做好企業公民贏得社會尊重，社會責任也是企業一大競爭力

近日，制藥巨頭百時美施貴寶發布首份面向中國的企業社會責任報告，并宣布向已持續10年的肝炎防治項目“傳遞希望”及今年剛啟動的“糖尿病，我們共同面對”項目分別投入40萬美元和70萬美元，以此繼續踐行對中國社會的企業社會責任長期承諾。

　　中美上海施貴寶制藥有限公司總裁彭振科在發布會上表示：“企業社會責任對于百時美施貴寶而言是一個相當廣泛的定義，它包括了疾病教育、患者關懷、環境保護、社會救助、商業行為準則和員工發展，幫助患者應對嚴重疾病是百時美施貴寶所有企業社會責任中最重要的部分。”

　　其實，這樣的定義已成全球制藥行業的共識，其中包括大部分中國本土企業。隨著社會進步和我國醫藥行業的不斷發展，社會責任已漸成藥企科學、健康、可持續發展的一大競爭力。

　　跨國藥企先行導入實施

　　美國經濟學家弗里德曼曾經說過，企業的主要社會責任，就是為股東負責，遵守法律，賺取利潤。然而，在新的競爭時代，企業社會責任的浪潮從西方席卷全球，傳統的“股東利益中心”主義正遭廢棄，大批知名跨國制藥企業在最近10年持續不斷地開始“道德革命”。因為他們已充分認識到，企業的可持續發展能力與環境、社會的關系密不可分，企業承擔起必要的社會責任，是為自己贏得未來更大主動的必要手段。

　　中國外商投資企業協會藥品研制和開發行業委員會（RD鄄PAC）相關負責人告訴記者，目前在中國市場有實際運營及一定規模的RDPAC會員企業，都開展了不同規模、形式多樣的企業社會責任活動。“包括技術轉移、對醫生和患者進行教育、突發事件捐助、支持與患者支付能力和藥物可及性相關的基金項目、參與開展低碳減排等與環保或健康相關的活動等等。”

　　在國內市場，深為公眾所知的跨國藥企技術轉移莫過于在抗擊H5N1流感過程中立下汗馬功勞的羅氏達菲。“讓患者得到更好的治療，是我們社會責任的一部分。”上海羅氏制藥有限公司事業部總監郭永說。今年9月，羅氏聯手中國抗癌協會在北京舉辦“聚愛天地間”陽光藝術團成立暨“聚愛家園”授牌儀式。“支持患者教育，讓患者和他周圍的人得到關愛，得到正確的知識、方法，用正確的態度對待疾病，這是我們的責任所在。”

　　今年是百時美施貴寶進入中國市場30周年。在其發布的《企業社會責任報告》中這樣寫道：“30年來，我們在中國市場不但銳意進取，積極創新，同時也一直肩負著公司百年來一貫堅守的企業社會責任，以恪守對運營所在地的經濟、社會，及環境可持續發展的長期承諾。”其開展的社會責任活動包括為醫療條件薄弱的人群架起通往健康的橋梁；通過各項環境、社會和資助項目，支持可持續發展；資助那些亟需藥物幫助但又無力承擔的患者；支持社區建設等。百時美施貴寶旗下基金會在2002年創建“傳遞希望”項目，幫助中國開展大規模肝炎防治工作。10年來，該項目惠及八百多萬人，獲得了中國政府、醫療機構、健康公益組織的一致肯定。今年7月，百時美施貴寶企業社會責任項目“傳遞希望”（肝病）、“糖尿病，我們共同面對”（糖尿病）榮獲亞洲最佳企業社會責任實踐獎。

　　為促進并提高中西部地區縣級醫院的整體醫療服務技術水平，2008年拜耳醫藥保健公司和衛生部合作開展“走進西部———萬名縣級醫院醫師培訓項目”。計劃在5年時間內投入2000余萬元，重點提高醫師對農村常見病、多發病和疑難病癥的診斷治療能力，使常見病和多發病能在縣級醫院得到及時救治，減少農民異地就醫的負擔。至2010年底，這一項目已在甘肅、云南、陜西等12個省份陸續開展，共有44期2600余名醫生免費接受了培訓。

　　據RDPAC負責人介紹，默沙東等跨國制藥巨頭每年發布本企業全球社會責任年度報告，近年來，雅培、百時美施貴寶等公司開始發布其在中國的社會責任報告。“企業公民體現的是一個企業在社區關系方面的能力，因此，除全球項目外，跨國藥企也會根據所在地區和市場情況而開展不同項目。比如在非洲國家開展與抗瘧疾相關的活動，在中國開展與抗結核病相關的活動等。”

　　本土企業擔綱履責主角

　　中國有句古話，“窮則獨善其身，達則兼善天下”。近年來，隨著中國制藥行業的不斷發展，一些逐漸成長壯大的本土企業在履行社會責任方面也表現不俗。2010年，中國醫藥企業管理協會、人民網共同舉辦“醫藥企業社會責任貢獻獎”評選活動，在19家獲獎企業中，共有14家本土企業。

　　今年6月，由《WTO經濟導刊》、中德貿易可持續發展與企業行為規范項目、全球契約中國網絡聯合歐洲企業社會責任協會等機構共同舉辦的第七屆企業社會責任國際論壇暨2011“金蜜蜂企業社會責任中國榜”發布會上，復星醫藥再次被評為“金蜜蜂企業”，其題為“將中國抗瘧疾藥物帶進非洲”社會責任案例也同時入選《2011金蜜蜂責任競爭力案例集》。復星醫藥旗下的桂林南藥以免費贊助試驗藥品的方式支持非洲奎寧—青蒿琥酯瘧疾試驗，同時復星醫藥協助中國商務部，承辦連續七屆的“發展中國家瘧疾防治研修班”，提升了非洲國家抗瘧藥品質量方面的知識與管理水平，培養了數百名抗瘧疾人才。如今，復星醫藥已將履行社會責任納入到企業發展的長期戰略中，作為可持續發展戰略的重要部分。

　　作為一家高度重視履行社會責任的企業，中成藥“專利大戶”步長制藥一直實踐著“做社會主義優秀企業公民”的承諾，創立19年來累計向國家納稅40多億元；同時，積極參與各種公益慈善活動，累計捐贈財物近4億元。其全程贊助的大型公益項目———“共鑄中國心”活動自發起以來，步長制藥已捐助1億元人民幣和價值3000萬元的藥品。2008～2011年間，共有數千名首都醫藥專家參加“共鑄中國心”活動，該活動走進四川、寧夏、內蒙古、西藏等地，先后對100多名少兒先心病患者實施了救治手術。

　　“社會責任是企業長遠發展的文化基礎，有社會責任感的企業才有未來。”石藥集團一位高管人士說，近幾年來，石藥集團累計投入過億元，用以社會責任的公共實踐。2011年，石藥集團出資承辦了“河北省醫學會專家巡講到基層”項目，旨在提高基層醫療機構診療水平和用藥水平，加快基層全科醫生的培養，計劃將覆蓋全省70個縣，培訓基層醫生5000名。同年，公司還為紅十字愛心工程———胡大一愛心志愿者服務隊捐贈20萬元。2012年，與其他企業共同參與陽光長城計劃，致力于社區醫生在心腦血管治療方面的培訓。

　　美國大片《蜘蛛俠》和華語影片《功夫》中曾用了同一句臺詞：“能力越大，責任就越大”。在履行企業社會責任歷程中，在與國際制藥企業不斷交融學習的過程中，我國制藥企業也開始從傳統的“公益捐贈”走向多元化，尤其偏重于與自身產業專長相關的全方位活動。

　　加深理解社會責任內涵

　　“我國社會經濟發展正由單純追求生產增長率向可持續增長的新模式轉變。在這個轉變當中企業是負有責任的，在這樣的大背景下，醫藥企業需要思考：社會責任有什么樣的任務和內涵？”中國醫藥企業管理協會會長于明德說。

　　在步長集團看來，“企業社會責任”內涵主要由六方面內容構成：生產經營責任（經濟責任）、遵守法律法規的責任（法律責任）、維護勞動者權益的責任（維權責任）、保護生態環境的責任（環保責任）、參與社區建設的責任（社區責任）、支持慈善公益事業的責任。

　　中國醫藥企業管理協會對“社會責任貢獻獎”候選單位設定的標準包括：生產合格的藥品；積極履行社會責任，熱心開展參與各類公益活動；積極參與醫改工作、積極開展疾病控制項目、公眾健康教育、扶貧賑災；依法經營，有序競爭；建立藥品安全信息體系；自主創新、節能減排；關愛員工等等。

　　“只有肩負社會責任的企業，才能贏得社會的尊重。”一位業內人士說，傳統的慈善公益活動已經不足以涵蓋企業的社會責任，生產高質量的藥品，保證群眾用藥安全是制藥企業最基本的社會責任。“大量案例警示：以犧牲社會責任而追逐一己之利，最終喪失的是企業的市場生命。”于明德也說，作為醫藥企業，我們必須恪盡職守、忠于職責，認認真真、精益求精地做好本職工作，為人民提供安全有效的藥品。“如果這一點做不好，我們往下不要談任何社會責任。這個是醫藥企業最重要的根基，是我們必須要履行的一個基本責任。”

　　“企業的社會責任，應該建立在發揮企業專業技術人員的專長基礎之上。”RDPAC負責人說，制藥企業結合自身專業強項，才能在社會責任方面達到更好的效果。

　　“創造一個有利于產業發展的健康環境，每個人對于政策的優化和完善都有責任。制藥企業積極參加醫療衛生體制改革，積極建言獻策，為完善和優化發展環境、發展政策做出貢獻，這也是我們當前最重要的社會責任。”于明德強調。（本報記者姜恒）

來源：中國醫藥報

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