全的追求。2002年，海爾發明防電墻專利技術，該技術先后被寫入熱水器國家強制安全標準以及國際IEC標準。當前在中國每10臺暢銷電熱水器，就有7臺搭載海爾專利防電墻技術，“防電墻”成為中國人最耳熟能詳的專業術語。如今防電墻技術已經升級到3.0版本，不僅徹底解決了安裝環境起火隱患，還與時俱進增加了智能提示功能。
雖然是行業標準的主導者和定義者，但海爾熱水器卻并非“壟斷者”。為了讓更多用戶體驗到安全健康的沐浴，海爾熱水器堅持對外開放熱水器核心技術。2016年8月海爾熱水器就曾聯合權威機構共同發布了《洗浴水質的安全標準》，為消費者選購安全健康熱水器提供參考依據。8月23日，海爾熱水器聯合中國標準化協會等共同制定并頒布《中國熱水器產業電熱水器加熱性能評價標準》。這是行業內首個針對電熱水器加熱性能制定的標準，它的發布意味著熱水器產業將步入一個嶄新的階段。
今年以來，海爾電熱水器銷售額同比增長1.3倍，燃氣熱水器銷售額同比增長3.3倍，增幅遙遙領先于行業。正如中國家電協會副理事長徐東生所言，在海爾的引領下，世界熱水器正走出歐美品牌為主導的時代，中國品牌成為主導產業格局的重要力量。（曉江）
版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
第六屆中國報業黨建工作座談會（1）
