林氏木業：與成都來一次火辣的相遇

中國人常說“食在中國，味在四川。”意思是說，四川菜是中國各地美食中最有味道的。自古以來，四川美食就以其獨特的風味聞名于世，川菜中的精品更是數不勝數，但是最家喻戶曉的還要數火鍋。在成都，火鍋店就有接近兩萬家，火鍋店在大街上隨時可見。

不管春夏秋冬，成都火鍋總是一如既往的讓人“淚流滿面”，關系好的兄弟姐妹們相約去吃個火鍋，難得團聚的幾個朋友去吃個火鍋，甜蜜的小情侶約會去吃個火鍋，親密的家人聚在一起去吃個火鍋……火鍋是一件很美好的事情，隔著霧氣氤氳的鍋吃著吃著，似乎能把煩惱也一起放到鍋里煮熟了。

成都火鍋表現了中國烹飪的包容性。從原料、湯料的采用到烹調技法的配合，同中求異，異中求和，使葷與素、生與熟、麻辣與鮮甜、嫩脆與綿爛、清香與濃醇等巧妙地結合在一起。特別是吃火鍋時那種豪放和酣暢淋漓是其他地區無法比擬的，那氣吞山河的架勢足以體現出成都人對火鍋的熱愛。

和火鍋一樣包容的是成都這座城市，一座來了就不想走的城市。“蓉城”，一個蓉字，已足夠千嬌百媚，百轉千回。只要走在成都的大街小巷里，人們無不被它的典雅和閑適所迷住。成都的包容氣質已深入人心，成為一種城市標簽。據一份中國（大陸）城市國際形象調查報告顯示，在市民對外來居民和游客的包容程度單項調查中，成都排名第一，遠高于其他城市。成都人用寬廣的胸懷體現出一種寬松、包容的城市個性，讓來自五湖四海的人流連忘返，甚至更愿意留在成都繼續發展、創業。有數據顯示，截止2014年，在成都工作常住的外籍人士已超過3萬人，這是一座城市包容、國際化最好的體現。

這樣一個開放包容的城市，即將迎來知名家具電商品牌——林氏木業的進駐，這家在線上取得了輝煌戰績的家具電商企業。之前已在佛山、長沙、天津開設其線下家具體驗館，成都是其第四站。成都作為家具集散地，紅星美凱龍、宜家、居然之家、美樂樂、香江家居等眾多家具品牌賣場云集，林氏木業憑啥能在這里立足？其中一個重要因素是需要入鄉隨俗，與成都的火鍋、成都這座城市一樣需要具有廣泛的包容性。

林氏木業的包容性主要體現在三大方面：一是產品的包容。在3000多平方米的成都體驗館內，涵蓋了北歐、韓式、法式、美式、地中海、中式、現代、兒童等各種風格家具，滿足客戶的各種喜好。二是需求的包容。林氏木業有一群強大的原創設計師，每月通過對大數據分析總結出消費者喜歡的款式，進而研發出多款滿足消費者使用需求的新產品。三是服務的包容。林氏木業為客戶提供貼心“五包服務”，解決了家具物流運送、安裝、售后等問題；另外，在7月品牌日期間，將率先嘗試90天無理由退換貨和3年質保的服務升級計劃，把極致的服務進行到底。

海納百川，有容乃大。對一個城市而已，讓不同膚色、不同語言、不同習俗、不同文化背景的人在同一地方交匯，是城市向前發展的動力。對一個企業而已，讓不同地區、不同年齡、不同愛好、不同需求的客戶在同一地方找到滿意的產品和服務，是企業邁向成功的重要內容。

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