中國東方航空股份有限公司日前正式發布2022年企業社會責任暨ESG報告,這是東航股份連續第15年發布該項報告,也是首度將“企業社會責任報告”升級為“企業社會責任報告暨ESG報告”,更加系統、全面、有針對性地披露企業社會責任和ESG(環境、社會和公司治理,Environment,Social and Governance)信息。
報告顯示,截至2022年末,東航運營近800架飛機組成的現代化機隊,是全球最年輕的機隊之一,擁有中國規模最大、商業和技術模式領先的互聯網寬體機隊,在國內擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區域樞紐,借助天合聯盟,東航股份的航線網絡通達全球184個國家和地區的1088個目的地,每年能為1.5億人次提供航空出行服務,位居全球前十。
東航牢記“國之大者”,攜手各方,共同推動產業的高質量發展,為交通強國民航新篇章建設注入活力和動力。報告顯示,東航持續保持高水平研發投入,2022年智能科技投入超3480萬元。
東航深刻認識到“雙碳”目標不僅是在氣候變化問題上的大國擔當,也是一場長遠而深刻的經濟社會變革,對航空業更是巨大挑戰。報告顯示,2022年,東航編制《碳達峰行動方案》,在實施精細化節油管控方面,東航從源頭減輕飛機重量、減少加油耗油、倡導綠色飛行、優化飛機性能,全年執行航線優化項目覆蓋5345班次,節約燃油消耗2468噸,全年共減少碳排放超17萬噸。
東航積極響應旅客個性化與多樣化出行需求,持續以高品質服務美好航空出行。報告顯示,東航首創的“一步到位”服務產品已覆蓋國內20個站點、255條試點航線,航班覆蓋率超30%,已有514.6萬人次體驗;“空鐵聯運”產品已覆蓋42個樞紐城市、通達680個火車站,實現航空段與1167個火車段的雙向聯運;33條空中快線的統一標識、專屬值機柜臺、固定行李轉盤等地面服務資源在全國26個機場落地;“無成人陪伴兒童飛行可視化項目”、“國內首家出港行李裝卸可視化服務”“前程萬里”“引薦人計劃”“差旅總管”“易享退”“健康通行”等服務得到旅客廣泛好評。
報告顯示,2022年,東航克服嚴峻困難挑戰,在云南滄源、雙江兩縣全面推進鄉村振興。全年累計投入無償幫扶資金4172.77萬元,通過航線帶動當地GDP超過4億元,幫助解決和帶動就業超5400人,直接采購滄源雙江兩縣和其他脫貧地區農產品3367.31萬元。(經濟日報記者 李治國)
轉自:經濟日報客戶端
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