多元共存外延發展，中國企業社會責任現狀洞察

　　無論對于媒體還是研究者，中國企業社會責任實踐都是極為可貴的研究對象：無論是跨國公司、國有企業還是私營企業，大都在短短數年內熟知并接受企業社會責任的概念。這一追趕的過程極具挑戰，文化和社會的差異更是令這個過程倍加困難。尤其對于中國本土企業，西方在數十年內逐步形成的思想、技巧被這些中國企業迅速的消化吸收，如同其他對國際先進理念的吸收過程一樣，中國的企業社會責任實踐很少蕭規曹隨，而是按照自身的管理成熟度、文化因素、所有制差異和行業環境，形成了程度參差、形態迥異的企業社會責任路徑。

　　2012年3月20日，在《財富》中文版正式發布的“中國企業社會責任100強排行榜”中，除去公司較少、缺乏普遍代表性的行業，《財富》中文版與合作伙伴銀則企業管理咨詢上海有限公司InnoCSR對大部分上榜公司進行了分行業的深入分析，并且指出每個行業履行企業社會責任的重心和亮點，分別介紹了各個行業領先者的成功經驗和最佳實踐。今年是《財富》中文版第二次發布“中國企業社會責任排行榜”。作為本次排行榜新聞發布會的官方公共關系合作伙伴，羅德公關協助主辦方將此次排行榜的結果進行專業的傳播。

　　本次排行榜選取了世界和中國500強榜單上排名最高的50家企業，對這些世界級的財富領先企業在管理和承擔社會責任方面表現進行綜合考量。評分模型分為環境、社會、企業治理三個領域，由專業分析員通過企業公開渠道信息形成企業的總得分。通過這一獨特視角深入調查中國卓越企業在CSR領域的探索和實踐，全面地展現了中國各類型企業CSR特點以及未來發展趨勢。

　　相較于 2011 年,本屆上榜企業整體表現有明顯進步,其中跨國企業的平均得分提高了 13%,本土企業的平均得分提高了 11%。在本屆“中國企業社會責任排行榜”中國企業50強中，中國遠洋控股股份有限公司再度蟬聯榜首，中興通訊股份有限公司大幅躍進11名位列亞軍，寶山鋼鐵股份有限公司名列第三。可見在中央政府、各行業協會、及社會輿論的聯合推動下,企業社會責任概念已經漸漸走進了各大公司的管理和日常運營當中。

　 差異化壓力產生差異化重心

　　本屆榜單中的112家上榜企業分布于汽車、航空、電子消費品、高科技、建筑、零售、健康護理、日用消費等14個行業。由于各個行業對環境、社會及相關利益群體的影響力有所不同，各行業承擔社會責任的重心和亮點也具有清晰的差異，這一因素對企業選擇社會責任路徑呈現出明顯的影響作用。

　　在外資企業當中，環境及社會領域的得分對于企業在排行榜中的名次起到決定作用，這與外資企業在公司治理和透明度方面普遍具有較高水準不無關系。環境和社會領域得分最高的電子消費品和日用消費品行業，在企業社會責任綜合得分也最高，分列第一、二名，而位于排行榜末尾的是石油與天然氣行業，這兩項得分也為最低。

　　究其原因，不難發現各個行業的特性決定了企業面對的公眾審視和壓力也有所不同，例如日用消費品行業中的食品安全問題是關系民生的重中之重，電子消費品行業中的鉛汞成分對環境的污染問題、回收處理，通過長期科技普及已在消費者中盡人皆知，來自公眾無孔不入、無時無刻不在的關注，促使其在環境和社會保護方面形成了行業性的整體高水準。而石油與天然氣行業的業務“原罪”，以及缺乏足夠的公眾監督渠道，使得其在環境及社會領域缺乏提升的動力。

　　在中國企業，各行業的責任重心與外資企業差異頻現。得益于較高的社會及治理領域得分，航空行業在總分上排名最前，而這一行業特征與該行業受控于政府的強有力政策之下，且上榜的三家公司均為上市企業，在信息披露方面也需要遵守證交所的要求有著明顯關系。在政府政策和公眾輿論的監控下，石油與天然氣行業與原材料行業在環境領域取得了高分，這些企業均已意識到企業所在行業的高污染特性，并采取有效措施以期減少對環境的負面影響。與社會接觸最為密集的零售行業在總分中排名最低，在環境，社會和治理三個方面中表現均不理想。

　　以上特征表現出，對于很多企業，公眾對企業履行社會責任施加正面影響的意識雖有覺醒，但還不足以作為強有力的壓力來源促使其提升社會責任表現水準，而政府與行業監管則是更為有力的壓力來源。通過與我國十一五計劃細則進行交叉對比研究之后，我們發現24個與十一五計劃相關的次級標準響中，所有中國企業的平均分遠高于所有標準項的分數，十一五計劃顯然對于相關行業企業制定其社會責任戰略時在一定程度上起到了指導作用。足見，自上而下由政府推動的社會責任變革正在發揮正面效用。

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