西北化工銷售公司"三向發力"構建"大營銷"格局

　　今年前6個月，西北化工銷售公司化工產品銷量同比增加46.05萬噸、增幅達18.67%。這是公司以構建"大營銷"新格局為總抓手，以市場為引領、以客戶為中心，克服所屬區域煉化生產企業裝置大檢修、市場波動等各類挑戰，實施"超前統籌謀劃、多元布局市場、精益服務客戶""三向發力"舉措取得的良好業績。

　　前瞻性謀劃，保障資源供給。今年年初以來，針對區域內生產企業裝置大檢修導致資源短缺的現狀，公司將"產銷用"銜接作為工作重點，緊緊把握市場需求，結合產品的市場特性和客戶的備貨能力，綜合考量裝置檢修周期和供給側結構性改革，分客戶、分品種、分區域制定3套"一企一策"保供方案。通過抓實化工產品全產業鏈管理，不斷鞏固剛需市場、持續開拓高端市場、著力優化配套市場、穩步儲備未來市場，既為裝置停產大檢修創造了有利條件，又保障了下游重點工廠生產所需以及主要渠道穩定。

　　多元化布局，把握市場先機。西北化工銷售公司堅持精準識變、主動求變、快速應變的產品營銷策略，以客戶需求為增長極，主動作為，積極協調高端高效產品資源，精準制定新產品新材料推廣銷售計劃，今年年初以來累計銷售"雙新"產品同比增加1.27萬噸，增幅達9.4%。積極研判下游市場需求，準確把握區域重點產業特征，新增的9項統銷產品銷量超5萬噸。

　　精益服務，增強客戶黏性。公司把"為客戶成長增動力"作為價值追求，認真落實大客戶拜訪機制，修訂完善大客戶管理辦法，準確向石化公司收集反饋客戶終端加工應用存在的問題，增強互信。積極推進化工營銷體制機制改革，第一時間召開新劃轉客戶見面會，新市場開發做到工作力度不減、服務標準不降、產品質量更優，客戶滿意度和忠誠度穩步提升。（記者 馬紅蒼）

　　轉自：中國石油報

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