茶行業微信營銷不易

現在微信的流行不用再多說，茶企、茶媒體、茶人當然也不會錯過，或者說微信在茶界更流行。

微信賬號分為個人號與公眾號，個人號一般都是個人興趣的展示和即時通訊的工具，而公眾號就成為了一種新的營銷平臺。

公眾號又分為訂閱號與服務號，而作為營銷平臺的運用當然要選擇訂閱號。訂閱號每天限制主動推送一條圖文消息，這些公眾號都用這一條消息做了什么呢？

以茶界微信號來說，所發布的內容大多是茶界資訊、事件報道和活動的通知和報名，而發布方集中在行業媒體、協會和各地方相關組織。而企業官方號，發布的內容當然就是企業資訊、產品信息和企業活動，基本形式與前者沒有什么區別，只是范圍小了。這兩者至少占據茶界微信號的半壁江山。

比較少數的那一部分微信公眾號，簡單概括地說，文學作品、營銷策劃、社會熱門、心靈雞湯。前兩者還與茶相關，比如一些茶文化書法、繪畫、文學的展示微博，這種微信號一般都由一些社團組織開通建立，發布的內容也是圍繞社團活動特點。而營銷策劃機構是利用微信傳播一些銷售理念，以期宣傳品牌。后兩者卻已經并不著眼于茶界。以筆者個人眼光來看，不客氣地說就是跟風、賺點擊量，但它們確實還掛著茶的名頭，給人類似于“茶余飯后”談天說地的印象。

盡管茶行業的微信公眾號很多，做得好的卻不多。茶行業每天發生的值得說道的事并不多，資訊類的消息就是你轉我轉大家轉，10家有9家內容重復過半。對關注者來說這些全部是無用信息。產品介紹，大多數關注者眼中這就是廣告，也是無用信息。

現今茶界的微信公眾號最普遍的問題就是定位不明。你做公眾號給誰看？微信營銷的目標人群和實際企業產品的目標人群是否一致？

以茶行業媒體來說，現在的行業媒體，可以說是在寫文章給行業內的人看，引導行業內的風向。那你做微信是否也如此？筆者認為，不要這樣。茶媒體的微信要和企業一樣定位為針對消費者。有了消費者的關注才有點擊量，才有轉發。并不用去看各公眾微信的后臺統計，只要看一看你自己所關注的微信，看一看這些微信中你又在看什么。每天二三十個訂閱號每個號約5條的消息，讓人有興趣點開的很少，而點開讓人認為值得推薦給朋友的更少。沒有點擊，沒有轉發，靠什么營銷？在內容上，茶媒體微信在傳播資訊和深度文章的同時，要增加趣味性和互動性。微信可以讓媒體看起來更加人性化，便于塑造品牌形象、品牌性格，這在電腦網絡或者紙媒平面上都是不容易塑造的，而互動的增加也更能展示媒體觀念。

微信的應用看來簡單，但要作為營銷方式必須要有策劃、有互動、緊跟潮流并且不落俗套。一個良好的微信營銷體系需要專業的團隊來打造，期待看到茶行業真正的微信營銷成功者。（丁雅丹）

來源：中國食品報

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