近日,上海市工商局執法人員對上海某廣告有限公司進行檢查時,發現該公司雇用專業刷榜人,為其開發運營的一款手游(手機游戲的簡稱)產品進行刷榜,即通過虛假增加該游戲在AppStore(應用軟件商店)的軟件下載量,來提升這款游戲在AppStore下載排行榜中的排名,促進游戲軟件的消費量。
工商部門認為,該公司的刷榜行為已涉嫌構成“以虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業信譽”的不正當競爭行為。目前該公司已被上海市工商局奉賢分局立案調查。
主管部門首次出面
最近,圍繞“蘋果嚴打”形成的話題風暴席卷了整個移動互聯網游戲行業,今年以來大量新上線手游產品相繼被蘋果公司處罰、刪除排名,甚至催生了手游反黑聯盟。
近日,上海市政府網發布了一則公告,稱刷榜公司的刷榜行為被上海市工商部門認定為不正當競爭,被立案調查,這也是國內主管部門首次對手游刷榜的性質進行法律界定。業內人士表示,若上海市工商局的舉措被各地效仿,那么緊隨而來的將是一場席卷移動互聯網營銷領域的風暴。
刷榜從廣告營銷變身不正當競爭
中國手游的超高速發展,帶動了一批打著廣告營銷的刷榜公司的蓬勃發展。相關人士統計,目前國內有上千家手游刷榜公司,刷榜之熱可見一斑。隨著蘋果公司越發嚴厲、頻繁的處罰,以及各種“躺黑槍”產品的出現,刷榜和被刷榜說不上談之色變,但也讓不少廠商咬牙切齒。此前反黑聯盟成員在接受媒體采訪時也表達了頗為無奈的觀點,稱缺少司法監管。
隨著上海市政府網發布一則公告,原本披著廣告營銷外衣的手游刷榜被主管部門定性為不正當競爭。這是國內首次主管部門出面對手游刷榜進行法律定性,上海市工商局成了領頭羊。至此,手游刷榜不再只是蘋果公司嚴懲的對象,主管部門也開始對這種行為進行制止。
如何界定不正當競爭行為
其實,此前網絡敲詐和有償刪帖,已經遭到主管部門的嚴厲打擊。此次上海市工商局對刷榜行為的界定是否會被其他地區所效仿?
該公告中對于不正當行為的界定是:虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業信譽。那么,除了手游刷榜之外,積分墻廣告、網絡水軍的微博微信粉絲、朋友圈的轉發等五花八門的營銷方式又該如何界定?
此外,游戲公司間的官司越來越多,主管部門將其定性為“不正當競爭”,也許未來這個判定又將成為手游公司間相互攻訐的武器,導致新一輪的扯皮。
規則完善使刷榜生存空間縮小
對于原本事業“蒸蒸日上”的刷榜公司來說,要么消亡,要么轉入地下。中“黑槍”的手游廠商或許可以松一口氣,隨著刷榜行為被首次認定為不正當競爭的違法行為,未來刷榜公司的生存空間或將急劇縮小,遵紀守法的公司多了法律武器來維護自身利益。同時,因為這些廉價的刷榜推廣手段變少了,發行公司被迫投入更多的資金,發行費用將進一步上漲。
就此事的后繼影響,廣告平臺相關人士表示,主管部門介入是好事。因為原本刷榜這些低成本的旁門左道就是不正當競爭,很多公司貪便宜、圖成效選擇了走歪路,這對于正規的營銷公司來說是極大的傷害。隨著手游市場繁榮發展走向成熟,市場規則將逐步完善,歪風邪氣終將被凈化。
對于手游營銷市場而言,此次主管部門的介入也許只是一個開始。
來源:中國工商報
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