揭秘商業綜合體最好玩的O2O營銷模式

　　近日，作為亞洲最大的綜合性購物中心，上海月星環球港在2016情人節當天舉辦了"桃花簽"幸運搖一搖的互動趣味活動，現場人聲鼎沸，吸引了近萬人的踴躍參與，搖一搖互動次數突破6萬，卡券核銷比率單點峰值接近60%。

　　除了情人節"桃花簽"，上海月星環球港還與蜂巢天下還聯手重磅推出了一系列玩轉場景營銷創意十足的新春活動，不但成功實現了銷售額猛增，而且贏得了用戶的好口碑。

　　上海月星環球港購物中心是全球中心城區最大的商業綜合體，具備了"商、旅、文"三大中心功能，呈現給人們的絕不僅僅是一處普通的消費購物場所，更是引領都市最新時尚文化生活概念的風向標。

　　然而，隨著科技的發展和用戶行為變化，如何瞄準目標顧客，提供精準服務，加大吸引力，成為傳統實體商業的最大痛點。雖然很多商場"跟風"做場景營銷，但僅僅是檔次和年齡上的區分，沒有將消費者做到更細化分類，而顯得粗糙，例如即便同樣生活在上海，在松江的年輕人和靜安區的年輕人，需求、喜好都有所不同。

　　蜂巢天下認為，實體商業在做場景營銷時，要仔細研究針對客群的消費特征，更貼近現實客群，而非盲目跟風。

　　"永遠不要把顧客當傻子"，如果推出一種創新營銷方式，需要想到顧客會考慮在出行成本和所獲得的利益之間做權衡，從而加大實體商業的吸引力。除了做到定位清晰，還需要考慮商業體所承載的所有商品都可以滿足垂直人群的一站式綜合消費。只有這樣，才可以加大自身的輻射能力。

　　月星環球港已完全具備滿足垂直人群的一站式綜合需求，而蜂巢天下推出的"搖財寶"產品有效為商場管理提供數據化與精準化為一體的營銷解決方案，打造智能商圈，二者完美結合。

　　蜂巢天下主打產品"搖財寶"，助推月星環球港在移動互聯網時代下的用戶體驗方面進一步升級。當用戶走進購物中心或室內場所時，打開藍牙，進入微信"搖周邊"，然后搖動手機，搖財寶會基于用戶的地理位置，為用戶提供周邊商戶的優惠信息。

　　未來的商業是需要互動的，一個簡單有趣、互動性卻極強的"搖一搖"動作，即可快速獲取有效信息，建立商家和用戶之間的溝通，用戶的參與感倍增，幫助商戶留住消費者的腳步，進而有效實現引流拉新。

　　據權威分析機構預測，實體商場未來的發展趨勢是消費體驗的智能化。在移動互聯時代，為用戶推送精準有效信息，提升用戶體驗，有效抓住用戶群體，才是制勝的關鍵。經統計分析，用戶更愿意在"一定的場景"接受"有相關需求的信息"推送，這就要求商戶在營銷上進行創新，結合場景和大數據，進行精準適時推送，展開行之有效的營銷策略。

　　蜂巢天下一直致力于解決此類傳統行業商戶的痛點，為本地生活服務商戶提供基于場景的優惠分發，為用戶提供一鍵接入周邊精準優惠信息，將顧客潛在需求巧妙融入到購物場景中，通過精準化信息推送，提高消費轉化率，幫助商家快速邁向智能商圈。

　　移動互聯網時代越來越多的商場與商戶步入場景營銷。截至目前，蜂巢天下互動場景營銷業務覆蓋范圍已有原來的50多個城市拓展至近100個，合作與簽約的商場與品牌商戶數量已突破15萬。

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