同程旅游再創目的地營銷“新玩法”

　　近年來，隨著社會發展和民眾休閑意識的提高，“回家過年，走親訪友”這一傳統習俗正漸漸被“合家出行，旅游度假”所替代，時代的發展使民眾過年的方式更趨多元化，鄉土觀念的逐漸淡化，令過年不再受到“家庭”的局限，而隨著大眾旅游的興起，“在路上”“在他鄉”的新春團圓漸成時尚。今年春節期間，同程旅游順應這一趨勢，攜手全國24個省百個目的地城市，通過將旅游與傳統年貨、新春祈福的概念相融合的場景營造，打造跨越時空，突破傳統的全國性持續化新春節營銷，以百城聯動的聯動力，創新以春節納福的主題，將旅游商品與專線訂制完美融合，形成年年有余、五谷豐登等十大系列體驗場景，再創目的地營銷新玩法。

　　據了解，同程旅游這一系列創新產品線路涵蓋了江蘇、浙江、云南、廣東、貴州、山東、山西、河南內蒙古等24個省，張家港、太倉、淮安、東臺、天臺、景寧、惠州、呼和浩特等百余個目的地。在安排特色目的地旅游的同時，將天臺菜籽油、淮安海鮮、寧海豆制品、張家港黃酒等各地年貨及賞花燈、逛廟會、拜財神、猜燈謎等特色祈福通過這百余條超值旅游產品線路一一呈現在游客面前，游客可以實地體驗旅游目的地的吃住行游購娛，與家人體驗不同的祈福習俗。線路上線后，同程國旅春節期間的線路整體好評度達到99%以上，其中百旅會會員因為可使用權益獲得免費游玩，也可為家人高積分抵扣或現金優惠購買線路而使百旅卡獲得市場追捧。這類“旅游+節慶”的線路產品更是成為年輕人春節孝敬長輩提供一個全新的選擇，成為一種新年送禮新時尚。

　　同程旅游創始人、同程國旅總裁吳劍表示，同程旅游對用戶體驗和細分市場的專注換來了用戶好評率的提升。“整個團隊對用戶體驗和出游品質的極致追求換來了用戶差評數量的大幅下降，這將是我們迎接旅游消費升級，拓展更多細分市場的重要基礎”。此次覆蓋到的目的地城市，隨著同程旅游“線上+線下”的全方位打造，“0差評”的服務要求下，使當地的旅游業發展中的產品創新、旅游環境、旅游質量和服務要求等方面獲得提升，日趨完善，城市環境與鄉村環境亦在此過程中得到優化，在扶持當地農民發展地域特色旅游經濟的同時也給全域旅游的發展注入新的活力。

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