攜手人人，東航開啟營銷飛行模式

　　近日，東方航空的在線活動——“奪寶奇兵”在人人網上線。此次在線活動在帶給網友趣味性的同時，也給了網友切實的利益和價值，是一次典型的創新型營銷方式嘗試。

　　活動中，網友可以選擇適合自身的虛擬形象進入游戲。游戲中的地圖可以將虛擬世界與現實世界聯系起來。當網友mouse over到城市上時，會有顯示框顯示該城市的航班信息。點擊即可外鏈至東航官網進行詳細的查詢。在游戲過程中，網友可以享受到骰子、找茬、撿元寶等帶來的樂趣，同時闖關成功即可獲得相應積分，這個積分亦可以作為東航積分使用。

　　中國東方航空集團公司作為我國三大國有骨干航空運輸集團之一，正邁開創新轉型的新步伐。創新，無疑在營銷策略這一環節中也要有很好的體現，而社交網絡的力量，足以給二者之間架起一道橋梁。

　　沃頓商學院的伯格教授認為，要利用創新型媒體營銷，就必須改變企業的思維定勢。“以前的方法是集中在對消費者的宣傳上，而這些新型媒體則是鼓勵雙方對話，鼓勵消費者對品牌提供反饋。” 瞬息萬變的網絡環境中，制定有效的在線策略來接近和吸引消費者，是東方航空此次嘗試的方向，所以對合作伙伴的選擇也有很大的考究。

　　而作為中國的“Facebook”，人人網是中國最早的校園SNS社區，也是中國最大的SNS社交網站，中國每兩個網民中就有一個SNS用戶，每三個網民中就有一個人人網用戶。同時，人人網還有一個不同于現下其他知名社交網站的特點就是：實名制。

　　如徐凱祥所說：“實名制讓虛擬的互聯網關系走向現實的世界，它是互聯網發展的一個里程碑。事實上在商務的關系上，實名制是與真實性、誠信聯系在一起的，它是人們生活中的一種信用標簽。”

　　實名制為網友真實記錄自己生活提供了一個保證，網友們可以毫無保留地把自己生活的點點滴滴，如喜歡那座城市、哪款新車、最近新計劃等瑣碎細節搬到網上。這些顯示人們身份和消費偏好的詳細記錄，對廣告主來說就是一座定位清晰的金礦。

　　
　　年輕消費者的生活方式和消費需求使營銷環境變得更加多元，在個性化、互動式、體驗式的營銷大潮下，越來越多的大公司開始把社交媒體看做吸引關注度的新機會，SNS正日益成為提供產品和服務信息的重要渠道。

　　總而言之，這次東航與人人網的合作，不僅僅抓住網友的眼球，也將互動元素作為營銷計劃的一部分，是對社會化媒體營銷的一種創新。人人攜手，木木成林。社交媒體正在建立消費者和企業創新互動的平臺，這種創新真正開啟了航空公司營銷的飛行模式。

來源: 中國經濟網

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