“雙價值營銷模式”助力創維贏得市場

　　日前，據奧維咨詢發布的2013年度彩電行業市場銷售數據顯示，創維在中國市場的彩電銷量為812萬臺，市場占有率高達17.0%，連續八年蟬聯全國彩電銷量冠軍。創維得以保持多年以來的電視行業霸主地位，除充分發揮了其品牌與渠道優勢、技術研發能力等優勢外，還得益于其開創性地提出的“雙價值營銷模式”。

　　自2013年開始，互聯網企業紛紛入侵彩電行業，用價格戰、饑渴營銷等手段試圖顛覆彩電業，也依然沒有撼動創維的地位，創維以開放的姿態積極擁抱互聯網，相繼推出了抗衡競爭者們的一系列產品，贏得了口碑和市場。重視產品的差異化，就是創維在殘酷的競爭中屹立不倒的法寶。

　　據了解，創維特別重視研發自主創新產品和培育自主知識產權，經過多年努力，境內累計申請專利達2611件，其中授權1577件；境外累計申請184件，其中授權54件。由于海外業務的發展及集團申請國家項目的需要，創維開展了PCT國際專利申請及挑選優秀專利進行海外布局。與此同時，創維斥資千萬擴建升級呼叫中心，該中心擁有坐席500多個，全國統一服務熱線95105555和4008665555的日均接入能力3萬多條，一次性接通率達到99.61%。此外，創維在業內首創“短信平臺”報安裝及用戶回訪等交互式服務功能受捧。創維于業內首家推出平板電視“45分鐘高端體驗式服務標準”，這是繼創維制定“平板電視安裝與維修服務技術規范”國家標準后，又一項實實在在為用戶服務的創新成果。

　　創維與南方傳媒、優朋普樂聯手打造的“直通好萊塢”電影頻道是創維在電視后臺內容開發上的一次成功試水，通過售賣實體銷售卡和用戶點播付費兩種銷售形式，創維成功實現直通好萊塢卡的增值銷售。此外，創維還另辟蹊徑，通過銷售增值延保產品強化用戶與創維品牌的關系，取得了非常不錯的效果。馬菱 周霜

來源：四川新聞網-成都晚報

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