最近兩個月以來,茶界的焦點紛紛聚集在中華老字號、福建百年老鋪———清雅源茗茶。
先是4月12日,清雅源與臺灣尚宜股份公司簽訂戰略合作協議,實現了三個“第一”:大陸第一大宗臺灣茶采購協議,大陸優質茶葉即清雅源茶葉首次進入臺灣茶市場,大陸茶企在臺設立第一個辦事處。
接下來是4月23日,清雅源攜手廈門海洋職業技術學院,簽訂了校企產學研合作協議,開啟福建茶業學子赴臺學習先河。
再接下來是5月16日清雅源廈門5店同日盛大開業,預計今年年底在廈門發展到10家高端茶葉店。6月上旬,清雅源茶業品牌形象廣告登陸央視頻道。
最近兩個月以來,茶界的焦點紛紛聚集在中華老字號、福建百年老鋪清雅源茗茶。
一連串的大動作引起了業內、業外的震動和思考:清雅源在今年風波詭譎的茶市中屢創佳績,秘訣何在?
品牌營銷取代關系營銷
清雅源原名“清雅園”,起源于南宋淳熙十年(1183年),是中華老字號會員單位、福建百年老鋪。1992年進入公司化運作后更名為清雅源,現已發展為以清雅源茶業、食品加工、茶具茶器生產為核心的大型企業集群。
“從創立開始,我們的理念和策略就是"以創新贏市場"。”清雅源茶業實業有限公司董事長洪明楷說,“我們不斷地嘗試為傳統的茶葉銷售注入新鮮的元素,最終走出一條以"品牌營銷"取代傳統關系營銷的道路。”
事實證明,畢業于廈門大學財經系的洪明楷走的這條路在當時可謂另類,卻為之后的突破打下了良好的基礎。
2008年初,清雅源聘請了被譽為“中國品牌營銷第一人”的著名品牌戰略專家李光斗為高級品牌戰略顧問,正式揭開了清雅源品牌化運作的序幕。
“我們的目標是將品牌價值做到最大化。”洪明楷說。
以禮道為經營之本
走訪清雅源,筆者的感受都匯集在一個字上:禮。
萬物因禮而生,禮因萬物而隆。茶禮伴隨著中華五千年的文明史,自古就成為禮節中的重要組成部分。“清雅源提倡"以禮入茶,茶饋知音",將茶定位于"禮"上,這是茶市場上鮮有的品牌文化定位。”在轟轟烈烈的品牌運作中,“禮”是洪明楷高舉的旗幟。
清雅源品牌建設的特色之道,在于為消費者帶來了科學、積極、健康的生活理念,在消費之中體現屬于中國的人文精神和風貌。憑借“禮文化”,有力地把握住顧客的心理與需求,有效建立與顧客之間的情感聯系,從而提升品牌的忠誠度。
“禮文化”的功效還不僅體現在顧客上。
“選擇清雅源,正是看中他們以禮道為經營之本。”廈門一位加盟商如是說。無獨有偶,4月份清雅源與臺灣尚宜股份公司的合作,“中華禮茶”恰恰是臺企考慮的一個重要因素。
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