江蘇移動“4G總動員禮遇獻言人”大型用戶互動活動圓滿落幕,10月23日-11月2日的短短十天內,活動吸引了十萬多用戶參與投票,有5000名幸運客戶獲得了移動送出的400M通用流量禮包。最終,在移動4G“建設快、覆蓋廣、服務貼心、資費親民、手機機型多、創新應用多”等七大特點中,“網速快”拔得頭籌,成為最吸引用戶的移動4G特質。本次活動中,還有2000多位用戶主動留言,分享與移動4G的“結緣”故事,對移動4G的更好發展提出建議和期許。
“網速快”最得人心,奪頭魁
在本次票選中,移動4G“網速快”特點一舉獲得了超過四成投票用戶的青睞。移動互聯時代,人們對手機越來越依賴,對網速的要求也越來越高。而移動4G的最大優勢便是“速度”,上網平均速率可達30-40Mbps,最高速率可達100Mbps,是10M家庭寬帶的10倍,3G網絡的100倍。
給力的4G網速不僅可以讓人們更加流暢的玩游戲、看視頻、刷微博,享受娛樂視訊極致體驗;也讓視頻通話觸手可及,拉近了親友間的距離;甚至在關鍵時刻解決了用戶的燃眉之急。“那次老家的父親出意外要動手術,趕去醫院的路上,我就用4G手機傳了父親的病歷和CT報告給我各地的幾個醫生朋友進行“多方會診”,給醫院的治療提供了不少專業意見,不僅為父親的及時治療贏得了更多時間,也讓家人更添一份安心,”說到移動4G,鹽城的劉先生要比普通的用戶更多一份感激。
“覆蓋廣”被點贊,緊隨其后
緊隨“網速快”之后的是“覆蓋廣”,有近兩成的參與用戶為其點贊。據悉,移動4G信號已覆蓋江蘇全省13地市的所有主城區、一般城區、縣城城區、鄉鎮鎮區、以及部分農村熱點區域,遍布高鐵、高速、地鐵、公交、航站樓、商圈、公園、學校等場景。
這樣一張360°全方位覆蓋的4G網絡背后,是江蘇移動建設優化團隊的汗水和付出。建設施工人員曾經冒著凜冽的寒風,扛著基站設備走在泥濘的山間小路,只為了不漏過一個偏僻角落的信號覆蓋;曾經頂著灼人的烈日,披荊斬棘穿梭在雜草叢生的郊外,現場勘查;也曾經披星戴月,在高溫和蚊蟲叮咬中完成設備安裝調測。而網絡測試優化工作同樣不易:在近海基站4G網絡測試中,測試人員隨身攜帶暈船藥,空腹完成多輪測試和優化調整;高鐵專網無錫段網優人員馮新華1個月的測試火車票超過900張,疊起來足有半人高。
令人欣慰的是,付出最終得到了用戶的認可。“國慶回老家,高速上一路都有4G信號,進了城區,下載速度還要更快。”“我們學校在蠻郊區的位置,沒想到也有4G信號,很開心。”許多用戶都在留言中為移動4G的廣泛覆蓋點贊。也有用戶對移動4G覆蓋提出了更高要求:“4G在農村還沒有廣泛鋪開,希望來個4G下鄉的活動,將移動4G發揚光大!”
“資費親民”獲認可,位居第三
本次活動顯示,以往用戶對“4G資費過高”的普遍印象也得到了改變,超過一成的參與用戶認為移動4G“資費親民”是最能打動他們的特點。為了讓更多人享受實惠的極速網絡體驗,江蘇移動已全面下調4G資費,最低30元可包500M,50元可包1G流量,基本1天1元就能輕松玩4G。
在物價飛漲的今天,30元錢,可能只是一本書、一張電影票、一張游戲點卡的價格,卻能包500M流量,用來下載幾百本電子書、隨時隨地看電影、天天玩手機游戲,還能與遠方的親友視頻通話,即使出差在外也能隨時處理郵件。此外,江蘇移動還推出“流量使用自動提醒”、“500元或15G雙封頂”和“自動加油包”等服務,讓用戶再也不用擔心流量用超導致話費過高。
在投票結果中,其他4個特點的排名依次為“4G服務貼心”、“4G建設快”、“4G應用多”和“4G機型選擇多”。江蘇移動將結合用戶的留言建議,繼續促進各方面持續提升。如在手機機型方面,江蘇移動將繼續攜手產業鏈上下游,不斷推出品牌豐富、價位多樣的智能終端,讓用戶按需優選、盡享實惠;在4G應用方面,將進一步創新研發更多貼近民生的4G信息化應用,打造更加便捷的智慧新生活。(王靖沈超)
版權及免責聲明:凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀

版權所有:中國產業經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502003583