體驗店營銷：智能時代新潮流

體驗式營銷是指廠家直營和體驗店加盟方式在全國地區設立智能手機體驗店。它以消費者為中心，設立特定場景和條件讓消費者現場通過智能手機玩游戲、上網、看視頻、聽音樂、演示商務功能等進行全方位使用體驗，在過程中讓消費者感知產品品質和性能并提高喜好度和滿意度，同時為消費者提供現場咨詢服務，是移動互聯時代滿足智能手機消費者現場體驗消費需求的一種新型營銷模式。在IT通訊市場，許多新興數碼設備、手機、電腦品牌受益于體驗店銷售模式，在智能時代異軍突起，成為行業中的佼佼者。

　　線上商城+線下終端店+體驗式營銷

　　作為新銳品牌，卓普手機以“極致 視覺 體驗”的差異化定位，迅速打開了市場局面，并通過不斷聚焦企業核心技術、資源等優勢，打造出時尚、尖端的手機產品，形成了卓普品牌獨有的印記，并深深影響到核心消費群體，多款產品上市后成為市場熱銷產品。卓普的“線上商城+線下終端店+體驗式營銷”的商業模式有效推動了新生品牌的快速發展，成為了手機行業里今年最受矚目的新銳智能手機品牌之一。據透露，目前卓普手機已建有終端體驗店將近90家，今年底將達到至少150或180家。

　　科特智能手機體驗店席卷全國

　　為了讓更多的人認識科特的全線產品（智能平板電腦和智能手機），科特2012年在華強北正式開設第一家“KENTE智能手機體驗旗艦店”，隨后短短2個月內在全國各大城市已開五十多家體驗店。

　　在科特的每個體驗店都設置有專門的體驗區，體驗臺陳列的智能手機，顧客可親自體驗試玩。另配置下載區和休閑綜合體驗區，下載區供顧客下載游戲、應用、軟件等到智能手機和智能平板電腦中。休閑綜合體驗區則是為顧客提供休閑場所，供顧客仔細研究產品功能和深入感受體驗樂趣，該區域還設置電視屏幕播放視頻，或由顧客自行進行產品功能演示體驗，也可以坐在貴賓區休息，盡情體驗產品，聽店員對智能產品的講解，在休息過程中讓消費者感知產品品質和性能。科特未來將繼續加大對系統的開發和投入，以深圳華強北“KENTE智能手機體驗旗艦店”為起點，在全國各大城市建立“千家萬店”智能化體驗中心的銷售體系，把科特最優質的產品帶給更多的消費者。

　　知名企業加入體驗式營銷

　　響應體驗店式營銷模式的隊伍中，除了新興品牌外，也不乏行業知名企業，聯想深圳首家3C體驗店在卓越世紀中心INTOWN落成并開業。由此可以看出，聯想正努力在時尚和理念的前沿陣地深圳，打造更符合消費者需求、更貼近生活的體驗場所。

　　索尼在廣州開出了全球最大的Sony Store直營店，這是索尼在中國內地的第4家直營店。這種體驗店的渠道模式，對索尼不僅有提升品牌的戰略意義，更重要的是顧客在索尼直營店里可以試用到索尼的產品線和全面解決方案，可以更好地滿足其全方位的娛樂體驗，更好地享受索尼品牌的高附加值。

來源：深圳特區報

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