很多時候,我們容易感動、感懷或感嘆,不僅僅是因為太過感性,而是因為內心最柔軟的地方被深深觸動。
見到鳳凰網全國營銷中心總經理郝煒的時候,他身穿T恤,面帶微笑,沒有絲毫嚴肅和拘謹。當天的采訪中,他始終輕松真誠,沒有高深或華麗的言語,平淡通俗卻令人難忘。

從移動互聯網時代營銷行業的變化,到生活場景的再造,到品牌的塑造和營銷價值的實現,從部隊大院賣鍋的鮮活例子,到網紅相關的段子,再到文化的傳承和對廣告人的敬意……郝煒暢聊了他心中原生營銷最真實的模樣,生動闡釋了鳳凰網原生營銷4.0“再造生活場景”的理念。一言一語,透出他對鳳凰網原生營銷和營銷行業深深的熱愛。
再造生活場景 以景動情
隨著移動互聯網的發展,營銷行業經歷著前所未有的變革,渠道更加豐富、場景更加多元、產品、技術和模式不斷創新以順應時代潮流。其中,場景作為“互聯網+”時代互聯網營銷的下一個超級入口,煥發出鮮活的生機。
在通常的理解中,場景可能是一個地理位置,一種生活方式或者某種O2O形態的消費體驗。郝煒卻表示,場景不止于此。在他看來,場景通過與人們生活緊密相連的故事,不斷創造新的內容、服務和關系,引爆人們的興趣和高度參與,場景即故事。而原生營銷4.0則更進一步:通過生活場景的再造,生產出優質、差異化、能引發共鳴的故事,從而衍生出新的內容、服務和關系,將品牌與社會趨勢、人、媒體自然融合。
“場景未必要多么高深,多么難,考驗的是能否觸達消費者真實的想法,吸引消費者真正融入場景之中。”
緊接著他用事例加以佐證,“通常在部隊大院做商業活動非常難,但有一個賣鍋的,他不說自己賣鍋,而是說給部隊大院離退休的家屬做烹飪的培訓班、學習班,部隊管文體的特別高興,大媽們也特別高興,培訓就講各種美食的制作方法,其中的無水燉,實際上只能是這個鍋才能實現,然后旁邊擺著鍋,結果大媽們紛紛搶購。”
“觸達消費者真實的想法”不也正是鳳凰網原生營銷4.0的內在靈魂嗎?再造生活場景,一方面是順應營銷形式的改變,另一方面,場景不是單純的時空場景,而是深入人心,關注人們內心真正關心的點,而所有的場景都可以被重新定義或者重新產生。
2016年春節,鳳凰網為吉利博瑞策劃了《美車?美年》。策劃案中有這樣一段文字:
吉利博瑞目標車主,25-35歲人群,
他們是頂住工作和家庭壓力的中堅人,
但,春節,于他們,
兒時的小確幸越來越遠
……
鳳凰網原生營銷對人內心的關注總是令人動容。
伴隨著成長,年輕人對于年味的感知越來越淡,取而代之的是漫漫回家路、擁擠的人群、喧囂的飯局、煩人的應酬,春節已然變成“年關”,充斥著嘈雜、壓力和麻木的氣息。在年味漸行漸遠的年代,鳳凰網與吉利博瑞一起呼吁人們尋回忽略的中國年之美,喚醒內心深處渴望的理解、陪伴、平和、力量和希望。依托鳳凰新聞APP,原生植入開機大圖,創意曝光引爆流量,通過明星讀詩和語音祝福凝聚明星資源吸引用戶積極互動,并聯動外圍社交平臺,充分點燃年節話題和粉絲效應,有效觸達用戶。最終,視頻創造了超過1400萬PV,近千萬UV,近800萬IP,點擊到達率168%,H5分享總數超過3萬次的超強傳播效果,品牌形象與消費者內心的訴求廣泛融合,品牌價值顯著深化。

想把春節老的風俗習慣和中國傳統文化傳承,對于當下的年輕人,“不去經歷,至少不要遺忘”。問及策劃初衷時,郝煒感慨道。
“讓我們回到三歲吧
回到三歲的小牙齒去
那是大地的第一茬新米
語言潔白,粒粒清香”
以景動情,鳳凰網原生營銷“再造生活場景”開創了全新的廣告形式,引領互動廣告進入了全新的發展階段。
創造品牌價值 以敬致意
在品牌形象日益重要的當下,越來越多的廣告主開始關注品牌的長遠建設。這為鳳凰網原生營銷提供了機遇,不同于單純的效果營銷,原生營銷更適合打造長期的品牌影響,通過對社會人文公益的關愛,一點一滴地實現著品牌的價值積累。同時原生營銷也面臨著嚴峻的挑戰。一個最大的問題是,就原生營銷而言,對于品牌的影響,很多方面沒辦法量化,但是廣告主往往要求能夠有一個量化的效果,這就很難。郝煒略顯無奈:原生營銷對品牌的影響程度可以評估度量,可以做小樣本量的后測。但是,樣本量越大、后測手段越復雜,相應的成本就越高,而廣告主往往不愿意為后測付錢。另一個很現實的問題是,市場環境尚不完善,有一些品牌尚未深刻意識到品牌長遠建設的重要性,在營銷方面局限于關注產品銷量或者短期的品牌影響。
原生營銷不是完全為營銷目的服務,而是致力于創造實實在在的品牌價值,同時傳遞對社會人文公益的關愛,自然而然品牌也會走得更加長遠。品牌和銷量之間并不存在直接的關系,營銷效果很多時候可能會有一定的延后,并且好的產品配合好的營銷手段才能有好的結果。“營銷跟企業戰略是綁定的,并不是企業的一個環節,而原生營銷更像是品牌的貼身顧問,幫助品牌往前走,為品牌創造短期高度關注和中長期可持續發展的價值。”
問及在營銷行業十多年來,有沒有什么事特別觸動他。郝煒開懷一笑:這個問題應該問一些老的廣告人,與老一輩廣告人相比,現在所處的時代和環境都有了很大的改善,談不上多么驚天動地的感觸。他說道,剛剛改革開放的時候,一些院校就開設廣告專業的就很了不起。因為那時候整個社會對廣告,說是西方資本主義的思想,腐朽思想,都屬于抵制的,他們那時候能堅持做到現在才真正不容易。
“廣告圈里干得好的,得需要四五十年代的沉淀,因為營銷行業非常需要閱歷的積累,經歷的越多,看到的越多。真正的大師,不是在互聯網或者一線城市玩出多么絢麗的創意,因為有很多資源。真正到窮鄉僻壤面對目不識丁的那些人,能勸他們購買產品那才叫厲害。”
樸實無華的言語卻滿載對老廣告人的敬意。
談及敬意,郝煒分享了自己欣賞的一個廣告:三星在“超級碗”(美國國家美式足球聯盟年度冠軍賽)的廣告,在大貨車車頭配備了攝像頭、車廂后面安裝了屏幕,并不是為了酷炫拉風,而是為了幫助司機開車時能夠及時發現后面的車輛,以減少車禍的發生。“我通常都覺得這樣的企業很了不起,面對大貨車車禍高發的情況,不是去隨波逐流地批評,而是通過產品細節的改善去試著改變。”不人云亦云,而是從不同的角度去做出改變,多一份關愛,讓社會變得更美好,這不正與鳳凰原生營銷“再造生活場景”的價值不謀而合嗎?
原生營銷與“就做不同”相映成輝
鳳凰網原生營銷的意義不止于營銷,不止于對廣告主品牌的塑造,也深深影響著鳳凰媒體定位的完善。
在原生營銷的啟發和推動下,今年初,鳳凰網提出“就做不同”的理念。從內容上,鳳凰網一直在就做不同,表達不同的見解和觀點,堅持生產真正有價值的內容,并且更加多元化、更加年輕活潑。原生營銷對場景的探索,讓鳳凰網意識到,單純依靠內容是不完全的,而是要提供與內容和場景相應的服務。
因此,鳳凰網今年開始加大投入,開發了40多種新內容、產品和服務,涵蓋消費、娛樂、社會、公益、科技、財經、汽車等方方面面。在充分了解消費者的基礎上,鳳凰網力圖塑造更多元的場景,提供更貼心的產品和服務,比如皇家良品、秀場全搜索、圖說新聞、暖新聞、女童保護計劃、未來頻道、鳳凰金融、鳳凰好車等。新的品牌內涵、新的內容、新的產品和服務正成為鳳凰網媒體變革的“原”動力。
以景動情,以敬致意,不斷探索,積極變革,原生營銷與“就做不同”相映成輝,透出一股磅礴的氣勢,更是鳳凰網執著的信念。(文/倩曉)
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