2013年即將過去,回顧2013年電商領域營銷動態,有許多經典案例深刻地影響著我們,也頗值得我們學習和借鑒。下文盤點了電商營銷領域的幾大經典案例,看看他們是怎么玩轉電商營銷的。
案例一:褚橙變身“勵志橙”
2012年褚橙創造了銷售200噸的奇跡后,褚時健授權電商平臺本來生活網把2013年的褚橙銷往全國。今年十月,擁有深厚媒體背景的本來生活網一方面聯手新京報傳媒拍攝““80后致敬80后”系列專題,邀請蔣方舟、趙蕊蕊等80后名人相繼講述自己的勵志故事致敬褚時健;一方面推出個性化定制版的褚橙“幽默問候箱”,贈嘗給社交媒體上大V及各領域達人,包括韓寒、流漣紫等名人,比如給韓寒只送了一個褚橙,箱子上印著“復雜的世界里,一個就夠了”(韓寒主辦的“一個”APP的口號),引起微博300多萬人次閱讀,轉發評論近5000次。以上兩條傳播線索同時在傳統媒體、視頻門戶、社交媒體等全媒體上進行交叉傳播,“褚時健”的勵志故事引起年輕受眾口碑傳播,同時褚橙也被打上勵志烙印,最終在消費群體中完成“勵志故事+橙子”的捆綁銷售,不僅創造又一輪銷售佳績,還引得柳傳志和潘石屹分別推出“柳桃”、“潘蘋果”。
案例二:紅米“首秀”QQ空間
小米例來以擅長營銷著稱,紅米手機的發布渠道和之前的小米1S和小米2S不同,沒有選擇小米官方微博、微信平臺,而是在官方認證QQ空間上發布。在紅米發布預熱的兩天時間里,小米公司通過騰訊廣點通系統精準定位人群,QQ認證空間聚攏人氣,社交平臺開展競猜活動,預熱頁面上線當天,認證空間粉絲增長破百萬。緊接的預約階段,紅米手機整合小米全網資源及QQ空間平臺資源進行精準投放,半小時預約人數過百萬,第一天達350萬,13天總預約人數745萬。8月12號正式發售當天,小米運用限量限時的饑渴營銷策略,結合QQ提醒功能為預約人群自動設置搶購提醒,為最后的井噴埋下伏筆。結果,發售開啟90秒內10萬臺紅米被一搶而空。
案例三:茵曼放鴿子事件
茵曼10月10日放出放鴿子消息:“對不起,賣女裝可以,放鴿子也是必須的;對不起,放鴿子實屬無奈,但請體諒我們的決定,請給予我們更多的支持和鼓勵。”讓業界紛紛猜測茵曼為何選擇退出天貓雙十一,并引發17家網絡媒體轉載,甚至天貓方面也向其核實消息的真實性,引發茵曼粉絲在內的大量消費者關注。在吊足業界味口之后,10月12日茵曼官方宣布“此鴿子非彼鴿子”,所謂“放鴿子”實際上是茵曼方便為雙十一預熱而上線的一款互動游戲,并非真的退出雙十一。消息一出,再次引發新華網、鳳凰財經等22媒體登載,成為新聞熱點,成功打響了2013茵曼“雙11”預熱活動第一槍。
案例四:聯想 “愛”在線
提到PAD你會想到什么?蘋果IPAD、三星Garlxy NOTE,但是你絕對不會想到聯想樂PAD。為了補救消費者對品牌的好感度,聯想啟動了一個非常有愛的項目《愛?在線》,以聯想樂pad代言人酷庫熊先生卡通人物開淘寶店鋪位切入點展開與在線消費者間的互動。顧客在購物過程中和酷庫熊店小二分享的愛情故事或許下自己愛的愿望,而“熊小二”根據故事或愿望的感動程度評分給出相應折扣,如果故事足夠感動,“熊小二”甚至會把貨物免費送顧客。最后,扮成酷庫熊的“熊小二”還親自辦成快遞員送貨上門,完成與顧客面對面的互動。截止2013年8月15日,在沒有任何推廣資源引流前提下,店鋪瀏覽數達21,890,收集關于愛的故事一千多個,與消費者產生直接旺旺溝通832,800人次。此次事件之后,酷庫熊很快成了顧客與聯想品牌之間的一座友誼的橋梁,在微博上被廣泛討論。聯想也因為本次成功推廣將酷庫熊的形象放到了PAD的機身上,推出了限量版的“小熊PAD”。
案例五:奔馳微博賣車
1月18日上午10點,奔馳smart新年特別版在新浪微博限量發售666輛。僅用了490分鐘,所有車就被搶購一空。從參加淘寶團購到登陸京東商城,再到如今微博賣車,奔馳smart幾乎每年都會以一種特別的方式走進大眾的視野。當無數品牌都在苦惱如何開發用戶量巨大、商業模式卻不清晰的微博的潛能時,奔馳smart卻大膽出擊,一舉達成一日銷售666輛的業績,并賺足了眼球。除了硬廣告知,從預約到支付,奔馳這次賣車活動幾乎全部借助微博完成,并且成功在微博上制造熱議話題與口碑傳播,進而使“奔馳微博賣車“成為社會關注的焦點。
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看過以上五個經典營銷案例,你一定想知道這些成功的營銷方案是如何從無到有的,這些經典營銷案例的背后又有哪些不為人知的故事?在廣州市荔灣區政府的全力支持下,12月21日,案例中提到的褚橙、紅米的相關負責人將亮相《賣家》與艾菲獎共同舉辦的 “2013中國電商實效營銷高峰論壇”,暨金麥獎頒獎盛典。屆時星巴克、蘇寧易購、樂蜂網及多個在傳統零售、網絡零售領域具備影響力的互聯網品牌營銷案例將參與其中,現場角逐各類營銷大獎。除頒獎外,本次盛典還邀請了蘇寧云商副總裁顧波、淘寶搜索前負責人鬼腳七、前Google廣告系統研發負責人、浪淘金CEO周杰親授電商營銷經驗。
來源:中國經濟網
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