• 合生元母嬰救助基金:社會責任-企業發展的必修課


    時間:2012-08-23





    上世紀80年代末,“企業公民”一詞開始走入大眾視野。當集團壯大,其在獲得經濟利益之余,對于社會的回饋成為普羅考核該個體是否值得信任的重要指標之一。一個品牌能否企及更高的位置與水平,從它表現出來的社會責任感上可窺一斑。于是越來越多的企業開始關注參與各項社會服務活動。


      “企業公民”是國際上盛行的用來表達企業責任的新術語,始于20世紀80年代。其核心觀點是,企業的成功與社會的健康發展密切相關。作為經濟組織的企業,不僅為社會提供物質財富,且須履行所承擔的各種社會責任。

      企業的社會責任,其實不是新鮮事。自古以來,善長仁翁捐錢修橋補路建私塾,碰到天災人禍時,派米送糧自散家財周濟災民等慈善的例子比比皆是。只是現今消費者對企業的期待,不僅只是“有愛心的大善人”,更希望其能夠扮演“推動社會進步的引導者”。在發生重大事件時,及時伸出援手,捐贈大量善款物資固然受人尊敬。然而在平日里,大眾更希望看到從社會中積累了財富的企業們,可以“感恩圖報”,極力回饋社會,去幫助那些未能從社會發展中得到好處的弱勢社群。因在大眾的眼中,這其實是“購買=做善事”的曲折心理暗示。

      傳統上,對許多大企業而言,將大把資金投入公益活動,直接拿出錢來贊助藝文活動、積極參與慈善捐款就是建立企業形象的唯一途徑。然而,要發展企業的社會形象及提升品牌價值,需要跳脫此狹隘的觀念。

      目前國內大多數企業已經開始參與或發起公益活動,但在執行上缺乏戰略性、長期性,更多情況下屬臨時應急,在突發時間進行救助或應某公益組織需求進行捐贈,或僅作為一種積善行為進行隨意的捐贈。這種公益行為更多的帶有隨意性,并未真正考慮其影響行的延續,未對公益活動進行較好的規劃,這種一次性捐款的模式對于建立企業社會形象往往產生吃力不討好的結果,不一定可以為企業帶來較好的社會效益。

      公益慈善活動作為企業建立社會形象,拓展品牌價值的舉措之一,需對其進行戰略規劃,并使其成為企業日常工作的一部分。企業應不甘于僅僅是在募款晚會上一閃而過的捐贈者,而是自覺挺身而出,成為各種社會力量集結的領導者,成為推動慈善力量拓展、發散的號召人。合生元公司在2007年成立合生元母嬰救助基金,依托合生元在全國的渠道進行市場滲透,透過與合作方共同發掘、救助貧困的重癥母嬰,形成完善的戰略執行體系。四年多來堅持救助超過80名患者,在消費者心中樹立起積極、負責的企業形象。更透過活動,凝聚各界力量、輿論等關注中國貧困患病母嬰這一弱勢社群,令其生活環境得到改善。

    來源:千龍網



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