節日營銷要更新思維

　　當前，阿里巴巴、京東等電商年貨節辦得熱熱鬧鬧，從家鄉的土特產到進口的“洋年貨”，客戶只要指尖下單，就能在家收貨。在提供配送服務的同時，各家快遞企業也開展了形式越來越多、內容越來越豐富的節日營銷。

　　這一變化可從去年的圣誕節說起。圣誕節當天，筆者所在城市的一些快遞員穿上圣誕老人的衣服，在給客戶送禮物——快件的同時，還不忘說上一句“祝您圣誕節快樂”。此外，有的快遞員為客戶送上新年臺歷或賀卡，有的快遞企業推出寄平安果（蘋果）包郵活動，還有的快遞企業在人群集中的地方，向公眾推薦自家的微信，并為加了微信的客戶送上一份小禮物。這些快遞企業的生意經如此之活，不得不讓筆者嘖嘖稱贊。

　　回想起來，郵政速遞物流是較早重視節日營銷的快遞企業，在如今同行們紛紛“腦洞大開”、借節掘金的背景下，我們不能固守原來的思路，得更新思維、多出新招，才能抓住更多節日經濟的商機。

　　首先，要多創造“結合點”。如去年父親節前夕，筆者看到某快遞企業網站就進行了節日促銷，動員在外的游子們給家里的父親寄節日禮物，并給予郵費優惠，這在原來很少與寄遞有關聯的父親節也創造了寄遞需求。

　　其次，要更精細瞄準節日經濟的特定客戶群體。前幾年，筆者所在的基層企業，將年貨收寄觸角延伸到臘肉等年貨制作的市場，收寄量一下就較以前等客上門多了好幾倍。在2016年的年貨寄遞活動中，某快遞企業在國內主要城市的百貨商場、高端超市等場所發放打折券，并開展掃二維碼抽獎等活動，吸引了不少有新年禮物寄遞的消費者。

　　最后，筆者還有一個建議，就是對于節日經濟，咱們不能只看一時的經濟收益，也應當以攬投員分散宣傳、設點集中宣傳等多種形式，廣泛宣傳推廣企業的微信、網站等載體，從而整體地吸引客戶關注。（晨光）

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