2015家居業十大跨界營銷事件

　　跨界營銷事件1：烏鎮向世界展示中國居家智慧養老

　　第二屆世界互聯網大會在浙江烏鎮召開，作為互聯網大會的永久會址，“智慧”、“信息化、“科技”這樣的字眼開始籠罩著這座安逸富饒的江南水鄉。中國首家基于長期照料體系的“互聯網＋養老”服務平臺落戶烏鎮，將信息化技術完整應用到整個養老周期的“烏鎮智慧養老綜合服務平臺”已悄然運行3月有余，目前收集到2010位老人的健康信息，預計2016年底可以惠及1.5萬烏鎮老人。

　　據悉，2013年被行業稱為養老產業元年，這一年，各種資金和機構開始涌入養老領域，呈現出養老地產、養老保險等多種養老業態，養老市場迎來拐點。什么才是解決中國養老的最好辦法？對此，業內逐漸提出了居家養老，基本上，90%的老人愿意在自己家里養老。在互聯網快速發展的今天，一系列智能化設備讓居家養老成為可能，發達的信息化技術讓居家養老的風險大大降低。

　　跨界營銷事件2：“互聯網+”概念興起

　　2015年國家明確將“物聯網”作為重點發展方向，并積極推動智慧城市建設，這些對于智能家居是利好因素。智能家居進入2.0時代，開始從“玩概念”到落到實處，從單品之爭過渡到系統之爭，隨著越來越多的資本與企業涌入，智能家居市場形成了一種百花齊放、百家爭鳴的局面。小米、華為、蘋果、谷歌、海爾、奇虎360等行業巨鱷紛紛搶灘智能家居市場，但操作復雜、用戶體驗差、消費者使用習慣等難題束縛了其在市場的普及。

　　對于傳統的家具行業來說，“互聯網+”時代，不僅在營銷模式上要有創新和變革，關于產品本身也必須進行互聯網化的改造。在大數據對消費需求分析得更加明確的基礎上，家具產品正在通過設計個性化、價格透明化、體驗交互化等改造，以適應互聯網這個日趨重要的渠道。“互聯網+家具”引發的裂變，將推動傳統企業組織架構、商業模式、客戶管理等的巨大變革。而借著“互聯網+”東風，家具行業將提速轉型，未來將誕生產值更高的家具制造企業。

　　跨界營銷事件3：家居連鎖做增值開超市

　　一個做家居建材連鎖的居然之家突然開始涉足超市行業，2015年7月25日，居然安康進口食品超市在居然之家麗澤店地下二層正式開業，跟目前的大賣場相比，這家進口超市中1萬多個品類都是100％純進口商品，經營品類覆蓋了近70個國家1.5萬多種包裝食品。

　　居然之家集團副總裁任成表示，居然之家將一貫秉承“誠信為本，服務為本”的經營理念，在超市運營過程中將自然、新鮮、品質等放在首位，力爭在不久的將來把居然安康進口食品超市打造成京城又一購物新聚點。她表示：“居然之家安康進口食品超市的開業，將為居然之家的服務進行補充，增加消費者黏性，同時對家具建材主業有所幫助。”

　　跨界營銷事件4：實創官方旗艦店以4.16億戰績沖冠

　　2015年的“雙11”各品類爭奪流量的戰火與各品牌爭奪銷量的戰火持續燃燒了兩個月，經過60多天的精心籌備，天貓家裝的實創官方旗艦店在“雙11”零點過后，以4.16億戰績沖刺到天貓“雙11”家居類目銷售冠軍的位置。

　　據實創裝飾天貓負責人張偉介紹，品牌以4.16億多的數據位于天貓“雙11”家居類目第一，超過家裝e站、顧家家居等品牌。實創在開售第一小時，銷售突破1.8億，第二小時突破2.6億，在凌晨，登上了天貓“雙11”全球熱銷排行榜全類目第七名，家居類目排名第一名。

　　實創天貓負責人表示：“天貓要做家裝電商的流量入口，實創要做家裝電商的銷量入口。”“‘雙11’正是我們雙方合作的最佳時機，將天貓流量轉化成銷量，形成良性的、有口碑的服務鏈，對于天貓和實創來說都是至關重要的。所以我們敢于放棄利潤，敢于用最大的力度來做這次活動。另一方面，我們在活動內容設計上都是帶著客戶是否真的需要這個問題來審視自己，做到了以消費者為中心，找到消費者真正的痛點，并提供完善的解決方案，其實這也是營銷的本質——做好服務。”

　　跨界營銷事件5：林氏木業以5.1億元成交額奪“雙11”家具類目冠軍

　　林氏木業以5.1億元的成交額奪得“雙11”家具類目的冠軍,實現三連冠，同時打破了2014年同樣由林氏木業創造的3.3億元銷售紀錄。

　　林氏木業副總經理馬燦興透露，互聯網的技術已經發展到可以用“數據”去解決問題的時代了，同時，“雙11”給予了企業非常大的數據樣本，企業需要根據這樣的樣本，對這些有網購行為的人進行分析，挖掘他們的消費需求、消費喜好、地區、年齡段等對消費有所影響的因素，再把分析結果應用到生產當中，那制造企業將擺脫盲目生產、盲目銷售，而是產品在還沒生產之前，就已經確定好銷售對象將會是某某人。馬燦興認為，在“雙11”影響下，這是家具制造業突破瓶頸的途徑之一。

　　跨界營銷事件6：家居流通業首例眾籌項目落地

　　“眾籌”概念不能算前端時尚，但是家居企業玩眾籌，還是國內第一次。

　　2015年3月5日，紅星美凱龍在上海宣布開啟家居流通業首例眾籌項目，紅星美凱龍、吉盛偉邦將與京東眾籌合作，嘗試用家居眾籌概念讓消費者獲取更多實惠，北京紅星美凱龍、上海紅星美凱龍以及上海吉盛偉邦家具村將在京、滬兩地分別啟動“倍爽”、“坐擁天下”以及“床上眾籌”3個項目于2015年3月16日上線。

　　項目發起人紅星美凱龍家居集團副總裁王偉介紹：“我們收集一定的采購需求，直接向生產商談價，以招標的形式，讓他們拿出品質好、質量優、價格極低的產品；招標確定眾籌產品后，紅星美凱龍和吉盛偉邦將展開線下拍賣、競價等多種形式的售賣，實現眾籌產品的升值目標，即便如此，消費者也能以遠低于市場價的價格買到產品。在售賣中產生的利潤，我們將回報給那些不要產品的眾籌者，以京東購物卡或紅星美凱龍匯通卡的方式提供收益。”

　　跨界營銷事件7：萬科和鏈家宣布聯手進入家裝業

　　2015年8月底，房地產大佬萬科和鏈家宣布聯手進入家裝業，成立“萬科鏈家裝飾”公司，預計至2015年底新公司單月裝修數量將不少于500套，營業規模大約為4億元—5億元。2015年10月，萬科鏈家裝飾首個生活館正式開業，首款產品是899元/平方米的套餐。萬科鏈家裝飾相關負責人表示，萬科鏈家不想打價格戰，而是抓住“質量和服務”，以“回歸裝修本質、主打精工質量”作為差異化的核心競爭力，重點打造一站式裝修服務解決方案。

　　2015年，越來越多的大牌定制企業、建材商、家裝服務商，集體發力布局“大家居”，有相當數量的企業甚至將其上升到了戰略層面——升級為“大家居戰略”。大自然家居、歐派家居、索菲亞家居、好萊客、曲美家居、圣象集團、德爾家居、升達林業、羅萊家紡、東鵬控股、土巴兔、齊家網、搜房網等企業紛紛角逐大家居藍海。

　　2015年家裝行業在快速而劇烈地變化，從傳統家裝到互聯網家裝，各類家裝平臺都加入了這個4萬億元市場的爭奪中，對用戶展開了價格、品牌和體驗等營銷攻勢。除了業內資深的家居網站，比如齊家網、美樂樂等紛紛發力裝修領域之外，年初就有愛空間、蘑菇裝修、家裝e站、搜房網等新貴入局，打價格混戰，出現了平米計價的套餐模式。此外，還有一些移動家裝APP也不容小覷，其中土巴兔獲得2億美元C輪融資，在裝修APP中拔得頭籌。

　　跨界營銷事件8：資本市場看好家居業8個公司成功上市

　　家居產業具有4萬億規模，但是在主要細分領域中，排名第一的企業市場占有率均不到1%，機會巨大，正是這樣的現狀，讓資本市場看中家居行業發展的潛力。2015年家居行業除了迎來最大規模上市熱潮，也有不少企業獲得融資。土巴兔C輪融資獲2億美元、齊家網獲得了1.6億美元的D輪融資，愛空間獲得了6000萬的A輪融資，一起裝修網獲2億人民幣A輪融資。

　　2015年共有8家家居企業成功上市，進入資本市場。2015年2月17日，好萊客在上海證券交易所掛牌上市；2015年3月6日，富得利在中國“新三板”掛牌上市；2015年4月22日，曲美在上海證券交易所掛牌上市；2015年6月26日，紅星美凱龍在港交所掛牌上市……這樣集中爆發式上市的熱潮，在業內實屬罕見。除此之外，正在排隊等待IPO的家居企業還有顧家家居、尚品宅配、亞振家具、歐派家居等，他們都已經公布了IPO預披露，醞釀上市計劃，預計2016年將繼續迎來家居企業上市熱潮。

　　以2015年2月5日華日家居憑借超過50%的股權雷霆收購KD整體家居為起點，2015年2月13日，深圳香江控股有限公司全資收購金海馬家居；2015年3月24日，大自然與貝爾地板電商業務開展戰略合作；2015年9月2日，紅星美凱龍投資酷漫居；2015年10月13日，東鵬控股宣布戰略入股家裝e站；2015年10月下旬居然之家收購元洲裝飾等一系列“并購”事件，意味著行業大整合的態勢越來越明顯，越來越多的家居企業轉換了跑道，從“自己跑”的軌道轉到“騎馬快跑”的軌道。

　　跨界營銷事件9：跨界品牌進入家居業

　　2015年，“跨界”成為了各行各業的熱門詞，不同的行業、不同的方式、不同的速度，相同的卻是雙向的滲透和改變。2015年11月11日，服裝品牌茵曼旗下“茵曼Home”正式在天貓上線，主要銷售家居用品和小件家具，受到消費者大力追捧，成功進軍家具業。

　　早在2015年年初，小米家裝（愛空間）橫空出世，進軍家居行業的跨界品牌就開始絡繹不絕。蘋果、谷歌、微軟等國際巨頭搶灘智能家居市場；樂視與酷派聯姻進入家居業；萬科低調進駐家裝市場；海爾攜手聯絡互動進軍智能家居……

　　從全國范圍來看，無論是互聯網巨頭，還是其他行業領袖，都開始關注到家居市場。在傳統經營模式備受沖擊之下，互聯網給家居行業帶來了很大的想象空間。這是一個拼品質和服務的年代，誰將屹立不倒，除了形式，更重要的是內容。

　　跨界營銷事件10：顧家家居主動攬下服務

　　試水家政服務、瞄上快遞行業，2015年頻玩角色扮演的同時，顧家家居意圖“轉行”的流言蜚語就從未停止過。

　　2015年4月28日，顧家家居將全國各地的專賣店店長“發配”出去當清洗工。2015年11月“顧家暖男節”期間，顧家家居又讓全國3000家門店店長為用戶親自送貨，顧家家居董事長顧江生更是攜夫人上門為顧客清洗沙發，引發了顧家家居“作秀”的熱議，但無論是作秀還是服務，顧家家居主動攬下服務，換來的是口碑與青睞，正如顧江生曾經表示的一樣，“在顧客面前，人人都是服務者，用這種方式只是為拉近與顧客間的距離，更好地服務消費者”。（本報綜合）

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